春節(jié)期間,對于很多喜愛網(wǎng)購的消費者來說是煎熬的,因為快遞停運,無法買自己喜愛的東西。今年,喜愛網(wǎng)購的市民們無需在因此擔(dān)心,放心大膽的購買,有關(guān)部門已經(jīng)報道,今年多電商承諾春節(jié)物流“不打烊”,且一些電商還承諾當(dāng)日或次日可達。
日前,有一份春節(jié)快遞“休假時間表”在網(wǎng)上流傳。該表宣稱多地快遞將于2月10日前后開始陸續(xù)進入停止攬收、派送快件狀態(tài)。
不過記者采訪多家快遞公司負責(zé)人,對方表示,現(xiàn)在正是年前最忙的時候,對春節(jié)的安排還沒有出臺。多家公司稱,公司進入春節(jié)狀態(tài)前會發(fā)布告客戶書來說明情況。
EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達等多家快遞公司表示全年無休,春節(jié)期間也有人員值守。
從往年看,春節(jié)期間快遞的主力軍——EMS和順豐都會向寄件人收取一定的上門費用,去年兩家收費標(biāo)準(zhǔn)均為10元/單/次。而今年兩家的收費標(biāo)準(zhǔn)暫時還未確定。
不過,韻達今年則表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每票快件會加收10元服務(wù)費。
圓通、中通和百世快遞則表示,暫時未收到春節(jié)增加費用的通知。
電商物流承諾時效春節(jié)不打烊
不僅是快遞公司,今年,京東、天貓、蘇寧等電商平臺也承諾,春節(jié)期間快遞“不打烊”,不僅如此,還承諾快遞時效,可以實現(xiàn)當(dāng)日達或次日達。
京東方面表示,因為京東2013年春節(jié)就照常送貨了,連續(xù)幾年早已經(jīng)有了很成熟的經(jīng)驗。今年京東年貨節(jié)從1月22日到2月22日,春節(jié)期間可照常下單。京東物流春節(jié)無休,物流配送也如平日一樣,京東全國客服中心也將24小時正常運營。
時效上,比如京準(zhǔn)達,過年期間用京準(zhǔn)達配送,可以約定小哥在第二天某個時間段里送到貨,能精準(zhǔn)控制在一兩個小時內(nèi)。而京尊達則是京東物流推出的高端配送服務(wù),在開通業(yè)務(wù)的城市里,給老婆買個奢侈品過年,西裝帥哥給送到家門口。
除了京東,天貓2018年“春節(jié)不打烊”將從2月6日開始,并持續(xù)到節(jié)后的2月21日。這期間,天貓的超市、家電、家居等多個品類,以及天貓國際都會堅持“物流照常送”。
花錢留人最高6000元 電商給快遞員發(fā)補貼
春節(jié)回家是很多務(wù)工者的首選,但是想要保證物流順暢則必須有大量的人員放棄春節(jié)返鄉(xiāng),各家電商平臺相出的辦法是提供誘人的福利待遇。
蘇寧物流發(fā)布了“團聚計劃”,在今年春節(jié)企業(yè)將在43城設(shè)100座愛心驛站,組織值班的快遞員一起團年,邀請快遞員家屬一起參與,一起溫暖迎新春。
京東則為春節(jié)期間返崗的員工按實際工作天數(shù)不同可享有額外補貼,初一到初三上班發(fā)三倍基本工資;除夕、初四、初五、初六上班發(fā)雙倍基本工資。此外,在除夕至初六,累計工作5天以上的員工,如孩子不在本地的,京東鼓勵員工把孩子接來共度春節(jié),并提供接送一個孩子3000元,接送多個孩子6000元的“子女團聚補貼”。
菜鳥方面則表示,春節(jié)期間除了正常的假期多倍工資之外,菜鳥與合作伙伴將額外發(fā)放一筆春節(jié)團圓基金,提供給那些服務(wù)“天貓春節(jié)不打烊”的配送員,以幫助他們把家人接到身邊來過年。
(原標(biāo)題:網(wǎng)傳快遞“休假時間表”不實 多電商承諾春節(jié)物流“不打烊”)