本文來自品途商業(yè)評論,文/Alter。
經(jīng)過三年的醞釀后,中國廣電正式啟動5G網(wǎng)絡服務。
就像平靜的湖面被丟下一塊石頭,迅速在行業(yè)內(nèi)外引起了不小的波瀾。有人將中國廣電視為“第四大運營商”,坦言市場格局將從三足鼎立轉(zhuǎn)向四分天下;也有人認為中國廣電是一匹黑馬,有望改寫運營商服務的一系列亂象。
這些觀點既是外界對中國廣電重塑市場格局的希冀,也隱藏著公眾對于三大運營商普遍不滿的情緒,卻不得不理性思考這樣一個問題:面對近乎板結(jié)的運營商市場,中國廣電逆風翻盤或者說差異化競爭的機會在哪里?
01廣電手中有哪些牌?
想要回答這些問題,必須要理清的一個前提是:中國廣電在5G市場的基因、稟賦以及可能存在的先手棋。
有別于三大運營商“90后”的身份,中國廣電可以說是妥妥的“10后”。2014年中國廣電正式掛牌,彼時的背景是“三網(wǎng)融合”的推進,即電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡層的互聯(lián)互通,進而構(gòu)建一個健全、高效的通信網(wǎng)絡。
工信部在2019年下發(fā)5G牌照時,中國廣電和中國移動、中國電信、中國聯(lián)通同時出現(xiàn)在名單中,并且拿到了700MHz這一5G建網(wǎng)的“黃金頻段”,中國廣電成為國內(nèi)第四大通信運營商的說法由此產(chǎn)生。
到了2020年的時候,中國廣電聯(lián)合各省網(wǎng)絡公司、國家電網(wǎng)、阿里巴巴等發(fā)起成立中國廣電網(wǎng)絡股份有限公司,正式完成對國內(nèi)23家非上市省廣電網(wǎng)絡公司和上市公司“歌華有線”的整合,并與9家上市廣電網(wǎng)絡公司達成戰(zhàn)略和業(yè)務上的協(xié)同,“全國一網(wǎng)”統(tǒng)一運營管理格局基本形成。
中國廣電的歷史并不算長,但并不缺少讓三大運營商羨慕的“底牌”。
比如中國廣電目前擁有2.06億有線電視家庭用戶、220萬公里全國有線電視光纖網(wǎng)絡,以及全國廣播電視節(jié)目傳送、寬帶電視集成播控等多項廣播電視業(yè)務牌照與資質(zhì)。龐大的用戶規(guī)模和基礎設施,無疑是廣電進入5G市場的重要籌碼。
再比如700MHz的“黃金頻段”。5G被詬病最多的話題就是覆蓋范圍,由于三大運營商拿到的頻段較高,在覆蓋范圍、傳播損耗、基站功率等方面均不占優(yōu)勢,700MHz的覆蓋范圍大約是3.5GHz的3倍,可以說是低成本建設5G網(wǎng)絡的理想頻率。
盡管在5G商用的時間上比三大運營商晚了一些,中國廣電在5G戰(zhàn)場上照舊有著獨一無二的優(yōu)勢,倘若可以找到合適的著力點,不無存在和移動、電信、聯(lián)通差異化競爭的基礎,甚至是重塑運營商市場的既有格局,面向政用、民用、商用和工業(yè),創(chuàng)新提供個性化、差異化和精準化的服務。
02兩個可能的切入點
只是運營商服務目前仍是存量市場,中國廣電扮演的是“進攻者”的角色,想要打破三家的“守勢”,還需要一些巧妙的切入點。
當下被討論最多的是“以價取勝”,即盡量在套餐價格方面建立一定的優(yōu)勢。畢竟700MHz的建設和運營成本偏低,中國廣電和中國移動聯(lián)合部署基站的做法,進一步降低了5G基站上的硬性投入,在套餐和流量價格上自然有著更大的壓縮空間。
目前廣電5G的價格已在官網(wǎng)上公示,整體來看價格較為實惠,套餐內(nèi)容也十分清晰明了,5G大流量仍為核心賣點。
然而想要在存量市場中“拉新”,絕非是立刻見效的一日之功,中國廣電想要在To C市場從三大運營商手中分一杯羹,還需要花費足夠的時間漸漸蠶食。除了價格上的攻勢,另一個重要切入點可能是文化專網(wǎng)和內(nèi)容側(cè)。
中共中央辦公廳和國務院辦公廳在5月初聯(lián)合印發(fā)了《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》,明確提出到“十四五”末基本建成文化數(shù)字化基礎設施和服務平臺,形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系。而在對應的8個重點任務中,第二則就是“依托現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡設施、廣電5G網(wǎng)絡和互聯(lián)互通平臺,形成國家文化專網(wǎng)。”
按照一些資深人士的解讀:“文化專網(wǎng)”并非重復建設,而是依托現(xiàn)有的全國有線電視網(wǎng)絡設施和廣電5G網(wǎng)絡形成,同時“文化專網(wǎng)”將閉環(huán)運行,和互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,并且國內(nèi)的各類宣傳文化部門的數(shù)據(jù)中心都將接入國家文化專網(wǎng),提供文化數(shù)字內(nèi)容的確權(quán)、評估、交易、分發(fā)等服務,將開拓出新的千億元級規(guī)模產(chǎn)業(yè)。
站在中國廣電的立場上,目前已經(jīng)形成了“全國一網(wǎng)”的運營管理格局,“文化專網(wǎng)”既可以盤活已有的有線電視網(wǎng)絡,也為5G找到了新的應用場景。特別是在文化旅游、文物、新聞出版、電影、廣播電視、網(wǎng)絡文化文藝等機構(gòu)陸續(xù)接入國家文化專網(wǎng)后,中國廣電將在5G市場擁有三大運營商無法撼動的“護城河”。
所以就現(xiàn)階段來看,中國廣電的5G布局屬于“兩條腿”走路,一邊在To C市場用價格不斷“攪局”,一邊在To G和To B市場穩(wěn)固根基。
03家庭場景的爭奪賽
5G業(yè)務的正式商用,意味著中國廣電打響了商業(yè)化的發(fā)令槍,和三大運營商的戰(zhàn)事已經(jīng)無可避免,其中最可能的戰(zhàn)場或許是家庭場景。
過去幾年時間里,5G應用的浪潮愈演愈烈,但重心主要集中在兩個方面,一個是個人場景,主要是5G手機的激活以及5G套餐的普及;另一個是工業(yè)場景,5G逐漸滲透到工業(yè)生產(chǎn)中,催生了智能制造、算網(wǎng)融合、智慧醫(yī)院等應用。而家庭場景幾乎是運營商選擇性忽略的選項。
可隨著運營商營收結(jié)構(gòu)的改變,家庭場景注定是5G的下一個主戰(zhàn)場。中國移動就是最直接的例子,2021年家庭市場的收入達到1005億元,同比增長20.8%,增速剛好是整個移動整體營收的兩倍。嘗到了家庭市場的甜頭后,中國移動進一步明確了深耕家庭寬帶、內(nèi)容條線的戰(zhàn)略目標。
洞察到新趨勢的不只有中國移動,中國電信和中國聯(lián)通也在2021年的財報中對智慧家庭業(yè)務有所描述。中國廣電注定不會是例外,相比于三大運營商,中國廣電離家庭場景最近,也最有可能對智慧家庭市場產(chǎn)生沖擊。
首先是對家庭內(nèi)容消費的刺激。無論是700MHz在室內(nèi)覆蓋的天然優(yōu)勢、5G NR技術(shù)對于電視信號傳播的顛覆,還是國家內(nèi)容專網(wǎng)的內(nèi)容體系,中國廣電在內(nèi)容上的主導權(quán)都勝過三大運營商。
何況家庭場景中的“屏幕戰(zhàn)爭”也在進行中,電視不再是注意力的唯一中心,帶屏幕的智能音箱、智能家電,以及VR眼鏡等新物種的流行,都在重構(gòu)家庭內(nèi)容消費的底層邏輯,其中5G的價值將不再局限于傳輸,而是撬動大屏、小屏、VR等內(nèi)容消費的支點,連接用戶習慣的紐帶。
其次是對硬件產(chǎn)業(yè)鏈的影響。5G NR技術(shù)的最大亮點在于,即使用戶的5G終端不插卡,也能夠享受免流量觀看電視節(jié)目,無疑為中國廣電與智能硬件廠商的合作提供了觸點,存在多元的合作空間。
可以想象的是,家里的智能終端在不連接網(wǎng)絡的情況下,就能夠收看豐富的數(shù)字化內(nèi)容,有望幫助硬件廠商擺脫內(nèi)容焦慮,不用再花費太多精力集成內(nèi)容以留住用戶的注意力,同時也為中國廣電提供了家庭場景下連接用戶的載體,不斷深化對家庭用戶的影響力,找到越來越多的目標客戶。
做一個總結(jié)的話,文化專網(wǎng)、5G頻段以及內(nèi)容和牌照優(yōu)勢,為中國廣電在家庭場景的爭奪賽中留下了足夠多的籌碼,現(xiàn)在家庭場景中站穩(wěn)腳跟,再向其他場景徐徐圖之,也許會是中國廣電做大做強的可行路徑。
04寫在最后
作為運營商服務的“新秀”,中國廣電還有很長的一段路要走,畢竟三大運營商均已積累了數(shù)億的存量用戶,中國廣電還在進行一場從0到1的探索。
可相較于時間上的劣勢,中國廣電的路線同樣值得思考。拿到5G牌照的三年時間里,中國廣電并未急于開啟商用,而是把焦點集中在了“全國一網(wǎng)”、積極參與“國家文化專網(wǎng)”的行動計劃,打造了媒體與通信行業(yè)深度融合發(fā)展的典型案例,戰(zhàn)略上的揚長避短,才是這條“鯰魚”應該被關注的焦點。
或許現(xiàn)階段還無法斷言中國廣電對于運營商格局有多大的觸動,但可以肯定的是,當中國廣電的業(yè)務布局越來越深入,普羅大眾的內(nèi)容消費習慣將產(chǎn)生不可逆的轉(zhuǎn)變,這是中國廣電看到的破局點,也是內(nèi)容平臺們的機會窗口。