從IT的角度來(lái)看，首先應(yīng)該解決“人“的問(wèn)題，就像我們前面提到的，先讓人在數(shù)字化意識(shí)上有所轉(zhuǎn)變和認(rèn)知，讓大家知道什么是數(shù)字化，哪些方面可以數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能帶來(lái)什么效果，對(duì)企業(yè)有什么幫助和提升；其次是數(shù)字的采集和安全問(wèn)題，不同的場(chǎng)景所需要的數(shù)據(jù)采集裝備是不一樣，數(shù)據(jù)怎么樣進(jìn)行傳遞，在傳遞和存儲(chǔ)的過(guò)程中怎么保證數(shù)據(jù)的安全，都是我們要去考慮的問(wèn)題；最后一點(diǎn)，就是數(shù)字化之后，怎么讓數(shù)據(jù)變的”聰明“。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個(gè)大的趨勢(shì)，這幾年好多企業(yè)或多或少都在搞數(shù)字化，好想你也不例外，針對(duì)數(shù)字化技術(shù)在零售終端的應(yīng)用也在不斷深入，好想你也通過(guò)VR、機(jī)器人技術(shù)來(lái)提升門(mén)店的用戶(hù)體驗(yàn)和開(kāi)拓新形態(tài)銷(xiāo)售渠道，手機(jī)VR作為導(dǎo)購(gòu)，提升客戶(hù)體驗(yàn)；虛擬門(mén)店和智能機(jī)器人，可以提升購(gòu)物樂(lè)趣和好想你品牌形象，好想你的數(shù)字化還只是剛剛起步，離真正的數(shù)字化還差的很遠(yuǎn)；今年公司聘請(qǐng)了新的CEO，新的CEO在我們整個(gè)快消業(yè)是一個(gè)傳奇級(jí)、重量級(jí)的人物。他的到來(lái)，會(huì)給好想你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的理念和清晰的建設(shè)路徑。
快消行業(yè)，是個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，人員多、分布廣，而且人員素質(zhì)參差不齊，在推進(jìn)快消業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型中每個(gè)人理解的難點(diǎn)都不一樣，我個(gè)人認(rèn)為最大的難點(diǎn)在于人員數(shù)字化意識(shí)的提升，業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化邏輯梳理。
從IT的角度來(lái)看，首先應(yīng)該解決“人“的問(wèn)題，就像我們前面提到的，先讓人在數(shù)字化意識(shí)上有所轉(zhuǎn)變和認(rèn)知，讓大家知道什么是數(shù)字化，哪些方面可以數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能帶來(lái)什么效果，對(duì)企業(yè)有什么幫助和提升；其次是數(shù)字的采集和安全問(wèn)題，不同的場(chǎng)景所需要的數(shù)據(jù)采集裝備是不一樣，數(shù)據(jù)怎么樣進(jìn)行傳遞，在傳遞和存儲(chǔ)的過(guò)程中怎么保證數(shù)據(jù)的安全，都是我們要去考慮的問(wèn)題；最后一點(diǎn)，就是數(shù)字化之后，怎么讓數(shù)據(jù)變的“聰明”。
