如何從"供需"角度去把握住電商?

搜狐號
佚名
近幾年,電商是一個特別火的話題。我們或許聽說,誰做電商掙了好多錢,開上了小汽車,住上了大洋房,但這畢竟還是少數(shù),電商中出類拔萃的是少之又少的。面對如此一個好的市場,為何許多人確沒有盈利?今天,小編就從...

近幾年,電商是一個特別火的話題。我們或許聽說,誰做電商掙了好多錢,開上了小汽車,住上了大洋房,但這畢竟還是少數(shù),電商中出類拔萃的是少之又少的。面對如此一個好的市場,為何許多人確沒有盈利?今天,小編就從供需角度和大家一起討論下不成功的原因。

什么是電商的根本?首先,觀主認(rèn)為,要撇去了"電"字來看,那樣,電商的根本與傳統(tǒng)商業(yè)的根本,其實(shí)是一脈相承的,差異甚微!

而加上這個"電"字,即所謂的互聯(lián)網(wǎng)信息化,不過是一種展現(xiàn)形式和渠道的演變罷了,切勿亂花迷人眼,反落下乘!

君不見,人類文明之初,懵懂中"以物易物",那是因為有所求,于是緊隨而來的是:因為需求的自然產(chǎn)生,進(jìn)一步演變出了"交易"這種早期商業(yè)行為。

而隨著時代變遷,交易模式也不斷進(jìn)行著演變,慢慢的,人們開始不滿足于現(xiàn)狀,學(xué)會了創(chuàng)造和使用貨幣,學(xué)會了研發(fā)新產(chǎn)品來迎合需求,學(xué)會了自我包裝和營銷等等。最終,在當(dāng)下,人們開始依賴通過虛擬的網(wǎng)絡(luò),來進(jìn)行商品的銷售。

故,電商的根本,或者說商業(yè)的本質(zhì),實(shí)則就是"供需"二字,確切的說,是"供"由"需"生,"需"會不斷推動"供"的發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)展成"反向定制",而有趣的是,隨著"供"的發(fā)展會反過來再次影響和激勵"需",使之進(jìn)化提升,從而不斷的相互促進(jìn)和進(jìn)化!

我們再舉個栗子--

傳統(tǒng)的以物易物--無法公平對等的交易,缺乏統(tǒng)一衡量單位,低效且失衡,往往交易后會有人吃虧,于是這一"需求"推動了貨幣的誕生;

現(xiàn)代的電子商務(wù)--交易信息不對等,交易過程不透明,交易低效且周期長,非必要損耗過高,于是這一"需求"又推動了電子商務(wù)的誕生!

所以,不難定論,電商本身就是"供需"下的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)商業(yè)在新的需求下的自然演變和提升!

不妨再回憶下:還沒有電商的歲月里,人們不買東西嗎?商家不賣東西嗎?如果非要跨過商業(yè)的本質(zhì)去談電商,就仿若當(dāng)下很多人,愛在互聯(lián)網(wǎng)前加"移動"二字一般,非活生生的把一種"需求"進(jìn)化,所自然帶來的"供給"發(fā)展,給冠冕堂皇的定義成全新的產(chǎn)品形態(tài)!

觀主認(rèn)為,在談電商時,尤為需要注意的是:千萬不要因為在"商"前加了個"電"字而舍本逐末,忘卻商業(yè)的的本質(zhì)--"供需"!

最后,拋磚引玉,說說觀主理解的:如何從"供需"角度去把握住電商?同時一個良性電商平臺需要關(guān)注哪些問題?如果要從無到有做一個電商平臺,需要思考哪些點(diǎn)?

"供"的角度:

1.賣什么?(產(chǎn)品定位、產(chǎn)品研發(fā)):產(chǎn)品指線上線下銷售的實(shí)際商品,非單指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面的產(chǎn)品,你先得確定賣什么;

2.誰提供?(供應(yīng)管理、倉儲物流):如果是生產(chǎn)型,你的整條上游供給如何搭建和確保?如果是自營型或者平臺型,前者如何采購和倉儲?后者如何招商引流?

3.成本呢?(產(chǎn)品成本、營運(yùn)成本):營運(yùn)包含人力成本、推廣營銷等等所有非產(chǎn)品本身帶來的成本,如何核算投入產(chǎn)出?盈利關(guān)鍵指標(biāo)是什么?

4.賣給誰?(市場定位、用戶畫像):市場定位中也包含了定價策略;

5.怎么賣?(營銷推廣、渠道拓展):前者重品牌包裝,后者重渠道鋪貨。

"需"的角度:

1.買什么?(用戶真實(shí)需求的挖掘):用戶需要買什么?是否和用戶畫像、市場定位契合?

2.為何買?(和競品比核心優(yōu)勢?):為你的用戶找一個非你家不買的理由!

3.從哪買?(如何讓用戶找到你?):事關(guān)渠道、推廣、布點(diǎn)、形式;

4.怎么買?(服務(wù)流程和用戶體驗):服務(wù)設(shè)計與交易功能的結(jié)合;

5.滿意嗎?(全流程滿意度如何?):包含很多緯度:如買的東西是否達(dá)到目標(biāo)?購物體驗如何?等等等。

其實(shí),無論做電商,還是傳統(tǒng)商業(yè),這些點(diǎn)都需要做充分的考慮,才能比較務(wù)實(shí)的把事給做好!

總結(jié):

讓"需"反向定制"供",推動其發(fā)展!

讓"供"正向激勵"需",促進(jìn)其進(jìn)步!

(原標(biāo)題:電商供需論:電商的根本是供需)

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