當(dāng)淘寶、京東發(fā)紅包,拼多多玩起了「正常發(fā)貨」

孟永輝
雖然電商戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙一點(diǎn)都沒(méi)有消散的跡象,但是,透過(guò)今年各大電商平臺(tái)之間的明爭(zhēng)暗斗,我們同樣可以看出一些新的跡象。

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本文來(lái)自搜狐網(wǎng),作者:孟永輝,資深撰稿人,專(zhuān)欄作家,行業(yè)研究專(zhuān)家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。

春節(jié)的消費(fèi)時(shí)點(diǎn),總是會(huì)映射出行業(yè)的新變化。

從微信、支付寶的紅包大戰(zhàn),到電商平臺(tái)的春晚冠名爭(zhēng)奪,再到時(shí)下AI元素的無(wú)處不在,無(wú)一不再為我們折射出這一點(diǎn)。

同樣地,今年的春節(jié),我們同樣可以看出,行業(yè)正在發(fā)生著的新變化。

無(wú)論是蘋(píng)果vision Pro的風(fēng)靡,還是AI元素的增多,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

作為焦點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)的春節(jié),電商行業(yè)的玩家們自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)好的獲取和轉(zhuǎn)化流量的新機(jī)會(huì)。

無(wú)論是淘寶的「10億紅包」,還是京東的「看春晚,抽汽車(chē)」,抑或是拼多多的「正常發(fā)貨」,電商行業(yè)的暗戰(zhàn),一點(diǎn)都沒(méi)有減弱的跡象。

可以預(yù)見(jiàn)的是,縱然是在電商行業(yè)面臨著重大轉(zhuǎn)折和變革的時(shí)刻,以淘寶、京東和拼多多為代表的電商巨頭們之間的競(jìng)爭(zhēng),同樣將會(huì)是這個(gè)春節(jié)的重頭戲。

雖然電商戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙一點(diǎn)都沒(méi)有消散的跡象,但是,透過(guò)今年各大電商平臺(tái)之間的明爭(zhēng)暗斗,我們同樣可以看出一些新的跡象。

這些新的跡象,不僅讓我們看到了電商行業(yè)格局的改變,同樣可以讓我們看到電商行業(yè)本身正在發(fā)生著的深刻變革。

當(dāng)這些新的變革成為標(biāo)配,電商行業(yè)必然會(huì)興起一場(chǎng)新的進(jìn)化,從而將行業(yè)的發(fā)展引向一個(gè)全新的階段。

流量,依然是電商玩家們爭(zhēng)奪的重點(diǎn)

縱然是在流量的紅利依然見(jiàn)頂?shù)慕裉?,有關(guān)流量的爭(zhēng)奪,依然是各大電商平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。

相對(duì)于以往的電商玩家在同一個(gè)賽道上進(jìn)行貼身肉搏不同,現(xiàn)在的電商玩家們?cè)诹髁繝?zhēng)奪的問(wèn)題上,更多地開(kāi)始出現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。

我們看到的淘寶「瓜分10億紅包」、京東「看春晚,抽汽車(chē)」、拼多多「正常發(fā)貨」,正在為我們較為清晰地展示這一點(diǎn)。

電商玩家們的競(jìng)爭(zhēng)策略,開(kāi)始出現(xiàn)新的改變,更多地為我們傳遞出來(lái)的是,電商行業(yè)的成熟和完善,它開(kāi)始告別以往野蠻生長(zhǎng)的發(fā)展模式,更多地去追求一種相對(duì)較為精細(xì)化的發(fā)展模式。

對(duì)于電商玩家們來(lái)講,僅僅只是一味地?zé)X(qián)補(bǔ)貼,僅僅只是一味地靠營(yíng)銷(xiāo),必然是無(wú)法奏效的,只有真正深諳用戶(hù)需求的變化,才能在流量業(yè)已進(jìn)入到存量時(shí)代的當(dāng)下,找到新的發(fā)展新機(jī)會(huì)。

然而,縱然電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)發(fā)生了深刻的改變,但是,我們需要看到的是,流量依然是各大電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

無(wú)論是通過(guò)傳統(tǒng)意義上的燒錢(qián)補(bǔ)貼,抑或是通過(guò)新的流量獲取媒介——直播、短視頻,乃至通過(guò)精準(zhǔn)把控用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求,幾乎都是為了獲取流量,幾乎都是為了在流量的轉(zhuǎn)化上占得先機(jī)。

由此,我們不妨大膽預(yù)測(cè),未來(lái)電商行業(yè)的重點(diǎn),依然還是在于流量本身,只是流量獲取的方式和方法,將會(huì)發(fā)生一場(chǎng)深刻且全面的改變。

今年我們所看到的各大電商平臺(tái)在流量爭(zhēng)奪方式上的分野僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái),我們還將會(huì)看到以新的技術(shù)、新的模式和新的營(yíng)銷(xiāo)方式為主導(dǎo)的新時(shí)代的來(lái)臨。

以此為開(kāi)端,電商行業(yè)的發(fā)展將告別以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的時(shí)代,進(jìn)入到一個(gè)以新技術(shù)、新模式為主導(dǎo)新電商時(shí)代。

AI取代互聯(lián)網(wǎng),成為電商行業(yè)的新引擎

當(dāng)拼多多的市值開(kāi)始超越阿里的時(shí)候,馬云在公司的內(nèi)網(wǎng)上曾經(jīng)預(yù)測(cè)過(guò)「AI電商」時(shí)代依然來(lái)臨。

雖然直到現(xiàn)在我們都沒(méi)有真正明白所謂的「AI電商」究竟是怎樣一副樣子,但是,幾乎可以確定的是,AI將會(huì)取代互聯(lián)網(wǎng)成為電商行業(yè)的新引擎。

無(wú)論是淘寶、京東、拼多多,還是抖音、快手、小紅書(shū),只有找到AI的新引擎,以AI來(lái)驅(qū)動(dòng)電商行業(yè)的新增長(zhǎng),才能真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

在這個(gè)方面,

我們看到了阿里推出了「通義千問(wèn)」的AI模型;

我們看到了京東開(kāi)始借助AI的方式不斷地對(duì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深度賦能;

我們看到了拼多多開(kāi)始招聘大模型的人才,開(kāi)始對(duì)AI進(jìn)行深度布局。

可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)電商行業(yè)的決勝點(diǎn),在于如何用AI的手段來(lái)激活電商,如何用AI的方式,找到電商的新增量。

因此,從表面上來(lái)看,以淘寶、京東和拼多多為代表的電商平臺(tái)依然在延續(xù)以往的發(fā)展模式,但是,如果僅僅只是將這樣一種傳統(tǒng)的發(fā)展模式看成是主導(dǎo),而并未真正找到它們與AI結(jié)合的方式和方法。

那么,等到用戶(hù)對(duì)于這樣一種模式司空見(jiàn)慣,特別是等到互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法再度激活電商,那么,電商行業(yè)的發(fā)展依然會(huì)陷入到新的發(fā)展困境之中。

按照筆者的理解,未來(lái)的電商,必然是一個(gè)用AI的手段、元素、模式進(jìn)行一次深度而又徹底的改造的新世代。

在這樣一個(gè)階段,電商行業(yè)因?yàn)橛辛薃I的加持,必然會(huì)發(fā)生一場(chǎng)深刻、全面徹底的改變。

經(jīng)歷了這樣一種改變之后,我們現(xiàn)在所認(rèn)識(shí)的電商,或許不再是一個(gè)平臺(tái)和中心,而是變成了一個(gè)可以和產(chǎn)業(yè)的上下游都實(shí)現(xiàn)了深度且全面融合的全新的存在。

精耕細(xì)作,成為電商行業(yè)的新主題

以往,以資本和流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式,造就了電商行業(yè)的突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們看到了燒錢(qián)補(bǔ)貼的戰(zhàn)役此起彼伏,電商玩家們的邊界不斷地拓展。

同時(shí),我們也看到了以大數(shù)據(jù)殺熟、二選一為代表的一系列電商行業(yè)亂象的出現(xiàn)。

如果對(duì)上一個(gè)階段電商行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)和定義的話(huà),野蠻生長(zhǎng),無(wú)疑是再合適不過(guò)的了。

然而,當(dāng)資本和流量的紅利不再,特別是當(dāng)電商行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式的瓶頸期,僅僅只是以大水漫灌式的發(fā)展模式,必然會(huì)開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的困境和難題。

在這樣一種大背景下,如何找到一種更加精細(xì)化,更加有針對(duì)性的發(fā)展模式,才是保證電商玩家們可以在新的發(fā)展階段,獲得新的增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。

可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái),精耕細(xì)作,將會(huì)成為電商行業(yè)的新主題。

這,并不僅僅只是體現(xiàn)在流量獲取方式的精準(zhǔn)性上,同樣還體現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展模式的上的精準(zhǔn)性上。

未來(lái),電商玩家們更多地思考的是,如何用新的技術(shù)來(lái)改變自身,并且這樣一種改變可以有相對(duì)應(yīng)的效果,而不再是像以往那樣通過(guò)「廣撒網(wǎng)」的方式來(lái)獲得「漏斗式」的增長(zhǎng)。

正是因?yàn)槿绱?,我們才看到了?dāng)當(dāng)淘寶、京東發(fā)紅包,拼多多玩起了「正常發(fā)貨」。

說(shuō)到底,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,其中一個(gè)很重要的原因就在于,電商行業(yè)的主題已經(jīng)從大水漫灌式的發(fā)展模式,蛻變成為精耕細(xì)作式的發(fā)展模式。

當(dāng)這樣一種發(fā)展模式開(kāi)始不斷地發(fā)展,電商行業(yè)將會(huì)開(kāi)啟一場(chǎng)全新的蛻變。

如果我們將以往大水漫灌式的發(fā)展模式將電商行業(yè)的發(fā)展推向了高峰的話(huà),那么,以精耕細(xì)作為主導(dǎo)的新發(fā)展模式將會(huì)把電商行業(yè)的發(fā)展引向一個(gè)深度變革的全新時(shí)代。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)淘寶、京東發(fā)紅包,拼多多玩起了「正常發(fā)貨」,這折射出來(lái)的是,電商行業(yè)的發(fā)展,業(yè)已進(jìn)入到差異化發(fā)展的新階段。

在這樣一個(gè)新階段,

我們看到的是,流量的爭(zhēng)奪依然是電商行業(yè)的重點(diǎn);

我們看到的是,以AI為主導(dǎo)的新技術(shù)開(kāi)始成為了電商行業(yè)的新引擎;

我們看到的是,電商行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始告別以大水漫灌為主導(dǎo)的階段進(jìn)入到精耕細(xì)作的新周期。

以此為開(kāi)端,電商行業(yè)的新進(jìn)化將會(huì)開(kāi)啟,一個(gè)全新的電商新時(shí)代將會(huì)來(lái)臨。

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