數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織規(guī)模大小無關(guān),無論是大中型企業(yè),還是小企業(yè),都需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
大企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有自己的一套方法,他們有資金有時(shí)間,對大型企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)龐大的工程,需要按著計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。
小企業(yè)也可以做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。只是,小企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有自己這方面擅長的人才,也沒有經(jīng)驗(yàn),所以更多的是他們借助第三方工具或平臺(tái)來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
小企業(yè)如何借力扭轉(zhuǎn)局面
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是借助數(shù)字技術(shù),全方面提升企業(yè)經(jīng)營管理能力,小企業(yè)通常聚焦在某個(gè)非常細(xì)分的行業(yè)領(lǐng)域,提供咨詢、研發(fā)、交付等方面專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)。
如果說大中型企業(yè)是平臺(tái)生態(tài)的構(gòu)建者和管理者,那么小企業(yè)則需要與大平臺(tái)合作,成為平臺(tái)生態(tài)的一部分。
比如,商家可以到京東、淘寶等電商平臺(tái)上開店,利用平臺(tái)提供的工具和服務(wù)開展經(jīng)營活動(dòng)。
然而,這并非代表小企業(yè)就不需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,小企業(yè)同樣要全方面實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,屬于自身核心競爭力的部分要數(shù)字化,內(nèi)部管理也要數(shù)字化,然后就是與外部客戶、供應(yīng)商、渠道商、合作伙伴等進(jìn)行系統(tǒng)和流程上的對接。
小企業(yè)也無需自研軟件工具,可以直接使用像釘釘、企業(yè)微信這樣的工具,但是一定要做好平臺(tái)和流程對接,及時(shí)感知內(nèi)部和外部參與方的變化,提升響應(yīng)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全社會(huì)數(shù)字化能力的提升,因此如果小企業(yè)要成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還需要相關(guān)聯(lián)的大中型企業(yè)提供數(shù)字化能力支持。
小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)
優(yōu)勢:
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)相對簡單、決策鏈路沒有大型企業(yè)復(fù)雜,所以特別適合小步快跑,快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,從而達(dá)成階段性轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
快速的進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估、目標(biāo)確定。對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行診斷,明確企業(yè)的健康狀態(tài),梳理企業(yè)的組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)、人員狀況以及各個(gè)板塊業(yè)務(wù)流程,把握企業(yè)階段的實(shí)際情況。以點(diǎn)帶面,從一個(gè)點(diǎn)發(fā)力逐步進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
明確轉(zhuǎn)型目標(biāo),制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃、借助第三方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具快速搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系。從立項(xiàng)到產(chǎn)生結(jié)果,時(shí)間周期會(huì)比大企業(yè)要快很多。
可以從企業(yè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)做分解,先做管理還是先做營銷,或者是供應(yīng)鏈
困難:
因?yàn)榧夹g(shù)力量、資金及人員問題,無法全方位開展整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議
以“開源”為主,即優(yōu)先建設(shè)能夠提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)銷量的數(shù)字化系統(tǒng),能夠帶來產(chǎn)品或服務(wù)增值的數(shù)字化系統(tǒng)。
以“提效”為輔,即提高工作效率,尤其是辦公自動(dòng)化的系統(tǒng),建議使用目前互聯(lián)網(wǎng)大廠提供的免費(fèi)或者付費(fèi)服務(wù)。
以“節(jié)流”墊底,為什么把“成本”放在最后了呢?因?yàn)樾∑髽I(yè)的成本支出、賬目相對簡單,財(cái)務(wù)部門可以兼職運(yùn)營,每個(gè)月多出幾張表就能看出問題來了。因此,除了與監(jiān)管部門相關(guān)的必須軟件系統(tǒng)外,這方面的建設(shè)可暫緩。
小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟
1、明確自身業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn),梳理需求和流程;
2、尋找滿足上述需求的數(shù)字化平臺(tái)和工具;
3、做好數(shù)字化平臺(tái)和工具的培訓(xùn);
4、借助企業(yè)經(jīng)營中沉淀的數(shù)據(jù),分析企業(yè)經(jīng)營情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題。