2021年6月25日，由中國電子商會主辦，信息化和軟件服務網(wǎng)、北京軟信信息技術研究院承辦的“2021中國IT運維高峰論壇”在北京召開。本次論壇以“數(shù)智時代新運維”為主題，是國內(nèi)首屈一指的高規(guī)格IT服務高峰會議，吸引多家門戶網(wǎng)站及業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體爭相報道。差旅天下作為獲獎企業(yè)受邀出席。
本次論壇旨在積極響應數(shù)字中國創(chuàng)新戰(zhàn)略，推動智能運維的發(fā)展，提升運維效率和安全性，更好地服務智數(shù)時代企業(yè)業(yè)務的創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，此次高峰論壇有近百余家企業(yè)單位參評，近30家企業(yè)入圍。差旅天下在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，摘得“2021中國智能運維行業(yè)樣板工程”殊榮！
順應時代發(fā)展趨勢，“數(shù)智化”同步差旅管控
近年來，數(shù)字化技術一直備受關注。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術的普遍應用，構(gòu)筑了一個數(shù)字化的信息空間，改變了人們的生活方式。從社交、娛樂、購物到出行，人們越來越多地借助各種網(wǎng)絡平臺。這一變化正在賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)、釋放科技創(chuàng)新紅利。
20年前，人們獲得信息的方式單一而簡陋，僅從出差這一角度來看，大部分企業(yè)的差旅報銷流程需要員工手動操作完成，出行人要歷經(jīng)：發(fā)起出差申請--領導審批--財務審批--行政訂票--出差在途--報銷費用等流程，每個環(huán)節(jié)均需要出行人自行跟進，最少歷時15-30天才能走完全部流程；訂票環(huán)節(jié)因要多家比價、多個平臺咨詢，反復審核，發(fā)票真?zhèn)坞y辨，數(shù)據(jù)混亂難以形成報告，不僅給訂票人員帶來眾多繁瑣工作，也讓整個出差流程無限延長，出行人體驗感極差。
如今，根據(jù)GBTA（全球商旅協(xié)會）發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年全年，全球商務旅行支出至6940億美元，根據(jù)GBTA做出的預測，樂觀情況下（疫苗帶來明顯轉(zhuǎn)機）到2024年全球商務旅行支出預計約為59萬億美元，比疫情爆發(fā)前的2019年高出11%。隨著差旅需求不斷加大，信息化在傳統(tǒng)行業(yè)的不斷滲透、人們消費習慣的改變以及網(wǎng)上支付業(yè)務的配套完善，在線票務板塊的革新引人注目。差旅天下借勢移動互聯(lián)網(wǎng)，依托技術、資金與資源優(yōu)勢謀求從信息的獲取轉(zhuǎn)型服務的連接，不斷進行技術革新，打造一站式的差旅智慧管控系統(tǒng)，讓用戶擺脫買票時大排長龍的煩惱，打造輕松、便捷、愉快的差旅體驗。
1、時代發(fā)展，自動化、智能運維已成了“新常態(tài)”
近日，IDC發(fā)布了《IDC FutureScape：全球人工智能(AI)市場2021預測——中國啟示》報告，IDC全球分析師團隊描述了影響IT和業(yè)務決策者負責該項支出并有效利用相關解決方案的主要驅(qū)動因素，到2021年，超過50%的組織將在呼入電話處理環(huán)境中增加AI功能；到2024年，45%的重復工作任務將通過使用由AI、機器人和機器人流程自動化(RPA)提供支持的“數(shù)字員工”實現(xiàn)自動化或增強。從預測中可以分析得出，所有的行業(yè)都需要用數(shù)字技術加大研發(fā)，來降低企業(yè)的推廣成本、渠道成本、人力成本和管理成本。“新常態(tài)”決定差旅天下必須借助數(shù)字技術轉(zhuǎn)變成技術驅(qū)動的現(xiàn)代行業(yè)。
2、政策利好，“新基建”成就差旅天下發(fā)展新方向
3月4日，中央政治局常務委員會提出"加快推進國家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎設施建設，加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度"，"新基建"成為廣受社會關注的熱詞。產(chǎn)業(yè)界、資本市場表現(xiàn)出強烈的興趣，“新基建”將帶來巨大投資，驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化和智能化的升級，而差旅管控行業(yè)具備高技術、高投入和對經(jīng)濟社會發(fā)展強拉動的能量，將為全球經(jīng)濟復蘇注入更多增長動能。作為新基建主要支撐的人工智能技術，差旅天下將緊隨國家政策，順應現(xiàn)代差旅市場發(fā)展規(guī)律，在挑戰(zhàn)中抓機遇，在困境中尋突破，以發(fā)展和創(chuàng)新在促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型軟件信息業(yè)的路上闊步前行。
3、智慧管控，中國式差旅管控費控管理生態(tài)體系
作為全國擴容“新三板”掛牌企業(yè)（股票簡稱：差旅天下，股票代碼：430578）國家高新技術企業(yè)，科技型“小巨人”企業(yè)，差旅天下以其二十年大型企事業(yè)單位的客戶沉淀，精益求精的核心技術研發(fā)，已建立了具有自身特色的“中國式差旅管控費控管理生態(tài)體系”（CTMC）！差旅天下秉承“技術為本創(chuàng)新為源”的發(fā)展理念，相繼取得全世界軟件行業(yè)最高的CMMI5級認證、ISO9001質(zhì)量保證體系認證、信息安全管理體系認證、技術服務管理體系認證，獲得軟件著作權(quán)100多項，挖掘并可有效規(guī)避了2800個風險點！強勁的實力，讓智慧差旅管控平臺可以與政府、機關單位、企事業(yè)集團公司自身的財務系統(tǒng)進行完美對接，便于財務人員整理分析數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)資料進行差旅管控方案的迭代和升級，通過全流程智慧差旅管控，在合規(guī)管控、降本增效的大背景、以及精細化管理進一步走向成熟的大趨勢下，依靠技術創(chuàng)新手段來進行解決差旅合規(guī)性管理。
數(shù)智化全流程差旅管控，推進企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)中心從以前的重建設、輕管理，到現(xiàn)在建設與運維并重，而隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術的引入，數(shù)據(jù)中心的自動化和智能運維也成了推進企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
隨著“新基建”的落地，我們不僅要建好新型數(shù)字化基礎設施，更要運維和運營好數(shù)字化基礎設施，這既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求，也是實現(xiàn)智能化升級的基礎。
1、核心技術、工具不斷迭代，應急響應由被動式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊椭悄芑?/strong>
在2020年4月20日國家發(fā)改委舉行的新聞發(fā)布會上，官方首次明確了“新基建”包括“信息基礎設施、融合基礎設施、創(chuàng)新基礎設施”三個方面，關于信息基礎設施明確提出了“智能計算中心”的說法。智算中心是在傳統(tǒng)計算中心基礎之上提出的一種面向未來人工智能所構(gòu)建的新型算力設施，是智慧時代非常重要的基礎設施和賦能平臺。智算中心更強調(diào)以智生智，通過構(gòu)建領先的人工智能算力基礎設施來承載AI技術創(chuàng)新，促進數(shù)據(jù)開放共享，加速智能生態(tài)建設，差旅天下根據(jù)客戶需求開發(fā)了如自動化運維、質(zhì)測軟件產(chǎn)品、云端監(jiān)控產(chǎn)品等大批運維工具，同時，針對客戶出行場景不斷完善運維工具，最終基于場景進行抽象和層次的整合，把工具集成到平臺上去，為客戶端提供應用，將過去被動式應答轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊椭悄芑?，通過全流程智慧差旅管控，從源頭上解決差旅出行中的管理難題，有效提高差旅效率近60%，節(jié)省差旅成本15%~26%。
2、多維度創(chuàng)新理念，加速差旅管控智能生態(tài)建設
差旅天下掌舵者——張云松董事長，始終以推動中國CTMC行業(yè)發(fā)展和壯大為使命，專注深耕企業(yè)級差旅管理領域的先行者及堅守者，積極履行企業(yè)家的社會擔當，兼任中國中小企業(yè)協(xié)會副會長、正和島新三板部落全國執(zhí)委/吉林省執(zhí)行主席、世界吉商聯(lián)合會副主席等。微觀精細化運作，宏觀戰(zhàn)略性布局，初步已完成全球差旅相關產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源的整合，包括：6000+家自簽酒店與40萬+家合作酒店、覆蓋全國300+城市的用車/包車服務、多種金融墊資服務、實時共享的機票資源等。差旅天下整合多方平臺，鏈接行業(yè)上下游，打造智慧差旅信息服務生態(tài)圈！
3、科學標準貫穿差旅管控全流程，數(shù)智化解決方案助力企業(yè)降本增效
差旅天下根據(jù)多年的差旅管控經(jīng)驗，將客戶進行精準定向，研發(fā)出一整套精細化差旅管控系統(tǒng)，運用科學標準強制嚴格執(zhí)行管控細節(jié)，通過顯性成本（機票、酒店、高鐵等大客戶協(xié)議低價）+隱性成本（審批、合規(guī)、差標等）雙重精細化管控，利用AI大數(shù)據(jù)精準采集分析，建立用戶畫像，智能檢索出行人的喜好選擇，定制化推送更適合的出行方案，助力企業(yè)降本增效。
目前，針對集團費控、政府公共資金支出管理，差旅天下已研發(fā)出相對應的功能強大的移動端APP，能夠讓用戶“隨時隨地”發(fā)起申請、完成審批、發(fā)起預訂、完成報銷，其智能、便捷的差旅體驗，已讓差旅天下的智慧差旅管控得到眾多政府、機關單位、國央企的青睞，線上用戶超過1080家，客戶涵蓋汽車、金融、文化、政府等行業(yè)領域，目前已經(jīng)運用于一汽集團、東風集團、長安汽車、濰柴動力、中旅集團、交通銀行、吉林省公安廳、吉林省財政廳等精益化管理訴求強烈的大型企業(yè)集團及政府機關。
當前，差旅行業(yè)發(fā)展已進入加速期，差旅天下將發(fā)揮自身優(yōu)勢，在行業(yè)實踐、產(chǎn)品提升等多個方面嚴格要求自己，加速推動新技術與智能運維產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，為企業(yè)賦能業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展提供更加有力的運維保障，為提升我國信息化建設健康、穩(wěn)定、安全、自主自強發(fā)展貢獻力量！
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