“殯葬行業(yè)”聽起來就感覺陰森森，更別說從事這樣行業(yè)了，更是望而止步。但是根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，到2020年，殯葬市場的消費將達到約6000億元，由此可見殯葬市場前景廣闊。當傳統(tǒng)的殯葬行業(yè)遇到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮，打造中國領(lǐng)先的數(shù)字化陵園應用平臺，讓人們對逝者的愛跨越時空，永恒存在。
在人們的傳統(tǒng)認知里，殯葬業(yè)是一個相對封閉、藏在陰暗角落的行業(yè)。人們對這個行業(yè)的普遍理解大多是負面、消極的。實際上，殯葬行業(yè)是一項歷史悠久、傳承文化、市場廣闊的行業(yè)。它牽涉千家萬戶，是社會發(fā)展的重要一部分，是民生建設(shè)的重要基礎(chǔ)，其未來發(fā)展更需要人們理性思考和規(guī)劃。
近年來，我國也對殯葬業(yè)進行了一系列政策變革，加之老齡化、城鎮(zhèn)化、市場化、科技化發(fā)展的新趨勢，殯葬業(yè)也迎來了新的歷史發(fā)展機遇。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，我國殯葬業(yè)整體規(guī)模接713億，預計到2020年，殯葬市場的消費將達到約6000億元，而國家對殯葬行業(yè)的投資僅30億元，市場空間非常巨大。有專家表示，殯葬業(yè)的發(fā)展前景雖然誘人，但由于其本身積弊多年，存在很多難以逾越的政策阻礙、經(jīng)營短板，這些都需要從業(yè)者能充分了解，并努力運用現(xiàn)代化技術(shù)手段、經(jīng)營辦法去扭轉(zhuǎn)和改變。
傳統(tǒng)殯葬業(yè)弊端主要有以下幾點：
其一，商品質(zhì)量以及服務參差不齊。對于殯葬產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，很多人都沒有實際經(jīng)驗。對于殯葬服務水平的高低也沒有一個清晰的判斷，這導致很多殯葬服務商以次充好，蒙混過關(guān)，這是對逝者的不敬，也給整個行業(yè)蒙上了一層陰影;
其二，中間環(huán)節(jié)過多、消費不透明。殯葬行業(yè)的發(fā)展一直被兩個極端所壓抑，一個是火化和公墓環(huán)節(jié)的極端壟斷，另一個是殯儀服務環(huán)節(jié)的極端分散。殯葬業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈本身的固化導致內(nèi)部沒有革新的沖動和能力;
其三是殯葬業(yè)的文化痛點。談及殯葬，大多數(shù)人都“諱莫如深”。殯葬是我國傳統(tǒng)的風俗和文化，是在歷史演變過程中逐漸形成的，人們需要從思想觀念上進行轉(zhuǎn)變，一些創(chuàng)新性的殯葬服務和產(chǎn)品想被市場接受，仍需要一定時間。
無論如何，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的深入普及和發(fā)展，讓殯葬業(yè)這個傳統(tǒng)、封閉式的行業(yè)也煥發(fā)了新的生機與活力，互聯(lián)網(wǎng)+殯葬業(yè)解決了傳統(tǒng)殯葬業(yè)價格不透明、服務質(zhì)量差、中間環(huán)節(jié)過多等諸多痛點。而一些具有領(lǐng)先模式和優(yōu)勢的服務商，則讓人們看到殯葬行業(yè)也可以擁有專業(yè)、規(guī)范、高效的產(chǎn)品與服務，享譽業(yè)界的“彼岸花”就是市場的證明。
經(jīng)由記者采訪得知，彼岸花將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)祭奠行業(yè)相結(jié)合，打造一站式O2O專業(yè)服務。彼岸花上包含代祭掃、陵園服務、生前契約、告別服務等眾多服務項目。特別是代祭掃服務，根據(jù)相關(guān)資料和用戶反饋可知，彼岸花的代祭掃服務是由專業(yè)團隊代替逝者家人清潔墓碑、祭祀、祈福服務，并提供照片憑證回傳，讓客戶不用親身前往也能為親人進行祭掃。
相較于傳統(tǒng)殯葬服務商，彼岸花以傳承中華民族傳統(tǒng)文化為初衷，以移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)為切入點，在整合行業(yè)全鏈條資源后，通過提供精準、實時、全面的行業(yè)信息，讓用戶真正享受便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。其所提倡的“讓愛永不落幕，讓思念不再遙遠”得到了無數(shù)人內(nèi)心情感共鳴，也革新了人們對傳統(tǒng)殯葬服務的認識和理解。截至目前，彼岸花已覆蓋全國20個省，4個直轄市，194個大中城市，1520家陵園，是上千家合作單位和陵園商家首選的殯葬業(yè)服務品牌。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，殯葬行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)O2O化是行業(yè)必然發(fā)展趨勢，雖然現(xiàn)階段仍然面臨眾多問題，但它就像淘寶最開始規(guī)則也并不嚴謹一樣。我們有理由相信，伴隨線上線下一體化的進一步融合，以及國家對線下祭拜的進一步嚴格控制，像彼岸花這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)殯葬服務平臺將會被越來越多人所接受。布局國內(nèi)，放眼全球，彼岸花在未來將匯集殯葬行業(yè)的優(yōu)勢資源，打造中國領(lǐng)先的數(shù)字化陵園應用平臺，讓人們對逝者的愛跨越時空，永恒存在。
（原標題：當殯葬行業(yè)乘上互聯(lián)網(wǎng)大潮：跨越時空，讓愛永恒）
