本文來自微信公眾號“元宇宙探索院”,【作者】元宇宙探長。
約旦大學(xué)的一項(xiàng)研究利用SPICE框架(連續(xù)性、存在感、互操作性、競爭和經(jīng)濟(jì)流動(dòng))研究了娛樂內(nèi)容營銷如何影響元宇宙的采用。結(jié)果表明,這些因素對用戶使用元宇宙的意愿產(chǎn)生積極影響,凸顯了其在游戲之外改變商業(yè)和娛樂等行業(yè)的潛力。
該研究強(qiáng)調(diào)了在元宇宙中創(chuàng)建沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)對于提高用戶參與度和提高采用率的重要性。
安曼阿赫利亞大學(xué)、中東大學(xué)和約旦私立應(yīng)用科學(xué)大學(xué)的一項(xiàng)聯(lián)合研究探討了娛樂內(nèi)容營銷對元宇宙采用的影響。元宇宙是一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)空間,用戶可以在其中與計(jì)算機(jī)生成的環(huán)境和其他人進(jìn)行交互,具有改變數(shù)字商務(wù)的巨大潛力。
盡管有這樣的承諾,但關(guān)于內(nèi)容營銷如何影響用戶使用元宇宙的意圖的研究仍然有限。本研究旨在通過對約旦454名在線游戲玩家進(jìn)行的在線調(diào)查數(shù)據(jù)來檢驗(yàn)娛樂內(nèi)容營銷是否會激勵(lì)用戶采用元宇宙,從而填補(bǔ)這一空白。
SPICE框架:元宇宙采用的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
研究人員使用SPICE框架(包括連續(xù)性、存在感、互操作性、競爭和經(jīng)濟(jì)流),使用結(jié)構(gòu)方程模型和PLS分析來分析數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示,所有五個(gè)因素都對用戶使用元宇宙的意愿產(chǎn)生積極影響。
事實(shí)證明,連續(xù)性或單個(gè)平臺上活動(dòng)的無縫鏈接至關(guān)重要,因?yàn)樗訌?qiáng)了用戶與平臺的聯(lián)系并影響他們的購買決策。存在感,即身體存在于虛擬環(huán)境中的感覺,也發(fā)揮了重要作用,導(dǎo)致了更大的情感參與和社交互動(dòng),從而建立了信任和購買意向。
互操作性,即元宇宙與其他數(shù)字平臺連接和交互的能力,可確??绺鞣N虛擬空間提供一致且個(gè)性化的購物體驗(yàn),保留用戶之前的購買和偏好。
競爭允許多個(gè)用戶在元宇宙中同時(shí)獲得不同的體驗(yàn),通過提供滿足個(gè)人喜好的廣泛產(chǎn)品和服務(wù),對購買意愿產(chǎn)生了積極影響。
經(jīng)濟(jì)流動(dòng),或者說元宇宙中交易的便利性也很重要,因?yàn)榱鲿场⒂脩粲押玫馁徫矬w驗(yàn)鼓勵(lì)用戶參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),例如購買數(shù)字資產(chǎn)和參與虛擬商務(wù)交易。
元宇宙:超越娛樂
該研究強(qiáng)調(diào)了元宇宙在娛樂之外的巨大潛力,特別是在約旦等數(shù)字環(huán)境不斷發(fā)展的地區(qū)。
年輕、精通技術(shù)的人口和強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施使約旦成為采用元宇宙的沃土。這些發(fā)現(xiàn)對營銷人員和企業(yè)具有實(shí)際意義。
為了提高用戶參與度并推動(dòng)購買意愿,他們應(yīng)該專注于在元宇宙中創(chuàng)造身臨其境的交互式體驗(yàn)。關(guān)注連續(xù)性、存在感、互操作性、競爭和經(jīng)濟(jì)流動(dòng)有助于與用戶建立牢固的聯(lián)系并提高采用率。