讓讀者得以享受近距離借書(shū)、讀書(shū)、還書(shū)一體化服務(wù)的便利,讓公共閱讀服務(wù)愈益唾手可得。
山東省青島市市南區(qū)借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推出全國(guó)首個(gè)免費(fèi)快遞到家服務(wù)的公共閱讀平臺(tái)——“青云圖”。依托“青云圖”平臺(tái),將區(qū)圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)館、新華書(shū)店、快遞配送、通借通還服務(wù)點(diǎn)、自助圖書(shū)館等70余處線下資源整合起來(lái),創(chuàng)新打造集線上新書(shū)借閱、免費(fèi)快遞配送、線下通借通還于一體的線上線下公共閱讀服務(wù)體系。也就是說(shuō),市民只需下載市南區(qū)圖書(shū)館微信號(hào),在家里就能直接借書(shū),并且書(shū)是由快遞免費(fèi)送上門(mén),還書(shū)只要到就近的還書(shū)點(diǎn)就可以。
青島市市南區(qū)這種全民閱讀新模式的運(yùn)行,依托物聯(lián)網(wǎng)穿針引線,一方面實(shí)現(xiàn)了線上線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的整合,另一方面,也將公共閱讀設(shè)施資源以及其他相關(guān)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源聯(lián)系了起來(lái),充分借助公共文化服務(wù)集群的力量,從而讓讀者得以享受近距離借書(shū)、讀書(shū)、還書(shū)一體化服務(wù)的便利,讓公共閱讀服務(wù)愈益唾手可得。
在深入開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)、努力建設(shè)書(shū)香社會(huì)的形勢(shì)下,從城市到鄉(xiāng)村,從東部到中西部,全國(guó)各地都在為改善公眾閱讀環(huán)境努力著。與以往相比,目前不少地方的公共圖書(shū)館、實(shí)體書(shū)店的服務(wù)都發(fā)生了明顯改觀,但這些公共閱讀設(shè)施大多還只是一個(gè)個(gè)孤立的“點(diǎn)”,尚未在圖書(shū)資源、相關(guān)服務(wù)上有機(jī)聯(lián)系起來(lái)由“點(diǎn)”成“面”,它們與一些百姓居住區(qū)域之間實(shí)地距離往往較遠(yuǎn),加之鄰近圖書(shū)館圖書(shū)資源的有限,難免給當(dāng)?shù)匕傩沼H近閱讀造成一定的現(xiàn)實(shí)障礙。此外,無(wú)論是公共圖書(shū)館還是實(shí)體書(shū)店,其營(yíng)業(yè)時(shí)間往往與百姓的業(yè)余閱讀時(shí)間相沖突。
面對(duì)這些難題,青島市市南區(qū)打造的全民閱讀“市南新模式”,無(wú)疑給出了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。全國(guó)其他地方不妨從中汲取經(jīng)驗(yàn),將之與自身實(shí)際結(jié)合起來(lái),從資金支持、人員配置、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)方式等方面統(tǒng)籌謀劃,既立足時(shí)下又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),在逐漸探索發(fā)掘既有資源、服務(wù)潛力的基礎(chǔ)上,不斷整合更多的公共文化服務(wù)資源,因地、因時(shí)制宜,建立起線上線下更好融合、更好貼近百姓閱讀需求的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。