有一個不好笑的笑話——首字母縮略詞“CIO”意味著“Career Is Over”——職業(yè)已經(jīng)結(jié)束。
因?yàn)镃IO的平均任期不到五年，四分之一的人因?yàn)樵愀獾谋憩F(xiàn)而被解雇——即使他們已經(jīng)按時(shí)和按預(yù)算成功推出了重要的新應(yīng)用程序。難怪有些人在放手的時(shí)候會不知所措。
你呢？你會看到它來嗎？更重要的是，你能做些什么來阻止它嗎？從我作為開發(fā)人員，產(chǎn)品經(jīng)理的25年多的經(jīng)驗(yàn)來看——是的，我也曾是一位CIO——我相信你可以。
首先，注意這四個麻煩的跡象：
業(yè)務(wù)經(jīng)理和IT之間的分離。從IT的角度來看，部署可能會取得成功，但如果應(yīng)用程序沒有向用戶交付ROI，則將被視為失敗。
主要應(yīng)用程序故障。沒有人曾預(yù)測到這種特別高的負(fù)載，并且新的應(yīng)用程序無法應(yīng)付。從業(yè)務(wù)角度來看，這是CIO的錯。
合規(guī)性失敗。在監(jiān)管審查成為現(xiàn)實(shí)的情況下，企業(yè)必須執(zhí)行適當(dāng)?shù)某绦颍⑾驅(qū)徲?jì)員展示他們是如何遵守的。如果不這樣做會帶來嚴(yán)重后果，包括罰款，而CIO往往是替罪羊。
超過最后期限和預(yù)算。首席信息官無法預(yù)先了解項(xiàng)目的所有內(nèi)容——可是無論如何，業(yè)務(wù)部門都會指責(zé)他們。
首席信息官可以通過兩個關(guān)鍵策略來阻止所有這些問題并建立成功的職業(yè)生涯：使用有效的管理方法來保持領(lǐng)先地位并做出正確的軟件決策。
有效的管理將業(yè)務(wù)和IT關(guān)注聯(lián)系起來
始終考慮業(yè)務(wù)用戶如何看待IT。他們認(rèn)為，IT的工作就是通過使其能夠迅速應(yīng)對不斷變化的市場條件，為公司提供切實(shí)的競爭優(yōu)勢。這種觀點(diǎn)讓人們更容易理解：當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理要求對應(yīng)用程序進(jìn)行更改時(shí)，他們必須等待至少兩個月甚至更長的時(shí)間！這讓他們感到震驚和不滿。
一個成功的首席信息官并不會對這種憤怒做出反應(yīng)，而是通過建立相互尊重，理解并與其他高級業(yè)務(wù)經(jīng)理保持一致，明確的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力來預(yù)先設(shè)定好這一點(diǎn)。Forrester Research的分析師Kim Nash指出：“CIO需要能夠以類似業(yè)務(wù)的方式運(yùn)行他們的IT部門。太多人無法像商業(yè)方面的同事那樣談?wù)撓嗤闹笜?biāo)。”
所以，說他們的語言。商定成功的指標(biāo)。設(shè)定明確的期望并監(jiān)控每個階段的進(jìn)度。最重要的是，確保他們知道你是“我們”而不是“他們”之一。
無代碼軟件可幫助IT實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)所需
業(yè)務(wù)需求是一個開始，但您也需要在緊張的時(shí)間表和緊張的預(yù)算下交付軟件。這并不容易。Standish Group在其“混亂報(bào)告”中斷言，只有不到35%的IT項(xiàng)目被認(rèn)為是成功的，大約25%的項(xiàng)目完全被取消。
好消息是，無代碼平臺可以顯著加速和簡化項(xiàng)目的每個階段。消除編碼消除了項(xiàng)目失敗的主要原因：沒有自定義代碼意味著沒有自定義錯誤。沒有程序員意味著，系統(tǒng)需要多長時(shí)間進(jìn)行配置以及業(yè)務(wù)用戶什么時(shí)候改變想法，都沒關(guān)系——他們可以在幾天內(nèi)更新它們。最重要的是，沒有黑盒代碼需要維護(hù)——所有內(nèi)容都通過管理GUI（圖形用戶界面）進(jìn)行公開。
速度和靈活性使與業(yè)務(wù)主管進(jìn)行溝通變得簡單。當(dāng)IT部門可以在幾周內(nèi)建立并部署重要項(xiàng)目，并在幾小時(shí)或幾天內(nèi)修改它們時(shí)，即使是最苛刻的首席執(zhí)行官也可能最終得到滿足。簡而言之，首席信息官可以利用這種新興技術(shù)來減少IT部門的負(fù)擔(dān)，同時(shí)縮短響應(yīng)時(shí)間并為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
設(shè)定一個成功的路線
對業(yè)務(wù)需求的敏捷性和響應(yīng)能力更能提升CIO的成功率，而不是其他任何變化。無碼軟件可以通過以下方式支持此項(xiàng)工作：
以業(yè)務(wù)為中心的軟件設(shè)計(jì)可幫助業(yè)務(wù)部門和IT部門事先溝通業(yè)務(wù)流程并就ROI達(dá)成一致。
無代碼功能使開發(fā)速度加倍，并消除了應(yīng)用程序故障。
經(jīng)過驗(yàn)證的可重用代碼可以減少未知因素，使計(jì)劃和預(yù)算更加可靠。
雖然首席信息官們經(jīng)常在IT災(zāi)難事件結(jié)束時(shí)獨(dú)立承擔(dān)所有責(zé)任（CIO就是背鍋的那個人），但他們依然處于找到并實(shí)施技術(shù)的首要位置，以推動業(yè)務(wù)發(fā)展并提供競爭優(yōu)勢。選擇無代碼解決方案以提高新應(yīng)用程序和變更的IT交付速度，同時(shí)圍繞項(xiàng)目時(shí)間表進(jìn)行更好的溝通，幫助建立信譽(yù)并減少其他內(nèi)部利益相關(guān)者的不確定性。通過超越面臨CIO角色的可預(yù)見挑戰(zhàn)，這些高管可以利用自己的位置作為新機(jī)會的起點(diǎn)，而不是更新簡歷以便快速離職。
（本文編譯自IDG 《CIO》雜志，作者Colin Earl是一位軟件行業(yè)資深人士，擁有超過25年的開發(fā)人員，產(chǎn)品經(jīng)理和CIO經(jīng)驗(yàn)。他現(xiàn)在是Agiloft的首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人。）
