(原標(biāo)題:85后務(wù)工者變身電商老板 連接起農(nóng)村資源與市場需求)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及和發(fā)展,我國很多農(nóng)村也接踵而來的加入到電商這個行業(yè)大潮中。云南政府大力跟隨黨的路線走,大力發(fā)展電商行業(yè),培養(yǎng)大量的電商人才,電商的發(fā)展連接起農(nóng)村資源與市場需求,帶動了當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟(jì)的增長,帶領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐用衩撠氈赂弧?/p>
“我覺得做電商的成功之路最重要的就是服務(wù)和信譽(yù),得到一個好評不容易,要給人家發(fā)貨一定要發(fā)質(zhì)量好的。”昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)街道雨花社區(qū)的電商老板——單俊一邊接單一邊告訴《工人日報》記者。
在去年撤鄉(xiāng)設(shè)街道前,團(tuán)結(jié)街道雨花社區(qū)即團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)雨花村,大多數(shù)青壯年農(nóng)民都選擇外出務(wù)工,“85后”小伙單俊卻選擇了一條“逆行”的道路——在廣州和深圳工作三年后,2014年變身為農(nóng)村土特產(chǎn)網(wǎng)店店主。當(dāng)年不顧父親反對,一意孤行辭掉電廠穩(wěn)定工作的單俊,如今在農(nóng)村做網(wǎng)店交出一份亮眼的成績單:今年7月蘋果成熟時,單俊抓住了時機(jī),通過電商向外銷售蘋果5000多公斤,到目前為止成交額達(dá)9萬多元。
一一克服開店困難
“剛開店時也遇到過許多困難,不過我都一一克服過來了。”單俊憨厚地咧嘴笑著說,“我一直堅信創(chuàng)業(yè)才有生路,這也要謝謝客戶對我的信任。”
單俊對記者回憶,剛剛開店的前幾天每次聽到新消息來時的“叮咚”響都很激動,可是一看心情馬上掉入谷底,都是一些廣告。現(xiàn)在他還記得2014年4月8日在新店開業(yè)的第6天迎來了第一筆生意,緊接著第二筆、第三筆,之后基本上每天都有一兩個訂單。
“但是問題也隨之來了,因?yàn)槲宜诘纳鐓^(qū)離街道比較遠(yuǎn),只有街道才有快遞公司,我一般都是2天發(fā)一次貨,很多顧客都抱怨發(fā)貨時間太長,有的還申請了退款。再就是產(chǎn)品包裝問題,有的顧客直接評價說,產(chǎn)品沒有任何包裝,用的是廢舊紙箱,以后再也不買了。”單俊說,在農(nóng)村相對城里的條件都差很多,用的箱子都是從小賣部收回來的。小箱子還得用大箱子自己改裝,每天在這方面浪費(fèi)了大量的時間,顧客都說產(chǎn)品很好就是包裝太老土。之后他在網(wǎng)上買了一些小尺寸的箱子和食品自封袋回來包裝,半年后又買了家庭真空封口機(jī)和真空袋,現(xiàn)在產(chǎn)品包裝也算是有模有樣。
以前是外面的商人到村里收購?fù)撂禺a(chǎn)包裝加工出售,現(xiàn)在是單俊和他的未婚妻覃艷美自己到農(nóng)戶家挑選收購之后加工包裝,大大縮短了發(fā)貨時間。目前在網(wǎng)店分季節(jié)銷售蘋果、松子、板栗等土特產(chǎn)。
學(xué)習(xí)運(yùn)營銷量提高
“從2014年4月開網(wǎng)店至今沒有差評,通過饋贈禮品加售后服務(wù),我發(fā)貨后每天提醒客戶,遇到問題都及時處理,土特產(chǎn)銷售至深圳、北京、上海等地,一年純利潤達(dá)7萬多元。每月我都會來昆明電子商務(wù)中心學(xué)習(xí)圖片處理、網(wǎng)店運(yùn)營,有什么不懂的都會請教這里的老師。通過老師的指導(dǎo),我們銷量也有所提高,團(tuán)結(jié)街道本土有很多農(nóng)特產(chǎn)品,我們準(zhǔn)備今年底再開一家農(nóng)特產(chǎn)品的店鋪。”覃艷美的眼神里充滿著希望。
以單俊為代表的農(nóng)村電商,不僅僅是賣家,更像是橋梁,連接起了農(nóng)村資源與市場需求。“青年農(nóng)民工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),見識廣,思路活,適應(yīng)快,非常適合做農(nóng)村電子商務(wù)。”團(tuán)結(jié)街道黨工委組織委員賈華飛說。為了培養(yǎng)一批電商主力軍,該街道黨工委以保姆姿態(tài)做好“后勤”工作。在鎮(zhèn)上開設(shè)了電商培訓(xùn)學(xué)校,定期邀請專家給有意向的農(nóng)民工提供免費(fèi)培訓(xùn),組織農(nóng)民工外出學(xué)習(xí)參觀,還規(guī)劃建設(shè)了電商一條街,給電商商戶免租金、提供實(shí)體店鋪以及寬帶互聯(lián)網(wǎng)。鼓勵有實(shí)力的電商拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,從買進(jìn)賣出向前店后廠發(fā)展,走自產(chǎn)自銷之路。為電商提供網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品定位、網(wǎng)絡(luò)推廣、人才培訓(xùn)、物流支撐等服務(wù)并提供低息貸款。
云南省商務(wù)廳副廳長朱非說,云南是全國首批與阿里巴巴集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議并進(jìn)行村淘項(xiàng)目落地的省域。3年多時間,農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)已在云南31個縣域落地,覆蓋近3000個行政村,實(shí)現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上交易、物流快遞包裹收發(fā)量連續(xù)三年增長超過40%。接下來將在云南的廣南、芒市、墨江等貧困地區(qū)及村淘合作縣域陸續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧項(xiàng)目,通過“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)業(yè)”探索云南特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易及電商精準(zhǔn)扶貧新模式。