本文來(lái)自微信公眾號(hào)“人工智能與物聯(lián)網(wǎng)”，作者/chris han。
無(wú)論是硬件端的華為“1＋8＋N”，還是金山文檔打造“共創(chuàng)文檔江湖”的熱議事件。背后都指向同一個(gè)點(diǎn)——將不同個(gè)體聚集協(xié)同，發(fā)揮更高效的“群體智慧”。
技術(shù)迭代推動(dòng)了這一切。華為和金山文檔作為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展自主技術(shù)的一個(gè)縮影。無(wú)論是在全球通信技術(shù)上獨(dú)樹(shù)一幟的華為，還是作為“國(guó)內(nèi)獨(dú)立民族知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件”的金山文檔，他們背后都有很深的技術(shù)沉淀。
而技術(shù)的落點(diǎn)，最終落在年輕人身上，為他們提供一個(gè)受世界改變和改變世界更高效的方式——他們更愛(ài)“抱團(tuán)”了。
2021，“在線文檔”成為產(chǎn)品界的頂流，各類爆火文檔接連出圈，絕非偶然。這背后不僅有在線文檔基于跨部門、跨組織多人協(xié)作帶來(lái)的便捷、易用和實(shí)時(shí)性，還代表一種“集體創(chuàng)作行為”被認(rèn)可和價(jià)值被放大。更重要的是，它改變了在線文檔主要群體——年輕人，讓他們?cè)谏詈凸ぷ魃蠀⑴c方式從“縱向串聯(lián)”走向“橫向并聯(lián)”，這是與傳統(tǒng)文檔最大的區(qū)別，也是大連接時(shí)代的一個(gè)縮影。
所謂“縱向串聯(lián)”和“橫向并聯(lián)”的區(qū)別很大，在筆者看來(lái)其區(qū)別主要體現(xiàn)在兩方面。
一方面，“縱向”某種程度意味著“自上而下的、指令式的、封閉的”，而“橫向”某種意味著“平行平等的、協(xié)商式的、開(kāi)放的”。
比如日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)傳統(tǒng)文檔發(fā)布一個(gè)命令，提出一系列要求，然后逐級(jí)傳達(dá)，到下面的年輕人按照文檔要求執(zhí)行即可。從單次溝通過(guò)程來(lái)看，在文檔發(fā)出那一刻，這個(gè)文檔就意味著一道自上而下的指令，是封閉的，這背后大多沒(méi)有商量余地。在線文檔不一樣，在線文檔發(fā)布后，參與者同時(shí)在線，多方可同時(shí)編輯，其開(kāi)放性、協(xié)商性大大提升，某種程度上講參與者都是平等參與，平行協(xié)作，也更容易激發(fā)創(chuàng)造性，因此，一份在線文檔往往是群體“群體智慧”的結(jié)晶。
另一方面，從協(xié)作效率來(lái)講，“串聯(lián)”意味著所有環(huán)節(jié)一個(gè)受阻，意味著整體受阻；而“并聯(lián)”之間并不會(huì)因“個(gè)體”而影響“整體”，于是會(huì)變得更高效。
以在線共創(chuàng)“萬(wàn)人畫(huà)卷”為例，若利用傳統(tǒng)文檔，讓成千上萬(wàn)人協(xié)作，幾乎是一件不可能的事，而且也容易“卡殼”在某個(gè)環(huán)節(jié)，但是通過(guò)在線文檔創(chuàng)作，短短幾天即可完成，并且由于是“并聯(lián)的集體創(chuàng)作”，協(xié)作者之間可以互相碰撞出更多的創(chuàng)意火花，也能實(shí)時(shí)參與合作，變得非常高效，這就是使得利用這次圍繞五四青年節(jié)契機(jī)，傳播青春正能量?jī)r(jià)值的事，得以快速覆蓋到天南海北的無(wú)數(shù)年輕人。
總的來(lái)看，在大連接時(shí)代，由于大連接、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等各種技術(shù)發(fā)展，使得“集體創(chuàng)作的大合作”越來(lái)越常見(jiàn)。在這一背景下，新一代的年輕人，從“縱向串聯(lián)”走向“橫向并聯(lián)”后，也能以更開(kāi)放的心態(tài)、更平等的話語(yǔ)權(quán)、更不受限的創(chuàng)造力，去更高效地參與到工作、生活、社會(huì)事宜的集體創(chuàng)造中去，提升“社會(huì)整體智力”，并發(fā)揮出更高的“群體智慧”。而這，也是大連接時(shí)代的主流進(jìn)化。
