數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要強(qiáng)有力的工作抓手，在統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型全局的基礎(chǔ)上做好機(jī)制設(shè)計(jì)、找準(zhǔn)突破方向、抓住工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面構(gòu)建系統(tǒng)化的工作體系，總體來(lái)說(shuō)如下：
"1"個(gè)總體要求∶把握價(jià)值導(dǎo)向、能力主線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)三大系統(tǒng)性變革。
"5"個(gè)主要任務(wù)∶構(gòu)建戰(zhàn)略、能力、技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)五位一體的任務(wù)體系。
"5"個(gè)發(fā)展階段∶企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沿著規(guī)范級(jí)、場(chǎng)景級(jí)、領(lǐng)域級(jí)、平臺(tái)級(jí)、生態(tài)級(jí)等五個(gè)發(fā)展階段躍升，不同發(fā)展階段的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、模式和路徑也將不斷演進(jìn)。
"六位一體"推進(jìn)舉措∶企業(yè)應(yīng)構(gòu)建六位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同工作體系和工作抓手，引導(dǎo)和支持相關(guān)推進(jìn)主體從全局、全價(jià)值鏈、全要素出發(fā)開展整體統(tǒng)籌和協(xié)同優(yōu)化。
"1"個(gè)總體要求∶
價(jià)值導(dǎo)向
企業(yè)已進(jìn)入以價(jià)值為導(dǎo)向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)基于工業(yè)技術(shù)專業(yè)化分工取得規(guī)模化發(fā)展效率獲取封閉式價(jià)值體系不僅已經(jīng)很難適應(yīng)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，更加無(wú)法滿足提高發(fā)展質(zhì)量、服務(wù)國(guó)計(jì)民生的價(jià)值需要，因此企業(yè)需要以價(jià)值為導(dǎo)向，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型重構(gòu)價(jià)值體系，促進(jìn)業(yè)務(wù)、技術(shù)共同圍繞價(jià)值開展協(xié)同工作和優(yōu)化，拓展價(jià)值增量發(fā)展空間，滿足高質(zhì)量發(fā)展新要求。
企業(yè)需要關(guān)注哪些價(jià)值效益?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益根據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向和價(jià)值空間的大小分為三類∶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，關(guān)注焦點(diǎn)從產(chǎn)品到服務(wù)再到新賽道，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜度和難度逐步升高，帶來(lái)的價(jià)值空間也越來(lái)越大。
能力主線
能力是完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)，新型能力是數(shù)字時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的能力，是深化應(yīng)用新一代信息技術(shù)，建立、提升、整合、重構(gòu)組織的內(nèi)外部能力，形成應(yīng)對(duì)不確定性變化的本領(lǐng)。隨著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的演進(jìn)，未來(lái)企業(yè)的核心能力都將轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字能力，企業(yè)有條件將能力與資源、業(yè)務(wù)剝離，能力更動(dòng)態(tài)、更柔性、更依賴數(shù)據(jù)和知識(shí)的更新，更加能夠支持業(yè)務(wù)模式和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
為什么需要建設(shè)新型能力?
不確定性源于信息約束條件下人們有限的認(rèn)知能力，應(yīng)對(duì)不確定性，是當(dāng)前企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。企業(yè)為應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境和條件的快速變化，所開展的創(chuàng)新變革活動(dòng)不僅僅是數(shù)字技術(shù)的引入，也不僅僅是流程再造和組織管理優(yōu)化，而是要通過整合相關(guān)的資源和條件，將其轉(zhuǎn)化為可響應(yīng)不確定性的新型能力，以新型能力賦能商業(yè)模式創(chuàng)新，構(gòu)建業(yè)務(wù)新體系。
以新型能力為主線打破專業(yè)壁壘，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
以新型能力為主線，有助于打破工業(yè)技術(shù)專業(yè)壁壘，支持業(yè)務(wù)按需調(diào)用能力以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，形成輕量化、協(xié)同化、社會(huì)化的業(yè)務(wù)服務(wù)新模式，動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶個(gè)性化需求，獲取多樣化發(fā)展效率，開辟企業(yè)新的價(jià)值增長(zhǎng)空間。
企業(yè)以新型能力建設(shè)為核心路徑，有利于突破業(yè)務(wù)、組織約束，進(jìn)行高占位、深層次思考企業(yè)戰(zhàn)略布局;有利于打破業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)之間的壁壘，穿透組織邊界，真正做到轉(zhuǎn)型一盤棋;有利于轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，擴(kuò)大合作對(duì)象范圍，助于真正實(shí)現(xiàn)共享利用、開放協(xié)作。
五大主要任務(wù)：
企業(yè)需要打破工業(yè)技術(shù)專業(yè)壁壘，發(fā)展戰(zhàn)略由"靜"到"動(dòng)"、新型能力由"剛"到"柔"、解決方案由"技"到"數(shù)"、治理體系由"層級(jí)"到"扁平"、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型由"分工"到"生態(tài)"，開辟價(jià)值發(fā)展新空間，以轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性。
01.轉(zhuǎn)戰(zhàn)略---發(fā)展戰(zhàn)略重塑
面對(duì)日益復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性和戰(zhàn)略的柔性，重塑價(jià)值主張。由構(gòu)建封閉價(jià)值體系的靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向共創(chuàng)共享開放價(jià)值生態(tài)的動(dòng)態(tài)競(jìng)合戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)什么?
一是"轉(zhuǎn)"競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，由單純關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向構(gòu)建多重競(jìng)合關(guān)系;
二是"轉(zhuǎn)"業(yè)務(wù)場(chǎng)景，由職能分工型的固化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，轉(zhuǎn)向靈活柔性的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)場(chǎng)景;
三是"轉(zhuǎn)""價(jià)值模式，由基于技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建商業(yè)壁壘的長(zhǎng)周期價(jià)值獲取模式，轉(zhuǎn)向資源共享和能力共建的開放價(jià)值生態(tài)模式。
02.轉(zhuǎn)能力---新型能力構(gòu)建
為應(yīng)對(duì)顯著增加的不確定性，企業(yè)需要基于能力模塊化、數(shù)字化、平臺(tái)化實(shí)現(xiàn)能力與業(yè)務(wù)的解耦，強(qiáng)化對(duì)價(jià)值創(chuàng)造和傳遞的支持。由剛性固化傳統(tǒng)能力體系轉(zhuǎn)向可柔性調(diào)用的數(shù)字能力體系。
能力轉(zhuǎn)什么?
按照價(jià)值體系創(chuàng)新和重構(gòu)的要求，系統(tǒng)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管控、用戶服務(wù)、生態(tài)合作、員工賦能、數(shù)據(jù)開發(fā)等數(shù)字能力的建設(shè)與提升。
03.轉(zhuǎn)技術(shù)---解決方案升級(jí)
為改變推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型"治標(biāo)不治本"的現(xiàn)象，企業(yè)需要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，協(xié)同推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理變革，加強(qiáng)價(jià)值的技術(shù)支持。由技術(shù)要素為主的解決方案轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)要素為核心的系統(tǒng)性解決方案。
技術(shù)轉(zhuǎn)什么?
策劃實(shí)施涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素的系統(tǒng)性解決方案，并通過四要素互動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)同優(yōu)化，推動(dòng)數(shù)字能力的持續(xù)運(yùn)行和不斷改進(jìn)。
04.轉(zhuǎn)管理---治理體系變革
為更好的提升應(yīng)對(duì)變化的反應(yīng)速度，企業(yè)需要充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)價(jià)值的管理支持。由封閉式的自上而下管控轉(zhuǎn)向開放式的動(dòng)態(tài)柔性治理。
管理轉(zhuǎn)什么?
統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化治理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理方式變革和組織文化創(chuàng)新。以適宜的治理體系為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供管理保障。
05.轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)---業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
為在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，開辟可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值新空間，企業(yè)需要持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取。由基于技術(shù)專業(yè)化分工的垂直業(yè)務(wù)體系轉(zhuǎn)向需求牽引、能力賦能的開放式業(yè)務(wù)生態(tài)。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)什么?
以業(yè)務(wù)數(shù)字化、業(yè)務(wù)集成融合、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字業(yè)務(wù)培育，加快轉(zhuǎn)變過去基于技術(shù)專業(yè)化分工的垂直業(yè)務(wù)體系，建立需求牽引、能力賦能的開放式業(yè)務(wù)生態(tài)。
五個(gè)發(fā)展階段：
根據(jù)數(shù)字化發(fā)展演進(jìn)規(guī)律和數(shù)據(jù)要素作用發(fā)揮的層級(jí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由低到高可分為規(guī)范級(jí)、場(chǎng)景級(jí)、領(lǐng)域級(jí)、平臺(tái)級(jí)、生態(tài)級(jí)五個(gè)發(fā)展階段.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沿著這五個(gè)發(fā)展階段躍升。不同發(fā)展階段的轉(zhuǎn)型模式和路徑也將不斷演進(jìn)。
01.規(guī)范級(jí)
企業(yè)運(yùn)行以職能驅(qū)動(dòng)型為主，規(guī)范開展數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行規(guī)范性和效率。
02.場(chǎng)景級(jí)
企業(yè)運(yùn)行以技術(shù)使能型為主，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)字化、場(chǎng)景化和柔性化運(yùn)行，打造形成關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字場(chǎng)景。
03.領(lǐng)域級(jí)
企業(yè)運(yùn)行以知識(shí)驅(qū)動(dòng)型為主，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵業(yè)務(wù)集成融合、動(dòng)態(tài)協(xié)同和一體化運(yùn)行，打造形成數(shù)字企業(yè)。
04.平臺(tái)級(jí)
企業(yè)運(yùn)行以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型為主，開展跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和社會(huì)化協(xié)作，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，打造形成平臺(tái)企業(yè)。
05.生態(tài)級(jí)
企業(yè)運(yùn)行以智能驅(qū)動(dòng)型為主，推動(dòng)與生態(tài)合作伙伴間資源、業(yè)務(wù)、能力等要素的開放共享，共同培育數(shù)字新業(yè)務(wù)，打造形成生態(tài)企業(yè)。
六大舉措：
宣貫動(dòng)員
數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面企業(yè)具有獨(dú)特的體制優(yōu)勢(shì)，容易形成上下推動(dòng)轉(zhuǎn)型的合力。通過宣貫動(dòng)員旨在引導(dǎo)數(shù)字化思維觀念和發(fā)展重點(diǎn)，形成全企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型、樂于轉(zhuǎn)型的氛圍，全面激發(fā)各層級(jí)人員轉(zhuǎn)型動(dòng)力。
診斷對(duì)標(biāo)
"無(wú)法度量就無(wú)法管理"。對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)是落實(shí)企業(yè)改革三年行動(dòng)部署安排的重要內(nèi)容，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，需要通過構(gòu)建一套全面的診斷和對(duì)標(biāo)體系，找位置、定重點(diǎn)、強(qiáng)協(xié)同、推工作。
總體設(shè)計(jì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是覆蓋企業(yè)/全局的系統(tǒng)性創(chuàng)新過程，國(guó)有企|體量大，戰(zhàn)略決策時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)且調(diào)整成本較高，"先開槍后瞄準(zhǔn)"的思維模式難以支撐企業(yè)按照新時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢(shì)搶抓轉(zhuǎn)型機(jī)遇的需要，因此企業(yè)需要不斷強(qiáng)化"系統(tǒng)觀念"，加強(qiáng)戰(zhàn)略引領(lǐng)，通過采用"戰(zhàn)略藍(lán)圖+總體方法論"的方式，強(qiáng)化對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局、總體布局和整體設(shè)計(jì)，在戰(zhàn)略藍(lán)圖框架下再鼓勵(lì)"小步快跑"和迭代創(chuàng)新。
試點(diǎn)示范
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)投入高、有風(fēng)險(xiǎn)、收益大的戰(zhàn)略行動(dòng)，企業(yè)業(yè)務(wù)多元化水平高，需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型共性和下屬企業(yè)特性的統(tǒng)一，應(yīng)在總體規(guī)劃指引|下系統(tǒng)選取價(jià)值顯現(xiàn)度高且可快速實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景切入進(jìn)行重點(diǎn)突破，確保試點(diǎn)示范方向符合數(shù)字時(shí)代基本規(guī)律和企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展方向，并對(duì)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉和推廣復(fù)制，帶動(dòng)整體水平持續(xù)提升。
規(guī)模推廣
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)不確定性、實(shí)現(xiàn)全面系統(tǒng)發(fā)展的共性需求。同時(shí)企業(yè)通過推進(jìn)模式要從原來(lái)以項(xiàng)目為中心的管理模式向以能力為中心的管理模式轉(zhuǎn)變，才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中有效發(fā)揮集中力量辦大事的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降目焖?、?guī)模化復(fù)制推廣。
價(jià)值傳播
企業(yè)特別是中央企業(yè)具有自身特色，多為大型集團(tuán)、跨地域的企業(yè)，生產(chǎn)裝備先進(jìn)、供應(yīng)鏈強(qiáng)大，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游具有巨大帶動(dòng)作用，因此除了關(guān)注內(nèi)部的轉(zhuǎn)型，更應(yīng)聚焦行業(yè)帶動(dòng)作用，形成價(jià)值傳播路徑。
