“魯班”的出現(xiàn)讓設(shè)計(jì)師們感到了恐懼,因?yàn)橐粋€(gè)“魯班”工作一天,就可以完成需要整個(gè)設(shè)計(jì)部全年的任務(wù),而且無(wú)論從審美情趣還是到細(xì)膩情感的捕捉都十分到位,連行中里手都自嘆不如,你說(shuō)設(shè)計(jì)師們?cè)跄懿缓ε拢?/p>
天貓“雙11”成交額定格在1682億,完美收官。與此同時(shí),京東11.11全球好物節(jié)也公布最終數(shù)據(jù)為1271億。今年的雙11消費(fèi)額再次刷新了以往雙11數(shù)據(jù)??墒菦](méi)有人知道,這場(chǎng)盛世狂歡的背后,還藏著一個(gè)觸目驚心的事實(shí):大量從業(yè)人員失業(yè)!
今年天貓“雙11”成交額定格在1682億,完美收官。其中,無(wú)線交易額占比90%,成交商家和用戶覆蓋222個(gè)國(guó)家和地區(qū)。雙11全天累計(jì)物流訂單量超過(guò)7.5億單,累計(jì)生成電子面單超過(guò)3億。與此同時(shí),京東11.11全球好物節(jié)也公布最終數(shù)據(jù)為1271億。今年的雙11消費(fèi)額再次刷新了以往雙11數(shù)據(jù)。
可是沒(méi)有人知道,盛世狂歡的背后,還藏著一個(gè)觸目驚心的事實(shí):大量從業(yè)人員失業(yè)!
人類設(shè)計(jì)師的惡夢(mèng)來(lái)了
首當(dāng)其沖是人類設(shè)計(jì)師,他們的惡夢(mèng)要來(lái)了!要知道阿里AI每秒擼8000張海報(bào)!“魯班”是阿里的AI設(shè)計(jì)師,去年雙11,此君首次走上設(shè)計(jì)師崗位,初生的牛犢不怕虎,一口氣制作出了1.7億張商品廣告,而且沒(méi)有一張是重樣的。“魯班”創(chuàng)作的這些廣告為去年阿里雙11帶來(lái)了一倍的點(diǎn)擊增長(zhǎng)率。
到了今年, “魯班”不僅技術(shù)更嫻熟,每秒能畫出8000張海報(bào),而且審美情趣更加均衡,部分海報(bào)對(duì)細(xì)膩情感的捕捉連行中里手都自嘆不如。
如果靠人工設(shè)計(jì)師,就按每20分鐘完成一幅全程不停頓的廣告(包括構(gòu)思、創(chuàng)作、改稿、交稿一氣呵成),100個(gè)設(shè)計(jì)師不吃不喝地連續(xù)工作 300 年才能完成。(這是一個(gè)比一輩子供房更加讓人絕望的目標(biāo)?。?/p>
也就是說(shuō),對(duì)一般公司而言,一個(gè)“魯班”工作一天,就可以完成需要整個(gè)設(shè)計(jì)部全年的任務(wù)。從現(xiàn)在起,除了敢自稱自己是明星設(shè)計(jì)師的,其他的人類設(shè)計(jì)師可以遞交辭職申請(qǐng)書了!
人工分揀和包裝工人逐漸成為歷史名詞
關(guān)于人工智能,仿佛已成了“狼來(lái)了”的故事??墒墙衲甑碾p11告訴我們,狼真的來(lái)了。就拿人工分揀和包裝工人來(lái)說(shuō),從此可能再也沒(méi)有這些工種了。
今年雙·十一,京東的機(jī)器人軍團(tuán)已經(jīng)全面接管了全球第一個(gè)全程無(wú)人分揀中心——京東物流昆山無(wú)人分揀中心的分揀臺(tái)。從包裹進(jìn)入無(wú)人分揀中心到包裹裝車, 全程沒(méi)有一個(gè)人工,全部是機(jī)器操作!整個(gè)工序運(yùn)作流暢,秩序井然。機(jī)器人每小時(shí)可處理近1萬(wàn)件商品,每條流水線能節(jié)省180個(gè)人!分揀完成之后,自動(dòng)包裝機(jī)器人早已在包裝區(qū)待命,它們的工作效率是人工的4倍多,還可以不分晝夜的工作!也就是說(shuō),之前需要100人配合的包裝工作區(qū),現(xiàn)在只需要擺幾臺(tái)造價(jià)不高的包裝機(jī)器人就可以了。
客服這一職位也要消失了
之前,廠家要弄清商品的市場(chǎng)存在狀況,最常用的辦法是派出自己的客服人員,做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,但是通常這樣的問(wèn)卷只能收到5%的有效問(wèn)卷,這意味著如果你要做一個(gè)1000人的問(wèn)卷,最少要保證2萬(wàn)份的發(fā)送量!這需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間成本。
但是現(xiàn)在,隨著大數(shù)據(jù)分析能力的提高,大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確無(wú)誤地挑選出1%的核心用戶,在發(fā)出問(wèn)卷3小時(shí)內(nèi)就會(huì)收到35%的填寫率!而對(duì)于那65%未能完成填寫的用戶,大數(shù)據(jù)能通過(guò)新一輪的分析迅速提供解決方案!人工客服連問(wèn)卷調(diào)查都很難完成,大數(shù)據(jù)卻可以做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,人工客服了解不到顧客心理,大數(shù)據(jù)可以輕松讀取用戶思想。
今年雙11交易額和送達(dá)包裹數(shù)量的井噴,也少不了大數(shù)據(jù)分析的功勞。
既然這樣,在未來(lái)客服又有何用?AI帶給我們的是一場(chǎng)狂歡,還是災(zāi)難?據(jù)統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)行業(yè)可分為2069項(xiàng)業(yè)務(wù)、820種職業(yè),其中,35%左右的職業(yè)正在被機(jī)器人替代。包括代替人類體力勞動(dòng),創(chuàng)造音樂(lè)所有這些,機(jī)器人都已經(jīng)可以做到,并且大多數(shù)時(shí)候做得比人類要好很多!
隨著AI的普及和進(jìn)化,人類大量的失業(yè)是一個(gè)大概率事件。
我們?nèi)祟愓娴搅丝只诺臅r(shí)刻嗎?有網(wǎng)友承認(rèn)人工智能確實(shí)是發(fā)展方向,可是當(dāng)百姓無(wú)法就業(yè)的時(shí)候,百業(yè)凋零的時(shí)候,人工智能靠什么挽救中國(guó)經(jīng)濟(jì),靠什么養(yǎng)活十幾億人口呢。給不出答案就不要盲目推廣。建議大家支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。不再盲從網(wǎng)絡(luò)。不要讓天網(wǎng)掌控人類命運(yùn)。
還有,沒(méi)人編程工作AI哪來(lái)? 沒(méi)人制造的外圍設(shè)備AI能干嘛?50個(gè)馬車夫被1個(gè)大巴司機(jī)代替,對(duì)于無(wú)應(yīng)變能力的馬車夫確是災(zāi)難。
所以選擇AI專業(yè)學(xué)習(xí)深造,不失為一條出路。
(原標(biāo)題:雙11過(guò)后為何出現(xiàn)失業(yè)浪潮!竟是人工智能在作怪?)