嚴(yán)選類新一代電商模式的崛起,加劇了電商市場的競爭,也加速了“新消費”浪潮的步伐。有觀點認(rèn)為,中國的消費群體正在經(jīng)歷一場從“怎么買得到”到“怎么買得更好、更有品”的演變。而能否抓住從OEM向ODM的轉(zhuǎn)變,打開中國制造新局面,則是中國制造商突破自己、走向創(chuàng)新的關(guān)鍵。
嚴(yán)選類電商迅速崛起
盡管尚未盈利,“網(wǎng)易嚴(yán)選”已成為中國“新電商”中的代表品牌。
成立約2年,上線時僅有30個SKU(即“最小存貨單位”)的網(wǎng)易嚴(yán)選,已成為了擁有廚衛(wèi)、母嬰、食品等10大品類,超過10000個SKU的自營電商品牌。
據(jù)介紹,“網(wǎng)易嚴(yán)選”傳遞的觀點是“好的生活,沒那么貴”,其商業(yè)模式是,直連工廠,為消費者挑選出設(shè)計優(yōu)良、質(zhì)量可靠的精美產(chǎn)品。
網(wǎng)易公司董事局主席丁磊說,“嚴(yán)選”的宗旨,是為中國的消費者市場開創(chuàng)有品質(zhì)的商品和服務(wù);而其核心,是最高的性價比,即“在這個平臺上,我買什么東西都放心,我買什么東西都合算”。
有別于以往電商的是,“嚴(yán)選”的模式做得很“重”——“品質(zhì)控制團(tuán)隊,有兩三百人。”網(wǎng)易公司副總裁柳曉剛說,這與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式完全不同,需要做好“采購員”和“品控員”的雙重角色,非常需要耐心。
除網(wǎng)易嚴(yán)選外,一些互聯(lián)網(wǎng)公司也開始從“平臺模式”轉(zhuǎn)向了“自營模式”:2017年,騰訊上線了自媒體電商平臺“企鵝優(yōu)品”;小米上線了生活電商平臺“米家有品”;阿里上線了第一家自營店鋪“淘寶心選”;京東上線了自有品牌“京造旗艦店”……
新技術(shù)新制造催生新消費
一些業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,“嚴(yán)選”模式“新電商”的崛起是一個風(fēng)向標(biāo)——國內(nèi)的消費群體正在從“怎么買得到”向“怎么買得更好、更有品”轉(zhuǎn)變,其更為理性、注重自我價值實現(xiàn)、追求生活美學(xué)等消費特點值得關(guān)注。
網(wǎng)易公司董事局主席丁磊認(rèn)為,大陸的消費群體,正在經(jīng)歷一場從1.0到2.0版的演變——所謂“消費的1.0”,解決的是商品豐富、種類齊全,讓大家可以隨時隨地,找得到、買得到商品;而“消費的2.0”解決的就是讓大家買得更好、更便宜、更省心,同時富有生活美感。他把這一趨勢稱為“新消費”。
“這場‘新消費’,升級的不是人的欲望,而是‘審美哲學(xué)’。”丁磊說。
在這場消費變革之中,“新人群”、“新技術(shù)”、“新制造”等都是催生因素。
電商專家、原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COO黃若分析說,改革開放四十年,從最初的物質(zhì)匱乏,發(fā)展到如今物質(zhì)的高度豐富。隨著國人收入水平提高,以及互聯(lián)網(wǎng)誕生后的信息高效傳播,消費者的“選擇觀”從最初的“買買買是一種幸福/權(quán)利/享受”轉(zhuǎn)向了如今的“時間成本才是王道”,消費者沒有精力,也不想再把過多時間花費在海量信息面前做選擇上。
“沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,消費者是仰視品牌,現(xiàn)在是平視品牌。”黃若說,當(dāng)“千禧一代”(即1980年代初至2000年出生的一代人)成為消費主力,他們注重“悅己”,即為自己消費,雖然注重時尚,但不認(rèn)為大品牌能提升自己的身價。
中國制造迎來突圍新機(jī)遇
另一方面,“嚴(yán)選”類新電商的崛起,也令人思考,從OEM轉(zhuǎn)向ODM,是否是中國制造的新機(jī)遇?
長期以來,相當(dāng)一部分中國制造企業(yè)從事OEM(即代工生產(chǎn)),盡管生產(chǎn)能力已經(jīng)很大甚至世界領(lǐng)先,但因為沒有建立自己的品牌和營銷體系,只能賺點“辛苦錢”,大部分利潤被國外企業(yè)賺走。
網(wǎng)易公司董事局主席丁磊說,當(dāng)初之所以萌生打造“網(wǎng)易嚴(yán)選”,就是因為他在世界各地出差,發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量出色的東西背后均為中國制造,但回到國內(nèi)后卻很難找到這些商品。
據(jù)介紹,在業(yè)內(nèi),網(wǎng)易嚴(yán)選的模式被稱為ODM,即“Original Design Manufacture”,意為掌握了產(chǎn)業(yè)鏈上游的設(shè)計與制造環(huán)節(jié)的原始設(shè)計商。
不過,因為亮相時即以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”作為品宣亮點,“網(wǎng)易嚴(yán)選”也一度遭遇“山寨”的質(zhì)疑。
丁磊說,這是誤解和誤讀。嚴(yán)選的很多商品,設(shè)計是工廠自己開發(fā)的,然后賣給品牌商,品牌商貼上自己的商標(biāo)以后進(jìn)入市場流通。在ODM模式下,工廠的作用也從之前的單純輸出勞動力,變成參與產(chǎn)品設(shè)計。
一位不愿透露姓名的制造商表示,經(jīng)營外貿(mào)多年,中國積累了一批能適應(yīng)國外高標(biāo)準(zhǔn)市場需求的制造工廠。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,這些工廠想轉(zhuǎn)內(nèi)銷,但不熟悉國內(nèi)市場,沒有品牌經(jīng)驗,缺乏進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的能力。“嚴(yán)選”模式新電商的出現(xiàn),為把最優(yōu)質(zhì)的商品推送到國內(nèi)市場,從而建立自有品牌的制造商提供了路徑。
電商專家黃若則認(rèn)為,企業(yè)往往是從模仿開始的,而在模仿之后能否突破自己、走向創(chuàng)新,才是真正值得關(guān)注的。