本文來自微信公眾號(hào)“元宇宙探索院”。
《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的一項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了人類和機(jī)器如何提高彼此的優(yōu)勢、創(chuàng)造力、速度和可擴(kuò)展性。
十年前，很難想象智能機(jī)器可以在工作場所取代人類。然而，現(xiàn)在，隨著人工智能領(lǐng)導(dǎo)的虛擬同行、頭像和服務(wù)，工作場所正變得越來越自動(dòng)化。人類勞動(dòng)和智能機(jī)器的結(jié)合將持續(xù)存在。公司實(shí)現(xiàn)工作場所自動(dòng)化的主要原因是提高生產(chǎn)力。這是否意味著人類將來會(huì)被機(jī)器取代？大多數(shù)專家認(rèn)為，答案是響亮的不是。
可能發(fā)生的是，機(jī)器將承擔(dān)需要速度和可擴(kuò)展性的工作，并輔之以人類勞動(dòng)力的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的一項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了人類和機(jī)器如何提高彼此的優(yōu)勢、創(chuàng)造力、速度和可擴(kuò)展性。
智能企業(yè)的新技術(shù)
一套新技術(shù)工具通過模糊物理世界和虛擬世界之間的邊界來優(yōu)化分布在不同城市的勞動(dòng)力，為組織快速發(fā)展提供了創(chuàng)新解決方案。
這些工具包括虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、云計(jì)算、數(shù)字孿生、聊天機(jī)器人和虛擬助理。在虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)議中，員工可以從任何地方加入，因?yàn)槲锢砭嚯x不再重要。他們可以像面對面會(huì)議一樣有效地參與討論、集思廣益和協(xié)作。大型技術(shù)公司已經(jīng)在開發(fā)人員會(huì)議上展示他們的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。
虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)議所做的是，它們通過讓相距數(shù)千公里的參與者感覺自己仿佛在同一個(gè)房間里，從而提供一種存在感。在此類會(huì)議上，每個(gè)參與者都戴著虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)，其他人以他們的“數(shù)字頭像”的形式可見。這些化身看起來像自己的卡通版本。專家表示，未來，虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)將在辦公室甚至教室中很常見。想象一下，將一個(gè)帶到任何地方，使用多個(gè)屏幕，包括電子郵件，并同時(shí)參加會(huì)議！
當(dāng)Meta推出Quest Pro時(shí)，高級頭顯被討論了很多，因?yàn)槟梢詤f(xié)作，邀請他人加入您的空間，還可以實(shí)時(shí)處理共享設(shè)計(jì)。另一方面，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可用于營銷、設(shè)計(jì)和銷售活動(dòng)。
公司可以利用這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)最大的盈利能力和可擴(kuò)展性。AR和VR的區(qū)別在于，AR使用現(xiàn)實(shí)世界的環(huán)境，而VR是完全虛擬的。AR通過數(shù)字視覺元素（包括VR工具）改善現(xiàn)實(shí)世界體驗(yàn)。例如，如果組織想要培訓(xùn)員工，或者在銷售的情況下，他們可以使用VR應(yīng)用程序，允許客戶/員工在模擬環(huán)境中虛擬行走，體驗(yàn)該特定產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用。
以技術(shù)為導(dǎo)向的未來
未來，自動(dòng)化和元宇宙（由VR、AR、AI、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈驅(qū)動(dòng)的3D虛擬空間）應(yīng)該在工作場所發(fā)揮非常主導(dǎo)的作用。Randstad India人力資源總監(jiān)Anjali Raghuvanshi說，目前，物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR和AI是IT/IT服務(wù)、金融服務(wù)、電子商務(wù)、制造和汽車等行業(yè)最常用的技術(shù)，因?yàn)樗鼈優(yōu)轭A(yù)測分析、培訓(xùn)和開發(fā)、客戶服務(wù)、銷售和營銷以及質(zhì)量測試等經(jīng)常性業(yè)務(wù)功能的超自動(dòng)化提供了機(jī)會(huì)。
