數(shù)字轉(zhuǎn)型是指運用數(shù)字化技術(shù)(例如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等)推動企業(yè)組織改變商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等的措施，例如衍生的智能制造、智慧城市等概念。數(shù)字轉(zhuǎn)換就像大數(shù)據(jù)一樣，是一個有點大有點虛的概念，映射到直接落地，相對來說比較接地氣的概念是數(shù)據(jù)化管理，也是當(dāng)前許多企業(yè)實施的措施。像公司的財務(wù)、銷售、市場等企業(yè)本身都有很強的數(shù)據(jù)分析需求，領(lǐng)導(dǎo)者們也厭倦了翻閱一疊成堆的報告，更想看到結(jié)論性的數(shù)據(jù)。
假如說應(yīng)用于個人或者是一項問題的數(shù)據(jù)分析，那么用在企業(yè)的業(yè)務(wù)層次上輔助管理而產(chǎn)生效益的就可以稱之為數(shù)據(jù)化管理。回首幾年，把企業(yè)做信息化的做法概括為ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等。這三個信息項目共有一個特征，就是通過軟件系統(tǒng)的形式將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運作模式等等固定下來，從而使與企業(yè)有關(guān)的人員、物料、設(shè)備、資金等要素就圍繞固定好的軟件系統(tǒng)運行。
若企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)已有的軟件系統(tǒng)不適合當(dāng)前的業(yè)務(wù)，將實施流程變革等措施，以優(yōu)化現(xiàn)有軟件系統(tǒng)，因此信息化更多的是對業(yè)務(wù)的支持。公司實行信息化后，企業(yè)相關(guān)人員、材料、設(shè)備、資金等都圍繞固化的軟件系統(tǒng)進行運作，但這些要素在企業(yè)日常運作過程中的實際運作情況如何，
企業(yè)界也不很清楚，企業(yè)中沒有一個系統(tǒng)能夠?qū)崟r抓取并可視化企業(yè)日常運營狀況，例如，用戶在購買了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之后，市場變化情況，工廠生產(chǎn)線運作情況，供應(yīng)鏈運作情況等。若要用到這種數(shù)據(jù)，大多要通過人力進行統(tǒng)計，做各種報表，費時費力，而且未必能保證數(shù)據(jù)行的準(zhǔn)確性。
數(shù)字化(據(jù))是通過收集企業(yè)日常運作的數(shù)據(jù)，收集客戶所用的產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)、市場行業(yè)、趨勢等數(shù)據(jù)，形成企業(yè)日常經(jīng)營的全景圖，體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)流程改善、精確營銷、銷售模式升級、優(yōu)化庫存等方面的改進。
