2022年已經(jīng)到來,而智慧社區(qū)建設(shè)的熱點(diǎn)仍將持續(xù),通過打造智慧社區(qū)為居民提供便利,從而加快和諧社區(qū)建設(shè),推動區(qū)域社會進(jìn)步,使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效,讓人民生活的更幸福更有質(zhì)量,是智慧社區(qū)不變的宗旨。
經(jīng)過近幾年的發(fā)展,無論是政府機(jī)關(guān)還是企業(yè)單位,各行業(yè)中都有提到大數(shù)據(jù)的概念,當(dāng)大數(shù)據(jù)賦能智慧社區(qū)建設(shè),會發(fā)生何種裂變反應(yīng)?大數(shù)據(jù)對于智慧社區(qū)的建設(shè)又有什么作用呢?本期《小標(biāo)智談》為您解讀。
智慧社區(qū)發(fā)展離不開大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)對于智慧社區(qū)將在四個方面產(chǎn)生作用:科學(xué)規(guī)劃,通過數(shù)據(jù)的支撐、住戶參與、住戶監(jiān)督和客觀評價。這4個過程中對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,使社區(qū)的規(guī)劃方方面面都有更合理的依據(jù);實(shí)時監(jiān)測,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的發(fā)展能夠保證對這個社區(qū)的任何運(yùn)行程度都了如指掌;精準(zhǔn)治理,包括準(zhǔn)確信息、智能方案、快速影響和績效考核;高效服務(wù),向住戶提供方便、精準(zhǔn)和快捷的服務(wù)。
中國目前處于城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時期,與此同時社區(qū)的發(fā)展具有復(fù)雜也具有成長性,急需轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能夠科學(xué)合理的規(guī)劃好小區(qū)。大數(shù)據(jù)對智慧社區(qū)的發(fā)展有很大的決定作用。通過大數(shù)據(jù)支持政府工作,建立智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)庫和政府、社會、小區(qū)居民暢通的溝通渠道。使政府管理有的放矢,降低各類影響及不穩(wěn)定因素。
大數(shù)據(jù)可促進(jìn)智慧社區(qū)良性發(fā)展
經(jīng)過多年的發(fā)展,在中國,終端數(shù)據(jù)化及其普及已經(jīng)非常明顯,另外中國是網(wǎng)民大國,將來大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,仍然是以人為中心的,現(xiàn)在的網(wǎng)民數(shù)量是10.12億,將來會繼續(xù)增長,13億多網(wǎng)民產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)是任何國家都無法比擬的。
大數(shù)據(jù)分析簡單概括說,就是基于管理或商業(yè)目的,按照目標(biāo)要求進(jìn)行收集、整理、加工和分析數(shù)據(jù),從龐雜的各類數(shù)據(jù)中提煉有效信息的一個過程。一方面對于政府管理來說,他可以降低信息在政府各部門間的高效利用,降低管理成本和人員成本。
另一方面對于企業(yè)來說,同樣可以提高企業(yè)效率,降低運(yùn)營成本。大數(shù)據(jù)分析可以概括總結(jié)為六個階段,即:數(shù)據(jù)分析目的與框架、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)和數(shù)據(jù)報告等6個階段。那么,對于城市最基層的社區(qū)來說,大數(shù)據(jù)分析的作用又有哪些呢?
主要的作用有四個:
一是整合社區(qū)的地理信息和人口數(shù)據(jù)、社區(qū)周邊企業(yè)法人信息數(shù)據(jù),結(jié)合線下、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)配合采集的信息數(shù)據(jù)錄入方式,在智慧社區(qū)平臺上建立一個實(shí)時數(shù)據(jù)庫。有了這樣一個整合性的數(shù)據(jù)庫,打破了現(xiàn)狀下各部門信息孤島,對于管理社區(qū)的政府來說,社區(qū)管理的準(zhǔn)確性、實(shí)時性、條理性和可統(tǒng)計性將大大提高。
二是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)庫,建立一個政府、社會、小區(qū)居民暢通的溝通渠道。如通過智慧社區(qū)的輿情與百姓意見的數(shù)據(jù)分析,我們可以知道目前政府管理的薄弱環(huán)節(jié),使我們政府管理有的放矢,降低影響社會的不穩(wěn)定性因素,把問題在基層和萌芽期就化解掉。
三是利用智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建立應(yīng)急呼叫平臺,為社區(qū)空巢、孤寡老人等群體提供最及時最貼心的便捷服務(wù)。通過建設(shè)社區(qū)老人的健康數(shù)據(jù),使得社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)可監(jiān)管、可追溯、可查詢、可分析,同時也是城市人口健康大數(shù)據(jù)的重要來源,因?yàn)榫哂袛?shù)據(jù)采集樣本豐富、涵蓋比率高的優(yōu)勢,所以社區(qū)健康數(shù)據(jù)的來源具有其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫所不具有的優(yōu)勢。
四是智慧社區(qū)還包括了社區(qū)居民消費(fèi)服務(wù)等有巨大商業(yè)價值的消費(fèi)大數(shù)據(jù),這對于服務(wù)型行業(yè)來說其商業(yè)價值同樣是不可估量的。大數(shù)據(jù)可以發(fā)掘潛在需求,商家在你還“未進(jìn)行消費(fèi)服務(wù)”的時候就已經(jīng)為你在恰當(dāng)?shù)臅r間準(zhǔn)備好了。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的不斷成熟與普及,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)資源,人類社會進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)不僅增長迅速,而且已經(jīng)滲透到各行各業(yè),發(fā)展成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資產(chǎn),蘊(yùn)含著巨大的價值。