近幾年，跨境電商如雨后春筍般崛起，例如，亞馬遜（Amazon）、?Rakuten.com(樂天)、阿里全球速賣通（Aliexpress)、eBay等。網(wǎng)購商品十分的方便快捷，也不用出國跑那么遠(yuǎn)去買，但如今海淘市場魚龍混雜，商品真假難以辨別，因此大家網(wǎng)購時(shí)還需謹(jǐn)慎，千萬要擦亮自己的眼睛。
前不久，央視曝光部分海淘網(wǎng)站物流造假、產(chǎn)品造假、海淘造假甚至成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。那么，跨境電商如何保障商品質(zhì)量就成了消費(fèi)者最關(guān)心的事情。
記者采訪得知，一般來說，國外產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)除了常規(guī)的一般貿(mào)易方式之外，對跨境電商來說主要是三個(gè)渠道。第一個(gè)是快件清關(guān)，也就是通俗的代購。國外供應(yīng)商通過國際快遞將商品直接從境外郵寄至消費(fèi)者手中，無海關(guān)單據(jù)。第二個(gè)渠道是集貨清關(guān)，即先有訂單再發(fā)貨，相當(dāng)于企業(yè)的海外倉。商家將多個(gè)已售出商品統(tǒng)一打包，通過國際物流運(yùn)至國內(nèi)的保稅倉庫，電商企業(yè)為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，國內(nèi)快遞派送至消費(fèi)者手中，每個(gè)訂單附有海關(guān)單據(jù)。第三種就是備貨清關(guān)，即先備貨后有訂單。我省注冊的跨境電商這種形式居多。他們將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的保稅倉庫，消費(fèi)者下單后，根據(jù)訂單為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，在保稅倉庫完成貼面單和打包，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，快遞派送至消費(fèi)者手中，每個(gè)訂單附有海關(guān)單據(jù)。上述三種都是正規(guī)進(jìn)口的貨物，品質(zhì)有保證。
記者在武宿綜合保稅區(qū)了解到，網(wǎng)購保稅跨境電商模式下，跨境貨物全程處于海關(guān)、國檢的監(jiān)管之中。在貨物溯源方面，貨物從境外海關(guān)監(jiān)管啟運(yùn)，全程封箱送達(dá)中國境內(nèi)港口，報(bào)關(guān)計(jì)入電商企業(yè)海關(guān)賬冊，售賣后報(bào)關(guān)出區(qū)核減賬冊數(shù)量，做到了全鏈條、全流程監(jiān)管，并且有數(shù)據(jù)留存。在商品質(zhì)量方面，電商貨物到達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域后，即由國檢部門進(jìn)行商品抽檢，將抽檢商品送交第三方權(quán)威實(shí)驗(yàn)室檢測。只有成分合格、衛(wèi)生檢測合格的商品，電商才能上架進(jìn)行網(wǎng)上售賣。
網(wǎng)購商品從網(wǎng)上下單到最后消費(fèi)者拿到手，有很多環(huán)節(jié)。每一個(gè)程序都需要環(huán)環(huán)相扣。比如前文所述，有的海淘網(wǎng)就是買假售假，偽造各種信息，最后消費(fèi)者拿到的自然也就是假貨。
記者所采訪到的幾個(gè)跨境電商零售企業(yè)負(fù)責(zé)人說，從行政管理部門角度來看，無論是海關(guān)還是國檢，能做的都做了，該做的也都做了。但是一些商家居心不良，市面上便宜的假貨不少，除了市場管理部門嚴(yán)格執(zhí)法外，還是要培養(yǎng)誠信意識，營造誠信氛圍，加大違法成本，讓造假售假者傾家蕩產(chǎn)，才能杜絕假貨。
就在記者采訪過程中，一位跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人的微信一直在滴滴響。他打開一看，笑了。原來，有供應(yīng)商問他要不要安耐曬。他問多少錢，對方說70多元。而且直接說是高仿的，外觀看不出來。這位年輕的負(fù)責(zé)人告訴記者：“正品安耐曬在日本購買，免稅最少也是150元人民幣以上，運(yùn)回國內(nèi)，成本再低，利潤再薄，賣200元左右就是良心價(jià)格。市面上說的110元等價(jià)格，絕對是假貨。”他表示，作為跨境電商經(jīng)營者，真的是憑良心做買賣，靠的是企業(yè)和行業(yè)自律。
記者還得知，省內(nèi)注冊的正規(guī)跨境電商企業(yè)，所經(jīng)營的產(chǎn)品基本上都是大家耳熟能詳?shù)膰H大品牌。這些大品牌產(chǎn)品有自己的市場聲譽(yù)，消費(fèi)者認(rèn)可，整體進(jìn)入中國的數(shù)量比較多，也便于從別的保稅區(qū)清關(guān)出庫，調(diào)運(yùn)回山西銷售。
所以，要買到正品國外產(chǎn)品，還是要到海關(guān)監(jiān)管下、平臺和海關(guān)系統(tǒng)對接的能真實(shí)傳送單據(jù)的跨境電商企業(yè)購買，不要貪小便宜吃大虧。
（原標(biāo)題：跨境電商商品質(zhì)量怎么保障?）
