移動互聯(lián)網(wǎng)時代的閱讀邏輯:頭條向右,即刻向左

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佚名
上周騰訊發(fā)布騰訊立知APP被指抄襲即刻,隨即在2月1日于APP Store和應(yīng)用寶下架。如果你用過即刻,會發(fā)現(xiàn)騰訊立知發(fā)現(xiàn)的頻道設(shè)置的確與即刻非常像,這篇文章不談此次抄襲事件,只談?wù)勥@類產(chǎn)品的邏輯。這一類閱讀APP之...

上周騰訊發(fā)布騰訊立知APP被指抄襲即刻,隨即在2月1日于APP Store和應(yīng)用寶下架。如果你用過即刻,會發(fā)現(xiàn)騰訊立知發(fā)現(xiàn)的頻道設(shè)置的確與即刻非常像,這篇文章不談此次抄襲事件,只談?wù)勥@類產(chǎn)品的邏輯。這一類閱讀APP之所以能引發(fā)不少人的關(guān)注并獲得用戶,是因為他們創(chuàng)造了不同于其他類新聞或閱讀類APP的價值。

閱讀的兩種邏輯

在我看來,閱讀的人有兩種:一種為漫無目的瀏覽者,可稱其為被動閱讀者,另一種為有目的的,找自己喜歡的內(nèi)容閱讀者,可稱其為主動閱讀者。

在互聯(lián)網(wǎng)誕生,信息爆炸之前,大部分人(可以說所有人)都是主動閱讀者,因為一個人所能接觸和獲得的信息有限,大部分為書籍,雜志,報刊等,一般人只能將金錢和時間花在自己感興趣的內(nèi)容上。而在移動互聯(lián)網(wǎng)誕生,信息指數(shù)級增長之后,不少人面臨的問題不再是信息匱乏,而是信息泛濫,在這種情況下閱讀者開始分流,一部分主動閱讀者依然有目的地尋找自己感興趣的內(nèi)容,另一部分(占據(jù)多數(shù))由于信息泛濫,問題開始變?yōu)椴恢篱喿x什么,因此漫無目的地瀏覽成為他們的主要閱讀行為,他們也因此成為被動閱讀者。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品邏輯也基本上是按照這兩種方式來區(qū)分的。滿足主動閱讀者的產(chǎn)品是自我尋找訂閱制的,代表為微信公眾號,即刻,在推薦機(jī)制誕生前基于社交強(qiáng)關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)微博,Twitter等,它們與前互聯(lián)網(wǎng)時代的書籍,雜志并無本質(zhì)不同。滿足被動閱讀者的產(chǎn)品是漫無目的瀏覽式的,代表為今日頭條,加入了推薦算法的微博等,前互聯(lián)網(wǎng)時代很難找到相對應(yīng)的產(chǎn)品,地攤雜志,文學(xué)可能算是一種。

被動閱讀者的大量增加帶來了一個所謂“信息找人”問題,這就讓今日頭條這種算法驅(qū)動的閱讀類APP大行其道,今日頭條的成功也使得效仿者甚眾,百度信息流,騰訊天天快報信息流,甚至一度傳出微信訂閱號的信息流。

但是算法驅(qū)動的閱讀APP的最大問題就是,對于主動閱讀者來說,它所推薦的內(nèi)容并不精準(zhǔn),甚至不少時候過于垃圾,因此主動閱讀者對其并不買賬。這就給了即刻機(jī)會。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代主動閱讀者的閱讀邏輯

主動閱讀者最不缺少的就是主動選擇能力,PC時代,提供給這些主動閱讀者的工具是Google Reader為代表的RSS閱讀器,它們可以聚合閱讀者自己最感興趣的內(nèi)容源。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,社交網(wǎng)絡(luò)的爆炸和APP的迅猛發(fā)展加速了Google Reader的滅亡,當(dāng)年Google Reader關(guān)閉的時候我很為它惋惜,并且一直尋找替代品,不過現(xiàn)在基本上我已經(jīng)不懷念它了,因為手機(jī)上打開一個單獨(dú)APP并不那么困難。

即刻本質(zhì)上繼承了Google Reader的內(nèi)容聚合邏輯,它是為主動閱讀者提供服務(wù)的,就像它宣傳文案中所講的:“我關(guān)心的,即刻都知道”。

但如果它僅是聚合新聞源的話,充其量不過是移動端的Google Reader而已。即刻做的是更符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容聚合和提供方式,它是如何做的?具體來說就是內(nèi)容以用戶需求為中心,依據(jù)用戶標(biāo)簽(心態(tài)或喜好)進(jìn)行內(nèi)容分類。它面對細(xì)分市場,代表一種個性化品味,囊括亞文化。這一點(diǎn)我在《X型和Y型產(chǎn)品分類的差別,如何以用戶標(biāo)簽為產(chǎn)品分類》有過闡述,簡單來說,它的內(nèi)容分類是和網(wǎng)易云音樂的歌單遵循一個邏輯的。

下圖是我截取的新浪官網(wǎng)的首頁內(nèi)容分類,它符合傳統(tǒng)的主動閱讀者的閱讀需求。

而符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代主動閱讀者的閱讀需求是這樣分類的。

這種內(nèi)容分類法的的特點(diǎn)是極度細(xì)分,不穩(wěn)定,并且隨著市場和用戶需求的變化而不斷進(jìn)化。比如說近期“旅行青蛙”比較火,那就做一個“我的蛙今天又去哪里了”的專題,如果一段時間后它的熱度下去了,更新便停止,有新的專題頂上來。

頭條向右,即刻向左

上文說頭條和即刻分別代表了被動閱讀者和主動閱讀者的閱讀邏輯,看起來它們是相背而行的。但事實(shí)上,即刻也有算法推薦,頭條也有訂閱,對算法來說,只是二者的推薦邏輯有所差別。

頭條是基于個人興趣標(biāo)簽推薦的單條內(nèi)容,而即刻也是基于個人興趣標(biāo)簽,但它推薦的是某個專題下的內(nèi)容,對于即刻,匹配了精準(zhǔn)內(nèi)容的專題很容易引發(fā)用戶的訂閱,這一點(diǎn)對于即刻更為重要,而對于頭條訂閱則沒那么容易發(fā)生。現(xiàn)階段來看,雙方其實(shí)都進(jìn)入了對方的邊界,只是頭條針對被動閱讀者做得更好,即刻針對主動閱讀者做的更好。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,永遠(yuǎn)不能忽略大數(shù)據(jù)的作用,如果數(shù)據(jù)算法足夠精確,能夠給每個閱讀者匹配100%精準(zhǔn)的內(nèi)容,那么閱讀的終極問題就解決了。頭條和即刻都在努力做到這點(diǎn),頭條針對主動閱讀在向即刻看齊,即刻針對被動閱讀在向頭條看齊,兩種理念事實(shí)上在相向而行,并在未來的某一個時間點(diǎn)交匯,讓主動閱讀和被動閱讀者都獲得最精準(zhǔn)的內(nèi)容。

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