“微信互聯(lián)網(wǎng)”將迎來(lái)終結(jié)!據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息,工信部信管局日前召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”,要求即時(shí)通信軟件解除屏蔽外部網(wǎng)址鏈接,9月17日各平臺(tái)必須執(zhí)行,否則將采取執(zhí)法措施。
這意味著反壟斷措施進(jìn)一步深化,互相屏蔽已久的國(guó)民級(jí)應(yīng)用微信、淘寶等將實(shí)現(xiàn)互通,復(fù)制亂碼才能在微信分享淘寶商品將成為歷史。
反壟斷加碼,解除外鏈屏蔽直指“微信互聯(lián)網(wǎng)”?
據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道,“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”提出三點(diǎn)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),即時(shí)通信軟件對(duì)于用戶分享的同種類型產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址鏈接,展示和訪問(wèn)形式應(yīng)保持一致;用戶在即時(shí)通信中發(fā)送和接收合法網(wǎng)址鏈接,點(diǎn)擊鏈接后,在應(yīng)用內(nèi)以頁(yè)面的形式直接打開;不能對(duì)特定的產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)址鏈接附加額外的操作步驟,不能要求用戶手動(dòng)復(fù)制鏈接后轉(zhuǎn)至系統(tǒng)瀏覽器打開。
報(bào)道還指出,9月17日仍存在問(wèn)題的,工信部將直接啟動(dòng)處置措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拒不整改的企業(yè),依法依規(guī)下架app并啟動(dòng)相關(guān)行政處罰,還包括根據(jù)規(guī)定限制其開展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)等。
消息一出,不少網(wǎng)友認(rèn)為該項(xiàng)措施直指“微信互聯(lián)網(wǎng)”,尤其在遭遇多年屏蔽后,在微信直接分享淘寶商品或者打開抖音短視頻,將成為現(xiàn)實(shí)。
事實(shí)上,解除微信等平臺(tái)對(duì)外部鏈接的屏蔽,是互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的又一舉措。早在今年7月,工信部官方網(wǎng)站就發(fā)布消息,重點(diǎn)整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接等問(wèn)題,包括無(wú)正當(dāng)理由限制其他網(wǎng)址鏈接的正常訪問(wèn)、實(shí)施歧視性屏蔽措施等場(chǎng)景。8月17日市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定(征求意見稿)》,也明確將無(wú)正當(dāng)理由屏蔽合法網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù),列入不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
8年屏蔽數(shù)十款應(yīng)用,為了用戶體驗(yàn)還是壟斷?
作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用,微信對(duì)外部鏈接的屏蔽史由來(lái)已久。
公開報(bào)道顯示,從2013年開始,逐漸成為中國(guó)前二互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里巴巴和騰訊開啟互相屏蔽史,作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,淘寶和天貓不支持微信支付,而微信也屏蔽了淘寶鏈接。
此后的8年間,微信月活從2013年的2.7億一路飆升至目前的12.5億,其對(duì)外部網(wǎng)址的屏蔽也愈演愈烈,從電商延伸到音樂、短視頻、聊天工具等多個(gè)領(lǐng)域,包括支付寶、網(wǎng)易云音樂、抖音、拼多多、京東、百度、知乎等數(shù)十款應(yīng)用都受到限制,“微信互聯(lián)網(wǎng)”的概念由此形成。
除了巨頭企業(yè),在騰訊的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中,所有微信公眾平臺(tái)或開放平臺(tái)帳號(hào)均被納入管理,這意味著無(wú)論是微商、社群、公眾號(hào)還是小程序創(chuàng)業(yè)者,一旦出現(xiàn)外鏈違規(guī),將面臨禁止使用甚至永久禁封的嚴(yán)厲處罰。
值得一提的是,在微信用戶無(wú)法打開外部鏈接時(shí),“損害用戶體驗(yàn)”成為最常見的理由。但不少用戶表示,分享購(gòu)物鏈接或短視頻只是為了更方便傳遞給朋友,把用戶體驗(yàn)作為封殺外部鏈接的理由,顯然說(shuō)不過(guò)去。
就在今年8月,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院就一起微信用戶訴騰訊壟斷案正式立案,該案的當(dāng)事人朱先生表示,他在微信里分享抖音視頻但被屏蔽,認(rèn)為微信運(yùn)營(yíng)商騰訊公司的做法損害了自己的利益,起訴騰訊濫用市場(chǎng)支配地位。
平臺(tái)限流比“二選一”更嚴(yán)重,開放成為大勢(shì)所趨
嚴(yán)肅治理“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題”,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將有多大影響?
中國(guó)人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東此前在接受采訪時(shí)指出,未來(lái)社交平臺(tái)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷問(wèn)題,可能比電商的“二選一”等行為的問(wèn)題要更加嚴(yán)重。社交平臺(tái)的流量問(wèn)題會(huì)引起產(chǎn)業(yè)下游包括游戲、音樂等衍生領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),主體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,也可以傳導(dǎo)到下游產(chǎn)業(yè)鏈上。同時(shí),這種現(xiàn)象也限制了消費(fèi)者的選擇權(quán),如果出現(xiàn)消費(fèi)者只能用一個(gè)社交平臺(tái)的現(xiàn)象,就需要高度關(guān)注市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身的合理性。
在今年8月阿里巴巴2022財(cái)年Q1財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略鴮?duì)“互聯(lián)互通”進(jìn)行了喊話,“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心,平臺(tái)間如果能夠互聯(lián)互通,肯定會(huì)帶來(lái)新的改革紅利。”
不過(guò),有網(wǎng)友表達(dá)了不同觀點(diǎn)。9月11日晚,騰訊破例為公眾號(hào)“小眾消息”推送了兩條文章,其中一篇就指出,微信開放外鏈,最大的損失方是用戶,一方面信息泛濫用戶體驗(yàn)會(huì)快速下降,另一方面會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙等連鎖反應(yīng)。
但也有網(wǎng)友認(rèn)為,把開放外鏈等同于降低用戶體驗(yàn),顯然是推脫平臺(tái)的治理責(zé)任,把用戶體驗(yàn)作為維持壟斷的借口。在工信部大力整治“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題”的背景下,無(wú)論平臺(tái)是否愿意,開放已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。