物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的普及意味著現(xiàn)在可以在世界各地的家庭、工廠和辦公室中找到“智能”設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆發(fā)性崛起意味著物聯(lián)網(wǎng)法律才剛剛開始發(fā)展，而且關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的基本問題仍然模糊不清。
例如，如果黑客入侵并損壞一臺智能工廠設(shè)備，并導(dǎo)致數(shù)千美元的損失，那么物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的所有者或開發(fā)商——誰該對此負責(zé)？
案例研究、早期訴訟和法律分析讓我們了解到法院未來可能如何裁決這些問題，并幫助制造商和最終用戶了解他們在設(shè)備安全方面的責(zé)任。
如何劃分物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任
總的來說，產(chǎn)品責(zé)任法可能很復(fù)雜，即使不考慮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特定因素。
在美國，沒有聯(lián)邦產(chǎn)品責(zé)任法，這意味著損失賠償將使用州一級存在的責(zé)任法來確定。這些法律通常建立在疏忽、嚴格責(zé)任或違反承諾的法律理論之上。它們可以幫助我們確定誰（如果有人）應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備漏洞造成的損失負責(zé)。
因此，裁決可能因州而異，一個州的判決可能無法預(yù)測另一個州的案件如何判決。
錯綜復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持鏈也可能產(chǎn)生問題。除了最終用戶和制造商之外，原告還可以將其他可能的責(zé)任方列為責(zé)任訴訟被告，包括分銷商、零售商、供應(yīng)商、質(zhì)量控制工程師、顧問和承包商。
不過，責(zé)任往往由產(chǎn)品制造商或零售商承擔(dān)。例如，如果儲存不當(dāng)導(dǎo)致最終用戶受到明顯損害，則零售商可能需要承擔(dān)責(zé)任。
然而，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越復(fù)雜，訴訟就越復(fù)雜。對于控制工業(yè)機器或系統(tǒng)的智能技術(shù)來說尤其如此。
例如，承包商或IT服務(wù)提供商對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不當(dāng)配置也可能導(dǎo)致該承包商承擔(dān)責(zé)任。如果最終用戶可以證明設(shè)備的配置導(dǎo)致?lián)p失或使設(shè)備更容易受到攻擊，那么法院可以認定承包商承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律專家對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任有何看法
一些專家認為，數(shù)字損失的性質(zhì)也會使產(chǎn)品責(zé)任案件的可預(yù)測性降低。
物理損失可以量化，從而更容易確定金錢損失。然而，在黑客攻擊的情況下，公司可能會發(fā)現(xiàn)更難證明損失的真實價值，這種損失通常是無形的，表現(xiàn)為文件丟失、停機和客戶信任降低。
法院可能要求“物聯(lián)網(wǎng)用戶受害者”證明損失是由物聯(lián)網(wǎng)制造商的行為造成的。他們也可能采取“嚴格責(zé)任”的方法，即使沒有這種證據(jù)，開發(fā)商也可能被追究損失責(zé)任。
責(zé)任也可以在所有相關(guān)方之間分攤，在物聯(lián)網(wǎng)用戶、開發(fā)商、分銷商甚至攻擊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的黑客等利益相關(guān)方之間分攤。
根據(jù)損失的性質(zhì)，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任案件可能涉及民事和刑事責(zé)任，例如，如果一輛自動駕駛汽車因與智慧城市交通信號燈不兼容而撞上迎面而來的車輛，則可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任可能會給最終用戶和開發(fā)商帶來挑戰(zhàn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場的增長，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任可能會成為最終用戶和開發(fā)商的一個關(guān)鍵問題。對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終用戶來說尤其如此，如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被黑客入侵，他們可能會面臨重大損失。
專家預(yù)計在不久的將來會有很大的不確定性，法院和立法者可能會對物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任采取一系列立場。開發(fā)商可能經(jīng)常被要求承擔(dān)損失賠償責(zé)任，或者僅在最終用戶能夠證明開發(fā)商的行為導(dǎo)致?lián)p失的情況下才承擔(dān)責(zé)任。（編譯iothome）
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