馬克·安德森是互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)人物，他幫助編寫了第一個廣泛使用的圖形網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Mosaic，因此，他稱得上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明人之一。他共同創(chuàng)立了網(wǎng)景（Netscape）和其他多家公司。他至今仍活躍在科技行業(yè)第一線，與人共同創(chuàng)立的風(fēng)投公司Andreessen Horowitz（A16Z）是當(dāng)今最大的風(fēng)投公司之一。
采訪的作者是安德森的老友，經(jīng)常和他交流，也深受其啟發(fā)。本文中，作者向馬克提出了十個關(guān)于技術(shù)和未來的問題，涉及自動化、美國機構(gòu)、社交媒體、加密世界、風(fēng)險投資行業(yè)的未來等等。以下是他的回答。
問：去年，你在廣為流傳的《是時候搞建設(shè)了》一文中提到，疫情暴露出許多美國機構(gòu)的深層問題，我們需要大搞建設(shè)，擺脫那些頑疾。你認(rèn)為我們在公共和私營部門應(yīng)該優(yōu)先建設(shè)什么？誰該擔(dān)起這個責(zé)任？
答：那篇文章發(fā)表后，我們的生活被三件大事占據(jù)：疫情災(zāi)難；全球幾乎所有公共部門出現(xiàn)系統(tǒng)性故障和慢性崩潰；私營部門（特別是美國科技產(chǎn)業(yè)）大獲成功，幫助我們更好地應(yīng)對了疫情，而且是在飽受公共部門打壓的背景下實現(xiàn)的。
說到建設(shè)問題，我們可以考慮美國夢的三大組成部分，也是中產(chǎn)階級的三個成功標(biāo)志：住房、教育和醫(yī)療。如今，對普通人而言，這三件事似乎越來越遙不可及。這不僅影響了人們的生活和經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)，也嚴(yán)重污染了我們的政治環(huán)境。
科技發(fā)展降低了大部分產(chǎn)品和服務(wù)的價格，但未能抑制住房、教育和醫(yī)療成本的上漲。未來十年，我們應(yīng)該通過新的科技、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，打破甚至扭轉(zhuǎn)這一趨勢，讓普通人能更容易地享受住房、教育和醫(yī)療服務(wù)。我的風(fēng)投公司正在支持所有這些領(lǐng)域的初創(chuàng)公司。
問：從短期視角出發(fā)，你仍然看好科技的未來嗎？有哪些科技發(fā)展最讓人激動？
答：我對科技的未來非常樂觀，特別是在軟件創(chuàng)新領(lǐng)域。十年前，我寫下《軟件吞噬世界》一文，時至今日，軟件仍在吞噬世界，未來幾十年依然會如此，這是一件很棒的事，原因如下。
首先，有人批評軟件，說它不是現(xiàn)實世界的實體，說它不是房子，不是學(xué)校，不是醫(yī)院。這種批評忽視了一個關(guān)鍵點。軟件是現(xiàn)實世界的杠桿。
沒人編寫代碼，就沒有Lyft，沒有一種全新的協(xié)調(diào)乘客與司機的真實的交通系統(tǒng)。沒人編寫代碼，就沒有AirBNB，沒有一種全新的協(xié)調(diào)房東與房客的真實的房地產(chǎn)系統(tǒng)。沒人編寫代碼，也不會有自動駕駛汽車、自動駕駛飛機，或能判斷我們是否生病的手環(huán)。
軟件是現(xiàn)代的煉金術(shù)，它能將字節(jié)轉(zhuǎn)化為實體的行動，它是我們時代最接近魔法的東西。我們應(yīng)當(dāng)更用力地?fù)肀к浖?。但凡軟件觸碰到的現(xiàn)實世界，都會變得更好、更低價、更高效、適應(yīng)性更強。對于軟件尚未觸碰到的住房、教育和醫(yī)療領(lǐng)域，未來也一樣會產(chǎn)生同樣的效果。
問：你最近至少投資了兩家新的社交媒體公司Clubhouse和Substack。為什么選擇現(xiàn)在？過去的社交媒體有何欠缺？新網(wǎng)絡(luò)會作何改進(jìn)？
答：重點不是現(xiàn)有社交媒體欠缺什么，而是溝通這件事至關(guān)重要，幾乎是世界上一切進(jìn)展的支柱，因此，重要的是如何改善我們的溝通能力，如何打開新的溝通、協(xié)作和協(xié)調(diào)方式。
Clubhouse是新時代和全球性的雅典廣場。世界各地的人們齊聚一堂，通過小組形式和說話的方式談?wù)撘磺性掝}。在這個主要基于文本技術(shù)的世界，人們非常珍惜能在線上說話的機會。這一點在這個app上和在5000年前的篝火旁沒什么不同。
Substack打造了一個在互聯(lián)網(wǎng)上消失了30年的知識付費商業(yè)模式。它不是新的溝通方式，反而匯集了各種原始的互聯(lián)網(wǎng)溝通方式：長文、IETF征求意見、新聞組發(fā)布、群發(fā)電郵、博客文章等。這種知識付費模式將帶來巨大改變，它會扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)傳播方式讓人變蠢的趨勢，重新讓人變聰明。
問：未來十年，軟件將如何吞噬世界？AI驅(qū)動的自動化是否會取代所有商業(yè)模式？填補軟件缺口的傳統(tǒng)公司是否難以與涉足傳統(tǒng)市場的軟件公司較量？
答：我的「軟件吞噬世界」理論在商業(yè)上分為三個階段。
1.產(chǎn)品從非軟件轉(zhuǎn)變?yōu)椋ㄍ耆蛑饕模┸浖?。CD變成MP3，進(jìn)而變成流媒體。鬧鐘從床頭柜上的物理工具變成手機上的應(yīng)用程序。汽車從彎曲的金屬和玻璃變成包裹在彎曲金屬和玻璃中的軟件。
2.這些產(chǎn)品的生產(chǎn)商從制造、媒體或金融服務(wù)公司轉(zhuǎn)變?yōu)椋ㄍ耆蛑饕模┸浖荆诵哪芰ψ兂蓜?chuàng)建和運行軟件。
3.軟件重新定義產(chǎn)品后，行業(yè)競爭格局發(fā)生變化，最好的軟件將勝出，這意味著最好的軟件公司將勝出?？梢允浅墒炱髽I(yè)，也可以是初創(chuàng)公司。
成熟企業(yè)的優(yōu)勢是有現(xiàn)成的客戶群和品牌，軟件初創(chuàng)公司的優(yōu)勢是軟件先行，不必適應(yīng)充斥掣肘的舊文化。孰勝孰負(fù)，就看是成熟企業(yè)先學(xué)會創(chuàng)新，還是初創(chuàng)公司先找到客戶。
文化轉(zhuǎn)變太難，我越來越懷疑多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)能否適應(yīng)新局面。很多時候，創(chuàng)立一家新公司比改造一家老公司更容易。我本來以為這種情況會逐漸改善，世界會適應(yīng)軟件，但現(xiàn)在看，問題反而有增無減。傳統(tǒng)企業(yè)高管中擁有計算機科學(xué)學(xué)位的比例遠(yuǎn)低于初創(chuàng)公司，這造成了巨大的軟件知識和技能鴻溝。
至于人工智能，作為一名工程師，我的看法沒那么浪漫。AI/機器學(xué)習(xí)是一種強大的技術(shù)，十年來見證了爆炸性的創(chuàng)新增長，如今也越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實世界。但它依然只是軟件，是數(shù)學(xué)，是數(shù)字；機器并未產(chǎn)生自我意識，Skynet還不存在，電腦還是要按我們的吩咐去做。AI/ML仍然是人類的工具，而無法取代人類。
我懷疑「人工智能」這個字眼本身就有問題，或許更應(yīng)該稱之為「增強智能」。增強智能讓機器成為人類更好的思考伙伴。從技術(shù)和經(jīng)濟影響的角度看，這個概念也更清晰。在增強智能日益普及的世界里不會出現(xiàn)人人失業(yè)的反烏托邦場景，恰恰相反，我們將迎來生產(chǎn)力增長、經(jīng)濟增長、就業(yè)增長和工資增長的榮景。疫情前的趨勢也佐證了這一點，幾百年的機械化和計算機化非但沒有增加失業(yè)率，反而讓美國低技能勞工的失業(yè)率達(dá)到歷史新低，我相信疫情后這個趨勢還會持續(xù)下去。
問：我認(rèn)為疫情后，我們將迎來一個更加分布式的生產(chǎn)系統(tǒng)。你認(rèn)同這一點嗎？你認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公會更普遍嗎，不同企業(yè)之間的運營會更分散嗎？
答：我認(rèn)同。
首先，疫情是最好的掩護改革的工具。過去，CEO們想推動種種改革（從基本的人員調(diào)整和重組，到改變地理足跡，退出陳舊的業(yè)務(wù)線等），以提高效率和效力，但都很難推進(jìn)，因為改革會擾亂常規(guī)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，常規(guī)業(yè)務(wù)已經(jīng)被擾亂，不如索性把想做的都做了。
其次，遠(yuǎn)程辦公帶來了巨大的正面沖擊。幾乎所有和我聊過的CEO都驚嘆于遠(yuǎn)程辦公的效果。既然在疫情的艱難背景下，遠(yuǎn)程辦公都能發(fā)揮作用，疫情過后，它的效果只會有過之而無不及。企業(yè)也將能擺脫地理限制，招聘各地最有潛力的員工。如今，大大小小形形色色的公司都在調(diào)整地理足跡，重新思考該在哪里開設(shè)分公司，在哪里招聘，辦公空間如何布局，或者還要不要辦公空間。
綜合這些因素，未來5年有望迎來生產(chǎn)力的大幅增長。這也是我們能否見證「咆哮的20年代」的關(guān)鍵前提。我不敢斷言，但很有可能成真。
第三，人們的生活和工作方式也會發(fā)生巨大變化。人們會重新思考該追求什么樣的事業(yè)，尋找什么樣的雇主，住在哪里，如何生活。最大的變化是工作地點和生活地點的脫鉤。除此之外，我認(rèn)為人們會選擇更多樣化的生活方式，比如組建全新類型的共益社區(qū)等。
綜上所述，美國和世界有望釋放巨大的經(jīng)濟增長潛力。更多人能找到更好的工作，更多消費能力會創(chuàng)造更多的需求，更多的新產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)會被創(chuàng)造出來，帶來更多的就業(yè)增長和工資增長……我不想報喜不報憂，但積極的一面似乎被低估了。
問：近年來，你對加密領(lǐng)域的興趣越來越濃厚。加密領(lǐng)域有沒有什么好玩的事是坊間還沒有積極討論的？
答：加密技術(shù)是一個典型的盲人摸象式的問題，因為有太多的運作原理，太多的潛在影響，你可以用太多不同的方式解釋它，你可以抓住一個局部，給出你想說明的觀點。例如，很多人抓住了貨幣部分，要么將其美化為一種會將人類從民族國家中解放出來的全新貨幣體系，要么將其視為對經(jīng)濟穩(wěn)定和政府征稅能力的威脅。這些觀點都很有趣，但我認(rèn)為它們都忽略了一個更基本的事實，即加密技術(shù)有望從架構(gòu)層面改變科技、進(jìn)而改變世界的運作方式。
這種架構(gòu)層面的轉(zhuǎn)變即分布式共識，借助這一點，網(wǎng)絡(luò)中許多互不信任的參與方能創(chuàng)建出共識和信任。這是互聯(lián)網(wǎng)上從未有過的東西，現(xiàn)在終于有了，但要完成所有我們可以做的事，我認(rèn)為還要30年時間。貨幣是最簡單的應(yīng)用方式，但我們不應(yīng)局限于此，畫地為牢。理論上，我們可以構(gòu)建出互聯(lián)網(wǎng)原生的合約、貸款、保險、現(xiàn)實資產(chǎn)所有權(quán)、獨一無二的數(shù)字商品（NFT）、線上公司結(jié)構(gòu)（DAO）等等。
還可以思考加密技術(shù)在激勵層面的影響。過去，人類的線上協(xié)作要么仰仗于現(xiàn)實世界的公司規(guī)范（一家有網(wǎng)站的公司），要么依賴于Linux這樣的與金錢無直接關(guān)聯(lián)的開源項目。有了加密技術(shù)，你可以創(chuàng)造成千上萬種全新的鼓勵線上協(xié)作的激勵系統(tǒng)，參與者可以獲得直接回報，甚至不需要一家真實的公司存在。雖然開源軟件居功至偉，但有了金錢回報，更多人會更愿意做出更多貢獻(xiàn)，這將為各種各樣的事業(yè)打開大門，同時簡化難度。不過，我們?nèi)孕枰?0年時間厘清所有影響，在文明層面推動人類工作方式和報酬方式的轉(zhuǎn)變，我不認(rèn)為這是癡人說夢。
最后，Peter Thiel（知名投資人）有一個全局性論斷，他認(rèn)為人工智能在某種意義上是一種左翼思想，由中心化的機器做出自上而下的決策；而加密技術(shù)是一種右翼思想，由眾多分布式的代理、人類和機器人做出自下而上的決策。這個觀點不無道理。從歷史上看，科技行業(yè)一直由左翼政治主導(dǎo)，一切創(chuàng)意領(lǐng)域也概莫能外，正因為此，今天的科技巨頭和民主黨之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。加密技術(shù)有望催生一整套全新的科技門類，一種赤裸裸的右翼科技，更強調(diào)去中心化，更契合企業(yè)家精神，更突出自由自愿的交易。如果你也像我一樣相信世界需要更多技術(shù)，你也會認(rèn)同這是一種非常強大的思想，籍此，科技世界的可能性將迎來跨越式增長。
問：A16Z在風(fēng)投方面做了一些創(chuàng)新探索。你認(rèn)為風(fēng)投公司還會有什么變化，會變得更像私募股權(quán)公司嗎，還是更像銀行？還是會出現(xiàn)什么全新的商業(yè)模式？
答：風(fēng)投其實有很古老的一面，Tyler Cowen用了「項目評估」一詞，它是一種梳理許多可能的人員和創(chuàng)意配置的流程，以從中挑選出有前途的項目，投入金錢和精力，為世界創(chuàng)造出某種全新或重要之物。數(shù)百年來，同樣的「項目評估」模式應(yīng)用在了形形色色的大規(guī)模風(fēng)險項目之中，包括捕鯨船、殖民地定居點、音樂/電影/電視項目以及全球最大的私募股權(quán)交易等等。
當(dāng)然，風(fēng)投也有新的一面，我們?yōu)槭澜缟献钋把氐膭?chuàng)意和項目提供資金，支持技術(shù)加持的全新概念。我們資助的創(chuàng)始人經(jīng)常打破規(guī)則，將此前認(rèn)為不可能的新模式擺在人們面前。包括上述的許多前沿加密思想，其中許多都采用了與經(jīng)典股份公司截然不同的組織形式。
風(fēng)投公司本身置于這種新與舊的漩渦當(dāng)中，當(dāng)然也有可能發(fā)生重大變化。但至少目前來看，本質(zhì)工作還是在對所有潛在項目進(jìn)行分類和篩選，并進(jìn)行大額下注。
我現(xiàn)在越來越關(guān)心的問題是，風(fēng)投公司能否打破「小男孩/大男孩」這樣的科技融資和擴展模式?！感∧泻ⅰ怪傅氖枪韫壬鷳B(tài)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)幫助新公司踏出第一步；「大男孩」是紐約及華爾街的股票市場、投資銀行和對沖基金，負(fù)責(zé)在上市前后幫助企業(yè)擴大規(guī)?！，F(xiàn)在，也許是時候讓硅谷（同時作為一個地理位置、人際網(wǎng)絡(luò)及一種思維狀態(tài)）在經(jīng)濟中發(fā)揮更大的作用了，我們可以一手幫助我們的公司做大做強，永遠(yuǎn)不把它們交給彼岸（字面意義和隱喻意義）的專業(yè)人士，畢竟他們可能不如我們理解和重視這些公司。請拭目以待吧……
問：90年代是互聯(lián)網(wǎng)的一段重要時期，你是當(dāng)時的標(biāo)桿人物?；仡櫮嵌螘r期，你覺得技術(shù)人員的夢想實現(xiàn)了嗎？還是撞上了堅硬的現(xiàn)實？我們該如何紀(jì)念那個時代，哪些理念該被堅守下去？
答：實現(xiàn)了！夢想成真，一切如愿。我們現(xiàn)在就是吃到天鵝肉的癩蛤蟆。我們要拿這該死的天鵝肉怎么辦？
想想我們實現(xiàn)了什么吧?，F(xiàn)在有50億人的口袋里裝著能聯(lián)網(wǎng)的超級計算機。人人都能創(chuàng)建網(wǎng)站，發(fā)布想發(fā)布的一切內(nèi)容，還可以與任何人或所有人交流，訪問存在過的幾乎一切信息。人們幾乎百分百在網(wǎng)上生活、工作、學(xué)習(xí)和戀愛。90年代愿景的方方面面都已成為活生生的現(xiàn)實。
但是，但是。正如寶麗來創(chuàng)始人Edwin Land所說：「我不是說你們都會開心。你會不開心，但你的不開心會體現(xiàn)為某種新的、興奮的和重要的形式。」
為什么不是所有人都開心呢？可能因為科技行業(yè)幾乎一下子就從一個供人挑選和使用的構(gòu)建工具（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、路由器、文字處理器和瀏覽器）變成了幾乎所有重大社會和政治辯論以及地球紛爭的中心。
打個比方，我們或許從海盜變成了海軍。人們會憧憬一些規(guī)模不大的年輕而不羈的海盜，但沒人喜歡像海盜一樣行事的海軍。今天的科技行業(yè)就像一支這樣的海軍。
反過來，只有海軍沒有海盜也未必是一件好事，這會催生一套全球正統(tǒng)和規(guī)范，壓制新思想和新活動，導(dǎo)致創(chuàng)造力消亡。正是這一博弈為新一代海盜創(chuàng)造了機會和需求。
馬基雅維利在其論述中強調(diào)，一個國家需要回到井中，回歸其最原始的理念，以在黯淡的后世找到煥發(fā)新生的源泉。同樣的原則也適用于企業(yè)和行業(yè)。我們應(yīng)該重溯科技行業(yè)的創(chuàng)始理念：當(dāng)然是1990年代John Perry Barlow的《網(wǎng)絡(luò)空間獨立宣言》（Declaration of the Independence of Cyberspace）和Tim May的《密碼書》（Cyphernomicon）。但除此之外，也包括1950/60年代的Doug Engelbart和Ted Nelson，1920年代的David Sarnoff和Philo Farnsworth，1890年代的愛迪生和特斯拉，甚至15/16世紀(jì)的達(dá)芬奇。我認(rèn)為我們應(yīng)該回溯所有這些時代未實現(xiàn)或未完全實現(xiàn)的想法，找到自己尚未迷失、也尚未覺悟的定位。
問：面對一個聰明的23歲的美國人，你有什么建議（職場建議等）？
答：不要追隨你的熱情。我說真的。你的熱情恐怕愚不可及，毫無用處。熱情應(yīng)該是你的愛好，是你閑下來做的事，而不是你的工作。相反，在工作上要尋找做出貢獻(xiàn)的機會。找到經(jīng)濟中最熱門、最有活力的領(lǐng)域，搞清楚自己如何能做出最好和最大的貢獻(xiàn)。盡量彰顯自己對周圍人、對客戶和同事的價值，并努力蒸蒸日上。
有時我們會覺得所有激動人心的事都結(jié)束了，邊界已經(jīng)關(guān)閉，我們走到了科技?xì)v史的盡頭，除了維持現(xiàn)狀以外，無事可做。這不過是缺乏想象力罷了。事實恰恰相反。我們四周充斥著腐朽的傳統(tǒng)企業(yè)，急需被新技術(shù)取代。讓我們廢話少說，提槍上陣吧。
原文標(biāo)題：《專訪a16z馬克·安德森：加密技術(shù)有望改變世界的運作方式》
原文作者：Noah Smith，彭博社作家
原文編譯：王爾玉
