韓國(guó)電信營(yíng)業(yè)收入因5G和數(shù)據(jù)中心服務(wù)將增長(zhǎng)30%超大規(guī)模的云廠商正在投資數(shù)百億美元來建設(shè)包括數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控系統(tǒng)和軟件在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著世界上最大的云服務(wù)提供商為一種無價(jià)的服務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)集中的市場(chǎng),它打開了那些不采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)潛在挑戰(zhàn)的通信服務(wù)提供商(CSP)的大門。雖然集中的云服務(wù)可能會(huì)造成潛在的挫折,但CSP只能通過擁抱云來發(fā)展他們的商業(yè)模式和解鎖新的盈利機(jī)會(huì)——使其成為成功的關(guān)鍵因素。
新冠疫情增加并加劇了CSP的現(xiàn)有挑戰(zhàn),例如資本和IT運(yùn)營(yíng)支出的增加以及網(wǎng)絡(luò)需求的激增。CSP在未來與大型企業(yè)合作是至關(guān)重要的,特別是對(duì)于他們的核心和業(yè)務(wù)應(yīng)用云。今天,大多數(shù)CSP以私有云的模式運(yùn)作。但是,當(dāng)他們決定他們的云計(jì)算演進(jìn)戰(zhàn)略時(shí),了解他們的選擇的戰(zhàn)略影響將是非常重要的,無論是成本、性能,還是長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,CSP必須從監(jiān)管和關(guān)鍵任務(wù)的角度來決定是采取公有云還是私有云的方法,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的哪些部分,以及何時(shí)采取。
CSP的關(guān)鍵機(jī)會(huì)階段
盡管有這些挑戰(zhàn),商業(yè)和技術(shù)顛覆者對(duì)我們當(dāng)前模式的改變?yōu)镃SP創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)。這其中的核心是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這同時(shí)也阻礙了許多公司決定云供應(yīng)商的進(jìn)程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)主要部分包括向云的轉(zhuǎn)變,使CSP能夠擴(kuò)大和擴(kuò)展連接,以連接一切和所有人,并縮小數(shù)字鴻溝。隨著云原生網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)展,CSP將有能力大規(guī)模地提供5G連接和服務(wù)。在云上部署服務(wù)和產(chǎn)品可以幫助CSP滿足消費(fèi)者的需求,并導(dǎo)致新的和擴(kuò)大的5G用例,如遠(yuǎn)程醫(yī)療和電子競(jìng)技。
此外,CSP以比往更快地部署5G,目的是為了帶來新的客戶體驗(yàn),并幫助企業(yè)客戶轉(zhuǎn)向工業(yè)4.0。想實(shí)現(xiàn)這些能力的CSP必須將其單體的、靜態(tài)的核心演變?yōu)榉纸獾?、?dòng)態(tài)的核心。這將實(shí)現(xiàn)更廣泛的系統(tǒng)創(chuàng)新,允許持續(xù)的軟件更新,快速擴(kuò)展,以及更大的彈性和安全性??紤]到這一點(diǎn),現(xiàn)在是CSP將其核心網(wǎng)絡(luò)部署在超大規(guī)模的公共云上的關(guān)鍵時(shí)刻,以實(shí)現(xiàn)更快的上市時(shí)間、投資靈活性、更迅速的運(yùn)營(yíng)和新的商業(yè)機(jī)會(huì)。這樣,他們就可以將云的復(fù)雜性轉(zhuǎn)移給云供應(yīng)商,轉(zhuǎn)而專注于服務(wù)的差異化,同時(shí)受益于超大規(guī)模供應(yīng)商的分析專長(zhǎng)和生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新。
CSP與云廠商合作伙伴關(guān)系的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于CSP來說,其目標(biāo)是增加傳統(tǒng)連接以外的收入。雖然許多人擁有在協(xié)調(diào)階段提供價(jià)值所需的信譽(yù)、能力和關(guān)系,但有些人認(rèn)為,許多工作仍需完成。具體來說,需要大量投資來建立正確的能力、技能組合、流程和運(yùn)營(yíng)模式以增加收入。現(xiàn)實(shí)情況是,許多運(yùn)營(yíng)商缺乏資源或管理帶寬來服務(wù)所有行業(yè)。因此,運(yùn)營(yíng)商需要從戰(zhàn)略上選擇他們想要磨練的目標(biāo)行業(yè),他們?cè)谀抢锟梢袁F(xiàn)實(shí)地實(shí)現(xiàn)什么,以及他們應(yīng)該與誰合作,如大型企業(yè),以在該領(lǐng)域取得成功。
當(dāng)然,每個(gè)戰(zhàn)略決策都有其機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。CSP領(lǐng)導(dǎo)人的目標(biāo)是在不超過價(jià)值的情況下找到良好合作關(guān)系的中間地帶。
至于機(jī)會(huì),合作伙伴關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵好處包括加快新服務(wù)的上市時(shí)間。這些云供應(yīng)商擁有可擴(kuò)展的能力和工具,這意味著合作關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)以軟件為中心的案例開發(fā)。CSP還可以獲得對(duì)開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)和社區(qū)的訪問,以及增強(qiáng)的軟件技能和能力,特別是在AI/ML方面。此外,超大規(guī)模的公司帶有顯著的市場(chǎng)實(shí)力和公共云產(chǎn)品,這正迅速成為一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn),CSP可能會(huì)掉進(jìn)簡(jiǎn)單提供傳統(tǒng)連接和管理服務(wù)的陷阱。同時(shí),大型企業(yè)會(huì)開發(fā)價(jià)值更高的軟件和以計(jì)算機(jī)為中心的服務(wù)。此外,還存在大規(guī)模依賴的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致CSP失去對(duì)其獨(dú)特產(chǎn)品和發(fā)展核心網(wǎng)絡(luò)功能的能力的把握。這可能導(dǎo)致廠商鎖定,特別是在CSP正在演進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)功能并將其部署到云上的情況下。