數(shù)據(jù)如何更好反哺業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)中臺(tái)典型應(yīng)用場(chǎng)景分析

何明璐
數(shù)據(jù)中臺(tái)不是說(shuō)只能去做BI系統(tǒng),它仍然是可以去做上層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。但是,這種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)核心特點(diǎn)是,它不會(huì)去新增任何新的核心的業(yè)務(wù)對(duì)象或者是數(shù)據(jù)對(duì)象。比如說(shuō),它不會(huì)新增合同對(duì)象,或新增采購(gòu)訂單對(duì)象,因?yàn)檫@些本來(lái)在合同系統(tǒng)采購(gòu)訂單系統(tǒng)就已經(jīng)有了。你更多的是跨業(yè)務(wù)域去使用多個(gè)業(yè)務(wù)域的業(yè)務(wù)對(duì)象和數(shù)據(jù)對(duì)象來(lái)實(shí)現(xiàn)你上層業(yè)務(wù)的協(xié)同。

本文來(lái)自人月聊IT, 作者/何明璐。

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于數(shù)據(jù)中臺(tái),我個(gè)人覺得它叫做數(shù)據(jù)能力中心,或者叫數(shù)據(jù)賦能平臺(tái)更加的合適。因?yàn)閿?shù)據(jù)中臺(tái)它最最核心的作用就是采集集成數(shù)據(jù),通過加工整理成數(shù)據(jù)資產(chǎn),但是最終是這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)外開放賦能,這個(gè)就是數(shù)據(jù)中臺(tái)的一個(gè)本質(zhì)。

那我跟朋友聊天,聊得最多的就是數(shù)據(jù)中臺(tái)它本身的應(yīng)用的一個(gè)場(chǎng)景。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)太多的企業(yè)在實(shí)施數(shù)據(jù)中臺(tái)的時(shí)候,仍然是把數(shù)據(jù)中臺(tái)建成了一個(gè)小BI或者是類似BI的系統(tǒng)。并不是說(shuō)這樣不可以,但是BI系統(tǒng)它相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)封閉的系統(tǒng),它沒有體現(xiàn)出來(lái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變成數(shù)據(jù)服務(wù),數(shù)據(jù)服務(wù)能力開放賦能的關(guān)鍵特點(diǎn)。

還有一些企業(yè)又把數(shù)據(jù)中臺(tái)構(gòu)建為了一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)總線,也就是說(shuō),它本身沒有去做相應(yīng)的額外處理加工。它僅僅是采集集成數(shù)據(jù)過來(lái),然后把它暴露成數(shù)據(jù)服務(wù)接口給外部系統(tǒng)用。但是我們知道常規(guī)的ESB服務(wù)總線,它更多的就是做接口的集成、路由的轉(zhuǎn)發(fā),這個(gè)時(shí)候本身這個(gè)數(shù)據(jù)它不會(huì)落地。但是你做數(shù)據(jù)中臺(tái)以后,這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)采集集成到數(shù)據(jù)中臺(tái),數(shù)據(jù)中臺(tái)然后再開放接口。那么由于你數(shù)據(jù)多了一次落地的這個(gè)操作,那反而引起了數(shù)據(jù)的不一致,或者是數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性響應(yīng)得不到要求。這個(gè)也是數(shù)據(jù)中臺(tái)在應(yīng)用過程中最常見的一個(gè)問題點(diǎn)。

基于以上的一些考慮,我們可以看到你去考慮數(shù)據(jù)中臺(tái)的時(shí)候,一定要去思考,為什么這個(gè)東西必須要數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)支撐?

我原來(lái)就講過兩個(gè)關(guān)鍵的特點(diǎn)。

第一個(gè)特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)中臺(tái)提供的這個(gè)數(shù)據(jù)它是跨了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、多個(gè)數(shù)據(jù)域的數(shù)據(jù)。你如果單獨(dú)的去找傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者是微服務(wù)中心,它提供不出來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)能力,這個(gè)是我強(qiáng)調(diào)的第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)就是數(shù)據(jù)中臺(tái)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。只有這樣形成高質(zhì)量的數(shù)據(jù),你才能夠去用,這也是數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力。如果你兩點(diǎn)都不具備,那反而說(shuō)明你短期沒有必要建數(shù)據(jù)中臺(tái)。

那么基于我剛才說(shuō)的這么多數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景,除了數(shù)據(jù)服務(wù)總線,或做成類似于BI的系統(tǒng)以外,我個(gè)人理解,它核心的一個(gè)典型場(chǎng)景就是去做上層的跨多個(gè)業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)域的端到端的監(jiān)控系統(tǒng)。比如說(shuō)我可以做上層的項(xiàng)目端到端的協(xié)同平臺(tái),可以去做供應(yīng)鏈端到端的監(jiān)控系統(tǒng),可以去做財(cái)務(wù)概預(yù)核決的管理和監(jiān)控系統(tǒng),這一些端到端的協(xié)同系統(tǒng)或者是監(jiān)控系統(tǒng),它往往可以充分的發(fā)揮出數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力。

因?yàn)檫@些監(jiān)控系統(tǒng)你可以看到,你做一個(gè)項(xiàng)目管理的端到端監(jiān)控系統(tǒng),它底層涉及到項(xiàng)目、合同、訂單、訂單接收、資產(chǎn)轉(zhuǎn)資一系列的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)之間還需要相互關(guān)聯(lián)整合。你可能需要跨多個(gè)數(shù)據(jù)表,做完關(guān)聯(lián)才能整合出一個(gè)你監(jiān)控系統(tǒng)要的數(shù)據(jù),這些點(diǎn)往往是數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)揮它關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)的一個(gè)地方。

所以說(shuō),數(shù)據(jù)中臺(tái)不是說(shuō)只能去做BI系統(tǒng),它仍然是可以去做上層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。但是,這種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)核心特點(diǎn)是,它不會(huì)去新增任何新的核心的業(yè)務(wù)對(duì)象或者是數(shù)據(jù)對(duì)象。比如說(shuō),它不會(huì)新增合同對(duì)象,或新增采購(gòu)訂單對(duì)象,因?yàn)檫@些本來(lái)在合同系統(tǒng)采購(gòu)訂單系統(tǒng)就已經(jīng)有了。你更多的是跨業(yè)務(wù)域去使用多個(gè)業(yè)務(wù)域的業(yè)務(wù)對(duì)象和數(shù)據(jù)對(duì)象來(lái)實(shí)現(xiàn)你上層業(yè)務(wù)的協(xié)同。

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