Atome CEO陳寧:“先享后付”模式,正成為東南亞電商的新基建

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根據(jù)谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示,東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達到4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率突破70%。其中,在2020年東南亞金融服務(wù)業(yè)在數(shù)字支付、保險、投資等細分市場中分別獲得3%、30%和116%的增長。到2025年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV將超過3000億美元。

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在海外數(shù)字支付市場,正在涌現(xiàn)出一批如Klarna、Afterpay、Atome這類通過構(gòu)建“先享后付Buy Now,Pay Later”的時尚消費理念,迅速成長起來的平臺。2021年5月,Klarna完成6億多美元的融資,由軟銀愿景二期基金領(lǐng)投。同年8月,美國金融科技公司Square通過一次全股票交易收購Afterpay,價值約290億美元。

根據(jù)谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示,東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達到4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率突破70%。其中,在2020年東南亞金融服務(wù)業(yè)在數(shù)字支付、保險、投資等細分市場中分別獲得3%、30%和116%的增長。到2025年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV將超過3000億美元。

“東南亞的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在迅速發(fā)展,金融支付也需要能夠匹配得上。”Atome CEO陳寧對鈦媒體App表示,目前東南亞的數(shù)字支付水平,幾乎和十多年前的中國是一樣的。這樣的市場特點讓他看到了機會,繼而選擇進入東南亞。

Atome是一個2019年才推出的平臺,通過類似于分期支付的“先享后付”模式,進入到東南亞的數(shù)字支付市場,隸屬于領(lǐng)創(chuàng)集團旗下的消費者業(yè)務(wù)板塊。“先享后付的模式,正成為東南亞電商的新基建。”陳寧表示。

2021年9月,領(lǐng)創(chuàng)集團完成超4億美元D輪融資,軟銀愿景基金二期和華平投資領(lǐng)投,北極星資本、元璟資本、高榕資本和新加坡經(jīng)濟發(fā)展局跟投。10月,渣打銀行宣布與Atome Financial達成為期10年的多產(chǎn)品戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并為Atome Financial提供5億美元資金支持。

截至目前,Atome在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、中國(香港)等9個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),合作商戶超過10000個,平臺年支付總額超過10億美元。

“數(shù)字支付,不是把中國模式重做一遍”

“整個東南亞有將近7億的人口,但像印尼、菲律賓、越南這些國家,信用卡的滲透率只有3%,超過一半的人到現(xiàn)在連銀行賬戶都沒有。”

陳寧對鈦媒體App表示,從這個點來看,東南亞的部分支付市場與中國很像,有可能直接從信用卡階段越過,進入數(shù)字支付時代。但是,在東南亞推行數(shù)字支付,并不是把中國的模式重新做一遍那么簡單。

以Atome的“先享后付”模式為例,從產(chǎn)品功能與國內(nèi)支付寶的花唄功能類似,都是一種線上分期支付產(chǎn)品。但不同的是,Atome的“先享后付”是由平臺先行將貨款付給商家,再由消費者分期還款給平臺,這個過程中Atome不向消費者收取任何費用(零利率、零手續(xù)費)。

“簡單地說,它是一個給用戶3個月、6個月甚至12個月免息的支付產(chǎn)品。”陳寧表示,這個產(chǎn)品也比信用卡更加方便和透明,用戶只需要一個身份證照片就能完成審核,而不需要像信用卡那樣提交申請等待好幾天。

因此,Atome也吸引了大量追求高效率的年輕用戶,總用戶數(shù)達到2700萬。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,東南亞人口比例中,20-49歲人群占比45.3%。2020年人均消費水平2875美元。

不過,這樣的模式雖然讓交易兩端的效率都得到了提升,但對平臺自身的風控能力也帶來了巨大挑戰(zhàn)。而且,相比國內(nèi),東南亞消費者個人征信數(shù)據(jù)、社保記錄等的信息化、數(shù)字化程度,也并不完善。這就更加增大了平臺的風控難度。

“這點在早期確實是比較困難的,比如做得不好會產(chǎn)生欺詐、壞賬等問題。”陳寧表示,之所以Atome能夠提供這樣的服務(wù),是因為此前與東南亞的很多銀行和金融機構(gòu)之間,已經(jīng)有過深度的合作,銀行幫助平臺培養(yǎng)了風控的能力。

之后,Atome在各個國家也獲得了相應(yīng)的牌照,可以去訪問相關(guān)監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)。同時,通過與電信服務(wù)商、電商平臺合作,Atome也積累了大量數(shù)據(jù)。“所以,Atome能夠保證在東南亞每一個市場,為C端用戶提供一個適合的墊付額度和金融產(chǎn)品。”

“另外,這也是一個很吃資本的一個商業(yè)模式。因為我們要先把全款打給商家,用戶一兩個月以后才會給我們還款。”陳寧表示,軟銀愿景二期基金、華平以及渣打銀行的投資,這也是Atome相比同類公司重要的優(yōu)勢所在。

助力跨境電商的本土化

事實上,除了服務(wù)東南亞本土的商家,Atome也開始將金融服務(wù)延伸到跨境電商領(lǐng)域。

一個趨勢是,隨著國內(nèi)電商流量的見頂,越來越多的中國品牌也開始轉(zhuǎn)向東南亞市場。特別是在2021年,由此而產(chǎn)生的DTC模式(direct to customer,也稱獨立站,指商家自建的線上交易平臺),開始越來越多地出現(xiàn)在東南亞市場。

根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計,2021年,中國出口跨境電商交易規(guī)模將達到7.73萬億元;預(yù)計在未來3年,整個市場將持續(xù)目前的增長態(tài)勢,交易規(guī)?;?qū)⑼黄?萬億元。同時,淡馬錫、Google和Bain也在2020年針對東南亞市場的報告中預(yù)測,2025年東南亞整體互聯(lián)網(wǎng)GDP預(yù)測在3000億美元,其中電子商務(wù)市場將達到1720億美元,即未來以每年23%的速度增長。

“跨境電商是一個非常大的趨勢。”陳寧對鈦媒體App表示,之前商家出海比較簡單,都是去如亞馬遜、eBay這樣的中心化平臺。但慢慢地,這些中心化平臺的流量也開始飽和,開始有大量的獨立站出海。2021年,也是獨立站出海的元年。

不過,在獨立站出海中,如何實現(xiàn)品牌設(shè)計和運營的本土化,是目前企業(yè)出海面臨的重大挑戰(zhàn)。特別是在東南亞,每個地區(qū)的消費偏好、包括支付、物流都存在著很大的差異。

“面向這些出海的獨立站商家,Atome可以提供本土化流量運營、支付、結(jié)算、換匯等全鏈條的跨境服務(wù)。”陳寧表示,甚至商家品牌入駐到平臺后,Atome的用戶也可以通過點擊平臺上的商戶內(nèi)容跳轉(zhuǎn)至商家網(wǎng)站,完成交易。“商家?guī)缀蹩梢粤愠杀救y試和體驗東南亞市場。”

據(jù)陳寧介紹,除了本身App自帶的流量,Atome還簽約了數(shù)千個網(wǎng)紅。通過網(wǎng)紅在Instagram、TikTok、YouTube上種草的方式,Atome去幫助商家引流。目前,Atome在新加坡、馬來西亞、印尼等地的本土運營團隊,會針對當?shù)氐挠脩羝茫瑸樯碳逸敵鲞m合的營銷方案。

“更為重要的是,Atome的用戶都是有信用能力以及有消費能力的用戶,這是非常不一樣的點。”陳寧表示,基于此,Atome用戶的客單價,會比東南亞的其他本土電商平臺高將近十倍左右。“比如像印尼這些地方的客單價可能是10-20美元,那在Atome可以做到100多美元。”

根據(jù)Atome的官方數(shù)據(jù)顯示,目前其在新加坡、印度尼西亞、越南等9個國家和地區(qū)開展“先享后付”業(yè)務(wù),與包括ZARA、NIKE、SEPHORA等在內(nèi)超過10000家商戶達成了合作。2021年底,Atome還將進入日本和韓國市場。

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