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零售企業(yè)主經(jīng)常面臨庫(kù)存管理問(wèn)題，這阻礙了長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展。
在零售庫(kù)存管理中采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)是一種開(kāi)創(chuàng)性的解決方案，可以構(gòu)建滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
零售業(yè)受到客戶(hù)需求的顯著影響，這就需要在改善消費(fèi)者體驗(yàn)方面進(jìn)行投資。計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售業(yè)的應(yīng)用為加強(qiáng)庫(kù)存管理(零售業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵方面)提供了一個(gè)理想的解決方案，因?yàn)樗枰獛讉€(gè)相互依賴(lài)的過(guò)程來(lái)導(dǎo)致最終的產(chǎn)品交付。在這個(gè)過(guò)程中，任何微小的差異都可能危及客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)的整體聲譽(yù)。
計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售庫(kù)存管理中的好處
計(jì)算機(jī)視覺(jué)是人工智能(AI)的一個(gè)領(lǐng)域，其復(fù)制人眼，使計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別和處理物體。其可通過(guò)無(wú)人機(jī)、機(jī)器人和安裝在百貨商店和倉(cāng)庫(kù)的攝像頭收集的圖像和視頻來(lái)實(shí)時(shí)生成數(shù)據(jù)。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，可以滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需求，增加銷(xiāo)售產(chǎn)出，改善消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)RIS第29次年度零售研究，超過(guò)40%的零售商將在未來(lái)兩年內(nèi)采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。在零售庫(kù)存中使用計(jì)算機(jī)視覺(jué)有多種好處，例如:
提高貨架可用性
將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用于零售庫(kù)存管理，為降低缺貨率、提高貨架可用性和優(yōu)化整體消費(fèi)者體驗(yàn)提供了可行的解決方案。對(duì)貨架上產(chǎn)品的無(wú)效管理可能會(huì)導(dǎo)致零售商的重大收入損失，因?yàn)榭蛻?hù)可能會(huì)因?yàn)椴粷M(mǎn)意的體驗(yàn)而轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商。為了克服這些挑戰(zhàn)，由軟件監(jiān)控的人工智能計(jì)算機(jī)視覺(jué)攝像頭可以進(jìn)行質(zhì)量檢查，識(shí)別缺陷，預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求，并防止損壞的商品到達(dá)最終用戶(hù)手中。此外，這些系統(tǒng)可以向供應(yīng)商訂購(gòu)需求產(chǎn)品，進(jìn)一步簡(jiǎn)化庫(kù)存管理流程。
庫(kù)存跟蹤
零售業(yè)經(jīng)常面臨勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題，需要對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化和合理配置。為了解決庫(kù)存跟蹤任務(wù)，零售商可以實(shí)現(xiàn)支持計(jì)算機(jī)視覺(jué)的攝像頭，該攝像頭利用條形碼讀取和庫(kù)存移動(dòng)跟蹤來(lái)識(shí)別產(chǎn)品的存放位置。通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)進(jìn)行庫(kù)存跟蹤還有助于防止物品放錯(cuò)位置，這可能會(huì)延遲產(chǎn)品交付，并需要商店員工額外的時(shí)間來(lái)定位。通過(guò)利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，零售商可以準(zhǔn)確地跟蹤產(chǎn)品并降低相關(guān)成本。
庫(kù)存審計(jì)
零售商可以利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在百貨商店進(jìn)行庫(kù)存審計(jì)。商店員工可以被指派捕捉貨架的圖像，這些圖像將由啟用設(shè)備上的計(jì)算機(jī)視覺(jué)處理。分析結(jié)果數(shù)據(jù)可以為商店管理人員提供洞察力和分析，使其能夠?qū)徍说陜?nèi)貨架并識(shí)別任何不一致之處，并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。
減少庫(kù)存過(guò)剩
實(shí)現(xiàn)更精確和一致的產(chǎn)品預(yù)測(cè)可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)多的問(wèn)題，從而產(chǎn)生額外的成本和風(fēng)險(xiǎn)，例如存儲(chǔ)成本增加和潛在的庫(kù)存過(guò)時(shí)。零售商可以利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)來(lái)緩解這些挑戰(zhàn)，該技術(shù)依賴(lài)于先前收集的數(shù)據(jù)來(lái)提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。
隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售庫(kù)存管理中的應(yīng)用正變得越來(lái)越友好、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確。這鼓勵(lì)零售企業(yè)主利用技術(shù)來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)，而無(wú)需對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行重大改變。在計(jì)算機(jī)視覺(jué)的幫助下，零售企業(yè)主可以提高銷(xiāo)售額，建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系，并無(wú)縫地優(yōu)化其運(yùn)營(yíng)。
