上個月，社交大佬Facebook、Ins以及Whats發(fā)生了一場史詩級的系統(tǒng)故障，系統(tǒng)全面宕機長達7小時之久。
如此大規(guī)模長時間的系統(tǒng)癱瘓，導(dǎo)致全球27億Facebook用戶受到了影響。根據(jù)Facebook最新解釋，故障緣于一條錯誤指令切斷了Facebook的數(shù)據(jù)中心在全球范圍內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)連接。事后，不少運維大牛直接將故障原因定位于DNS和BGP。
公司越大，業(yè)務(wù)體系往往越復(fù)雜，基礎(chǔ)、安全、業(yè)務(wù)之間的影響也就越錯綜復(fù)雜。這要求企業(yè)有全方位的運維視角，對運維能力也提出了更高的要求。
機房運維痛點突出
“這是最好的時代，也是最壞的時代；這是智慧的時代，也是愚蠢的時代……”狄更斯《雙城記》開篇的這句話，精準地描述了那個時代。在當下這句話仍然可以給我們同樣的哲學(xué)啟示。
在5G、AI、云計算和大數(shù)據(jù)加持的數(shù)字時代，由于數(shù)據(jù)流量的激增，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度的不斷提升，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運維工作正面臨巨大挑戰(zhàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，其中有70%的機房宕機事故是由人為失誤造成的，可以說傳統(tǒng)人工運維帶來了更多安全隱患。
01、數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長
隨著云時代和大數(shù)據(jù)時代的到來，IT基礎(chǔ)設(shè)施相比此前的初期階段得到了爆發(fā)式增長，原來幾臺、幾十臺機器的規(guī)模，現(xiàn)在變成了成百上千臺。更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，運維人員根本無法顧及到全部的運維工作。
02、運維平臺的雞肋
運維人員逐漸開始專業(yè)化，為了節(jié)省精力，各類運維管理工具上線。可是在各類運維工具上線之后，運維人員仍然時常要充當“救火隊員”，收警告、修機器，哪里宕機去哪里。這讓底層物理資源運維工作無法實現(xiàn)完全自動化，使得仍需要運維人員實地線下巡檢。
03、公司成本上升
對于一些初創(chuàng)公司來說，聘請運維人員的成本很高，而且還會時不時面臨著人員本身所帶來的巡檢遺漏、情緒懈怠、效率不佳等問題，根本無法滿足公司整體發(fā)展的需要。
無人化智能運維成趨勢
由于新技術(shù)的不斷滲透，從傳統(tǒng)運維走向智能運維是數(shù)據(jù)中心運維的必由之路，也是提高數(shù)據(jù)中心安全性的有效手段。機器人產(chǎn)業(yè)迎來快速發(fā)展應(yīng)用范圍也越發(fā)廣泛。其中，智能巡檢機器人的關(guān)注度也正日益提升。
巡檢機器人能夠在特殊環(huán)境中替換或協(xié)助人工作業(yè)，不僅能提升作業(yè)效率與質(zhì)量，同時還能保障作業(yè)安全，彌補人工短板。中國已經(jīng)將巡檢機器人的制造研發(fā)作為國家科技創(chuàng)新的重點創(chuàng)投對象，無人化智能運維也成為工業(yè)、能源行業(yè)的發(fā)展趨勢。
和傳統(tǒng)巡檢相比，巡檢機器人的優(yōu)勢更加明顯。
1、比人更專業(yè)
目前巡檢的準確性主要依賴員工的專業(yè)度，如果員工知識儲備量不夠豐富，那么巡檢的準確率也會受到影響。機器人通過大數(shù)據(jù)分析生成的巡檢結(jié)果更專業(yè)、更靠譜。
2、效率高有保障
和人相比，機器人能24小時在機房工作與待命，每天進行數(shù)次巡檢，比人工巡檢效率更高，更有保障。
3、故障發(fā)現(xiàn)更及時
機房是消防等級要求很高的場所，里面的線纜和電氣設(shè)備均為火災(zāi)的導(dǎo)火索。人在日常巡檢運維時，通過肉眼難以感知溫度的變化，而且很難保證沒有漏檢、走馬觀花的情況，機器人則可以實時監(jiān)測，及時處理，并生成巡檢報告。
蘇京巡檢機器人，開啟運維新模式
南京蘇京智能機器人科技有限公司是一家專業(yè)從事機器人研發(fā)、生產(chǎn)的科技創(chuàng)新型企業(yè)，具備從硬件到軟件的全套自主研發(fā)能力。2019年蘇京開放獨家的RaaS運營平臺，致力于滿足不同行業(yè)不同用戶的開發(fā)需求。
蘇京智能機器人配備了其自主研發(fā)的RaaS運營平臺，實現(xiàn)部署、監(jiān)控、分析、管理全自動，數(shù)據(jù)中心的無人值守，降低人力成本，節(jié)能增效。
1、模塊化機房巡檢
IDC機房內(nèi)部機柜密度高，機柜之間間隔狹窄，空間有限，活動多有不便。蘇京智能機器人采用多軸控制驅(qū)動方式，具備全驅(qū)全向運動能力可在IDC機房狹窄的機柜之間、微模塊內(nèi)部進行自由行走、轉(zhuǎn)彎等任意靈活動作。
2、聯(lián)動模塊化機房防火門
蘇京有專門的機房門改造團隊，針對平開門、對開門有專業(yè)的解決方案，實現(xiàn)方式是由人工推拉模式改造為電子自動門，各個機房改造難度不同，整個改造過程對機房運營無影響。
3、設(shè)備全覆蓋
蘇京機器人采用渦輪式直流永磁電機推動原理的升降裝置，推力不低于1000N，運行速度平穩(wěn)，不抖動，確保機器人采集畫面的穩(wěn)定流暢。
升降裝置實體設(shè)計采用航空鋁管套，表面進行電鍍處理，經(jīng)久耐用，支持手動、遙控、遠程控制升降。
4、巡檢功能齊全
蘇京機器人在巡檢過程中功能齊全，滿足不同場景下的模塊化需求，包括圖像采集、溫濕度監(jiān)測、煙霧告警、路徑規(guī)劃、自主建圖、智能避障等等。
5、管理更方便
在機器人的管理運維中，通過RaaS運營平臺，可以實現(xiàn)對機器人的管理、告警管理、路線管理、基準設(shè)置、巡檢定義，還可以對機器人的工作量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障統(tǒng)計。
把運維交給蘇京智能巡檢機器人，效率更高，成本更省，增創(chuàng)性更強。
