移動化已成為企業(yè)信息化建設(shè)的標配，然而在進行具體的移動應用部署時，企業(yè)CIO們往往會發(fā)生分歧：布局移動化，到底是先從平臺規(guī)劃入手？還是先從單個應用切入更為合適？云適配年初發(fā)布的《2017企業(yè)移動信息化白皮書》顯示，57.1%的企業(yè)移動化策略是從試點應用開始入手的。
近日，云適配就這一話題邀請企業(yè)CIO們進行了熱烈探討，我們發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，企業(yè)CIO們對直接建設(shè)移動化工作平臺似乎更加熱衷。但是也仍有不少企業(yè)CIO表示，瞄準關(guān)鍵痛點的單點切入才是移動化的正確打開方式。
單點切入派
在國內(nèi)，移動信息化往往從單點應用入手。CIO們認為，如果從平臺建設(shè)入手，因為涉及全面，變革時間難免要拖長，效果無法及時顯現(xiàn)。另一方面，移動化就好像”摸著石頭過河“，直接做頂層設(shè)計，并不現(xiàn)實。“先平臺，會把老板嚇壞。”不少CIO們會有這樣的擔心，畢竟在沒有獲得顯著的收益之前，能夠投入大把預算搭建平臺的企業(yè)少之又少。
Jack表示，單個應用比較容易切入，對于成熟的企業(yè)來講應該比較適合。他同時承認，“先平臺建設(shè)并沒有錯，只是實際情況難免不如意。目前，成熟的平臺較少，企業(yè)選擇少。其次，平臺牽涉面較大，一旦不能很好地契合，后果是致命的。”
“國內(nèi)有很多大企業(yè)上ERP失敗的案例。”Jack這樣說道，“不管是應用還是管理系統(tǒng)，最核心的目的是為企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)，必須要跟企業(yè)的業(yè)務(wù)流程契合。”他認為，過度追求大而全很容易導致項目失敗，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和人員在短期內(nèi)接受過多信息化改革，很容易本末倒置：“到底是要改軟件來適應企業(yè)，還是改企業(yè)成熟的業(yè)務(wù)流程來適應軟件呢？”
平臺先行派
陳則有不同看法，所謂成熟業(yè)務(wù)，也是在非移動化環(huán)境下的成熟，并非絕對成熟，只是企業(yè)、使用者熟悉了而已。他是“移動平臺先行”的擁躉。
針對企業(yè)、使用者的熟悉問題，他這樣說：”人是有惰性的，不能說系統(tǒng)用戶習慣了BS或者CS就不移動化!“
“平臺派”之所以堅持平臺先行的一大原因，是信息孤島問題。一旦信息化前期規(guī)劃不到位，單個應用先行，則很容易在后期，無法將所有的系統(tǒng)進行集成對接，產(chǎn)生信息孤島。
思考上，平臺先行;行動上，單點切入
無論是平臺先行，還是單點切入，CIO們雖然對此有不同看法，卻在同一點上達成了統(tǒng)一，那就是，移動信息化要講究方式方法。
“如何引導用戶主動移動化，是難點，也是CIO現(xiàn)在的功課。”陳這樣表示。這可能是實踐中CIO們面臨的難題，他們不僅要選擇最好的工具，還要引導下至一線員工、上到管理層，都去使用這些工具，并形成良好的循環(huán)。任何一個環(huán)節(jié)出了問題，該部分信息化建設(shè)即會成為雞肋。
盡管他是“平臺先行派”，但是，在具體執(zhí)行過程中，也贊成單個系統(tǒng)可以突出移動化的優(yōu)勢：“移動規(guī)劃要先行，再抓關(guān)鍵業(yè)務(wù)點，讓移動單點作用發(fā)揮出來，產(chǎn)生效益，獲得業(yè)務(wù)部門認可，再以此為突破口擴大業(yè)務(wù)覆蓋面，形成價值鏈(成線)，最終形成面!信息價值成面了，云計算，大數(shù)據(jù)就自然形成!”
至于宣傳方面，單點宣傳往往比平臺宣傳更直觀，更容易使管理層和員工看到進一步的價值。
CIO該不該當企業(yè)的“救火隊員”？
Jack表示，IT系統(tǒng)管理人員就是救火隊，突發(fā)的應急措施是他們的日常工作。
陳表示同意：“突發(fā)情況的應急措施是必須有的”。但是，他同時表示，“規(guī)劃中就應將火情可能性降到盡可能的低!這樣救火的事少了，信息化人才有更多時間去關(guān)心業(yè)務(wù)難點，痛點。從源頭讓火起不來!”
隨著越來越多的企業(yè)開始“擁抱”移動化，CIO們，作為建設(shè)的第一線，面臨的挑戰(zhàn)愈發(fā)艱巨。討論中，CIO們均有這樣一種共識，那就是，移動信息化建設(shè)，絕不只是簡單的對移動設(shè)備與移動應用進行管理。其內(nèi)里的移動信息化策略，才是真正的“屠龍寶刀”。
當然，對于移動化布局是“單點切入”還是“平臺先行”，難免涉及到企業(yè)IT預算的問題，不少CIO們認為企業(yè)IT建設(shè)好比是項目投資，CIO只有比業(yè)務(wù)人員更懂業(yè)務(wù)流程和需求，從幫助公司共同開發(fā)新業(yè)務(wù)的角度去思考問題，才會讓老板敞開懷抱，熱烈迎接信息化。
