龍崗智慧公園集視頻監(jiān)控、噪音監(jiān)測、P M2 .5監(jiān)測、公共WIF I服務、報警、播放視頻功能一體的智慧路燈。
在1月17日深圳市兩會現(xiàn)場，市長陳如桂表示，深圳將加快建設一流智慧城市。作為深圳智慧城區(qū)建設的先行者和探索者，龍崗區(qū)委區(qū)政府高度重視智慧龍崗建設，對城區(qū)的數(shù)據(jù)化建設謀篇布局，率先成立全市首個區(qū)級大數(shù)據(jù)管理部門，不斷提高政府治理和公眾服務的智慧化水平，著力打造智慧城市全球樣板點，為深圳踐行國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，建設“新型智慧城市標桿市”率先開路，開啟深圳數(shù)字城區(qū)建設新篇章。
眾籌智建，形成智慧龍崗建設“一盤棋”
為統(tǒng)籌推進全區(qū)信息化建設和大數(shù)據(jù)發(fā)展應用，貫徹落實國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和廣東省數(shù)字政府改革部署，協(xié)調好全區(qū)政務數(shù)據(jù)和公共數(shù)據(jù)資源的整合利用、共享開放，龍崗堅持通過“政府+社會”模式，實現(xiàn)“眾籌智建、共建共享”。由區(qū)委書記張勇、區(qū)長戴斌親任“組長”、各街道和部門“一把手”為成員的智慧城區(qū)工作領導小組，主動謀劃，制定并牽頭落實全區(qū)大數(shù)據(jù)的頂層設計規(guī)劃、發(fā)展思路舉措，為智慧城區(qū)建設提供強有力的物力、人力、財力支持，形成智慧龍崗建設全區(qū)“一盤棋”，建設成效初步顯現(xiàn)，得到了各級領導和社會各界的高度肯定和“點贊”。
在技術支撐上，龍崗區(qū)政府與華為公司全面展開戰(zhàn)略合作，由華為任“總設計師”，將信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)和信息應用系統(tǒng)的設計、建設、運行維護等納入管理范圍，力推龍崗成為智慧城市建設全球樣板點。同時，龍崗還聘請智庫“總監(jiān)”，與深圳航天科技創(chuàng)新研究院、深圳大數(shù)據(jù)研究院等科研院所牽手，構建智慧龍崗建設技術和工程總體體系，優(yōu)化頂層設計，科學管控項目進度和質量，推進智慧城區(qū)建設由業(yè)務需求向技術需求轉化、項目過程管理和系統(tǒng)集成以及系統(tǒng)運營維護。
智慧城區(qū)的建設推進了龍崗“智慧行政”高效運轉，龍崗實現(xiàn)了政務網(wǎng)絡“區(qū)-街-社區(qū)”三級全覆蓋，只要有政務辦公的地方，政務網(wǎng)絡就能到達，為實現(xiàn)跨部門、跨平臺、跨系統(tǒng)的便捷服務、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同提供基礎保障。同時，切實有效地提高了政府運轉效率。
龍崗在區(qū)、街87家單位全面應用集公文處理和跟蹤督辦、政務安排等功能于一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)，徹底改變過去“人工跑腿送件、領導坐等批件”的狀況，提高公文流轉效率。去年下半年。龍崗協(xié)同辦公系統(tǒng)交換公文7萬余件，1天內辦結占38.6%，2天內辦結占49.96%，上傳下達更加高效便捷，保證政務即時、安全通達。全區(qū)推廣電子會議閱覽系統(tǒng)，啟用1年來節(jié)約會議用紙約150萬張。
“智慧龍崗建設是龍崗城區(qū)發(fā)展的重點工作之一，響應黨的十九大提出的 數(shù)字中國 以及深圳提出的 新型智慧城市標桿市 戰(zhàn)略，龍崗積極開展智慧城區(qū)探索，將大數(shù)據(jù)真正運用到城市治理之中，讓數(shù)字化落到城區(qū)發(fā)展實處。未來，龍崗還將進一步完善智慧龍崗發(fā)展，為深圳提供智慧城區(qū)建設的發(fā)展樣本和經(jīng)驗。”龍崗區(qū)委書記張勇說。
最強智慧大腦，提升城市治理效率
新年伊始，龍崗便成立全市首個大數(shù)據(jù)管理局，智慧龍崗運行中心也正式啟用。這個集數(shù)據(jù)存儲、成果展示、運營管理于一體打造科學決策和精準調度的智慧“城市大腦”，通過充分應用政務大數(shù)據(jù)，提升城市治理效率和優(yōu)化城市發(fā)展結構，真正釋放政務大數(shù)據(jù)的紅利，促進城區(qū)運行智慧化。
過往，要掌握、了解、判斷全區(qū)運行態(tài)勢，主要通過傳統(tǒng)的統(tǒng)計指標、業(yè)務報表、專題報告等，難以及時、全面、深入、直觀地反映問題全貌。智慧龍崗運行中心通過態(tài)勢感知功能，實現(xiàn)全區(qū)宏觀運行態(tài)勢的可視化，搭建一套反映全區(qū)經(jīng)濟社會各個方面的多層次指標體系，形成龍崗概況、經(jīng)濟創(chuàng)新、公共安全、城區(qū)治理、民生幸福、人居環(huán)境、政務建設軌跡全面掌握，縱深透視全區(qū)經(jīng)濟和社會運行狀態(tài)。
此外，智慧龍崗運行中心依托先進強大的云平臺，深度開展數(shù)據(jù)清洗、比對和關聯(lián)，通過部門之間的橫向、縱向資源整合，將傳統(tǒng)的“川”字形“數(shù)據(jù)煙囪”變?yōu)?ldquo;井”字形“數(shù)據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡”。同時，依托云平臺、大數(shù)據(jù)平臺和時空信息平臺，實現(xiàn)公安、消防、應急、安監(jiān)、環(huán)水、查違等城區(qū)治理的協(xié)同聯(lián)動，對人、物、地、事、情等城市管理要素進行精準定位、萬物互聯(lián)，宏觀上以熱力圖、分布圖輔助科學決策，微觀上通過數(shù)據(jù)關聯(lián)實現(xiàn)“以人查房、以房查人”，推進可視化、精準化治理。
“數(shù)據(jù)云平臺的建立，打通數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通瓶頸，實現(xiàn)萬物互聯(lián)，推動公安、安監(jiān)、查違等城區(qū)治理工作及智慧教育、智慧醫(yī)療等民生事業(yè)的協(xié)同聯(lián)動，探索智慧警務、智慧安監(jiān)、智慧消防等社會治理模式的創(chuàng)新路徑，著力保障和改善民生。”龍崗區(qū)大數(shù)據(jù)管理局局長林逸濤說，例如社區(qū)網(wǎng)格云系統(tǒng)整合出租屋、公安、城管、計生等各門類網(wǎng)格，率先實現(xiàn)全區(qū)11個街道111個社區(qū)3823個基礎網(wǎng)格互聯(lián)互通，實現(xiàn)網(wǎng)格管理全覆蓋和無交叉、無死角。
慧治惠民，提升城區(qū)居民幸福指數(shù)
智慧城區(qū)的建設，不僅體現(xiàn)在政府管理和現(xiàn)代化治理上，更體現(xiàn)在對于市民的服務中。自龍崗智慧服務推行創(chuàng)新以來，“一窗式”服務讓市民10分鐘辦完業(yè)務，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，政企共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務平臺的建立，打通政府服務企業(yè)的“最后一公里”。
提前預約取號、大廳直接取號排隊、辦理事項，10分鐘左右時間搞定“對外貿易經(jīng)營者備案登記”等事項，自從龍崗區(qū)通過智慧化建設開展“一窗式”政務服務以來，部門分別受理的傳統(tǒng)模式被改變，變各自為政為統(tǒng)一管理。同時“一站式”辦理業(yè)務將全區(qū)70個部門網(wǎng)站整合成“龍崗政府在線”的對外統(tǒng)一服務平臺，設置36個專欄辦理社保、醫(yī)療、教育、交通、水電等各類定制服務，真正做到了讓百姓少跑路。
為了使服務更加精細化，龍崗還籌劃打造智慧社區(qū)，以街道和社區(qū)工作站為主體，以社區(qū)(園區(qū)、小區(qū))為“最小單元”，重構管理服務的形態(tài)與流程，改進基本公共服務的供給方式，拓展便民服務的領域和內容，構建安全、高效、便捷、智能、宜居的智慧社區(qū)生產(chǎn)和生活環(huán)境，提升園區(qū)企業(yè)和小區(qū)居民“獲得感”。
在服務企業(yè)方面，龍崗成立政企共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務平臺，提供包括基礎政務服務、產(chǎn)業(yè)項目政策扶持、政策宣講、產(chǎn)學研合作、園區(qū)物業(yè)管理等服務，讓企業(yè)安心扎根龍崗。不僅如此，龍崗大數(shù)據(jù)管理局還將利用正在建設的智慧中心展廳，推動智慧城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立，整合智慧城市上下游企業(yè)，借助華為在海內外市場廣泛基礎，打通產(chǎn)業(yè)鏈，助力企業(yè)業(yè)務拓展，同時吸引區(qū)外有實力的企業(yè)加入，把企業(yè)服務從區(qū)內延伸到區(qū)外乃至國際。
“龍崗非常重視信息化建設，對于平時工作中落實不到位的問題，堅持做到迅速整改，保證市民與政府溝通渠道的暢通。”龍崗區(qū)區(qū)長戴斌表示，為民服務無小事，龍崗將不斷優(yōu)化完善信息化建設機制，切實服務好轄區(qū)企業(yè)和市民。
智慧龍崗建設是龍崗城區(qū)發(fā)展的重點工作之一，響應黨的十九大提出的“數(shù)字中國”以及深圳提出的“新型智慧城市標桿市”戰(zhàn)略，龍崗積極開展智慧城區(qū)探索，將大數(shù)據(jù)真正運用到城市治理之中，讓數(shù)字化落到城區(qū)發(fā)展實處。未來，龍崗還將進一步完善智慧龍崗發(fā)展，為深圳提供智慧城區(qū)建設的發(fā)展樣本和經(jīng)驗。
——— 龍崗區(qū)委書記張勇
龍崗非常重視信息化建設，對于平時工作中落實不到位的問題，堅持做到迅速整改，保證市民與政府溝通渠道的暢通。為民服務無小事，龍崗將不斷優(yōu)化完善信息化建設機制，切實服務好轄區(qū)企業(yè)和市民。
——— 龍崗區(qū)區(qū)長戴斌
