4 月18 日,市委書記史萬鈞到市政務服務中心調研“放管服”改革工作時強調,抓住改革試點機遇,做好整合提升工作,努力實現(xiàn)政務服務水平再提高,效率再提速。市委副書記、市長高世宏等一同調研。(丹妮 攝)
4月18日,市委書記史萬鈞到市政務服務中心調研“放管服”改革工作時強調,抓住改革試點機遇,做好整合提升工作,努力實現(xiàn)政務服務水平再提高,效率再提速。市委副書記、市長高世宏,市委常委、副市長陳文庫一同調研。
史萬鈞、高世宏等首先來到政務服務中心辦事大廳,聽取中心負責人情況介紹,并與辦事窗口工作人員親切交談,詳細了解新上智能化設備運轉情況和新進駐項目審批辦理情況,叮囑大家要進一步增強服務意識、提高服務效能,為辦事企業(yè)和群眾營造良好的服務環(huán)境。
在隨后召開的座談會上,史萬鈞聽取了政務服務中心機構管理運行、審批事項入駐等方面工作匯報。史萬鈞指出,簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,是黨中央、國務院作出的重大決策部署,是全面深化改革、轉變政府職能的重要內(nèi)容。抓好“放管服”改革,對于促進投資和項目建設,實現(xiàn)便民利民惠民具有重要推動作用。但從實際服務管理運行情況看,我市政務服務審批工作仍處在起步階段,碎片化的建設管理模式尚未得到根本改變,整合提升任務還十分繁重。
史萬鈞強調,要高度重視,切實把思想認識統(tǒng)一到黨中央、國務院,自治區(qū)黨委、政府及市委、市政府的部署要求上來,結合我市審批事項相對集中的特點,抓住我市被確定為信息惠民國家級試點城市、政務服務中心遷入市民中心的重要機遇,從實際出發(fā)創(chuàng)新管理服務手段,不斷把“放管服”改革推向縱深。要做好整合提升工作,加強溝通對接協(xié)調,認真梳理整合市區(qū)兩級行政審批事項,確保全市政務服務運行體系高效通暢,做到讓信息多跑路、群眾少跑腿,提高工作服務效能,提高企業(yè)和群眾的滿意度。要重視體制提升,抓緊研究論證市區(qū)行政審批事項整合有關工作,盡快理順部門職能職責,進一步完善服務功能,優(yōu)化服務環(huán)境,創(chuàng)新運行模式,增強專業(yè)人員配置。要重視建設提速,在進一步加強政務服務中心自身建設的同時,積極對接新建市民中心內(nèi)部裝修、設備安裝等工作,統(tǒng)籌考慮新辦事大廳歸類擺布、功能確立等事宜,切實提高行政審批標準化、智能化水平。要重視流程提效,突出服務便利性、實效性,抓緊梳理規(guī)范行政審批事項目錄清單、運轉流程、辦理時限等工作,優(yōu)化審批服務,確保企業(yè)和群眾辦理各項業(yè)務通暢順利。要重視服務提質,以服務群眾、方便企業(yè)為出發(fā)點,創(chuàng)新服務方式,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,努力實現(xiàn)政務服務水平再提高、效率再提速。
高世宏強調,市區(qū)兩級要高度重視,積極探索、對標先進、挖掘潛力,全力抓好“放管服”改革工作,提升市場主體的活力和創(chuàng)新能力。要理順市區(qū)政務服務管理運行體制機制,積極探索開展市區(qū)行政審批事項整合工作,積極構建全市統(tǒng)一的政務服務平臺,提升工作效能。要創(chuàng)新服務方式,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,優(yōu)化提升“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”運行模式,科學設置、合理規(guī)范行政審批流程等要素。要高度重視,認真抓好新建市民中心內(nèi)部功能設計等工作,切實提高行政審批標準化水平。