近年來，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù)的高速增長，我國智慧城市建設(shè)也得到了突飛猛進的發(fā)展。智慧城市這種高效智能的城市管理模式不僅方便了人們的生活，讓人們享受到智能生活，也使得居民生活更加幸福。
在這個大變革的時代，顛覆性的各種技術(shù)，讓世界變換著角度呈現(xiàn)在人們面前。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，并在各種領(lǐng)域不斷深入融合，它們將與人們的衣食住行息息相關(guān)。4月12日上午，在由騰訊等主辦的2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上，各路大咖就智慧生活展開暢想。
【看病】智慧醫(yī)療
醫(yī)療“機器人”把脈將成現(xiàn)實
騰訊副總陳廣域說，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療曾經(jīng)被譽為“最難啃”的板塊，但在重慶這些醫(yī)療創(chuàng)新的背后，業(yè)界看到了互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)激活醫(yī)療創(chuàng)新的希望。在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的幫助下，醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新正在發(fā)生積極的變化。
陳廣域說，去年8月，騰訊公司正式發(fā)布了首款將人工智能技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)學(xué)影像上的產(chǎn)品“騰訊覓影”。該技術(shù)通過對醫(yī)學(xué)影像的增強與分析，輔助醫(yī)生更準(zhǔn)確更高效地診斷早期食管癌、糖尿病視網(wǎng)膜病變、肺結(jié)節(jié)等多種疾病。
陳廣域說，目前，騰訊覓影的AI能力已擴展到了輔助診斷上，把自然語言處理、機器學(xué)習(xí)與海量醫(yī)療數(shù)據(jù)結(jié)合，輔助醫(yī)生更準(zhǔn)確地理解病案，降低風(fēng)險，提升診療水準(zhǔn)。AI輔助診斷能力能夠輔助醫(yī)生快速識別500多種常見病種。
陳廣域認(rèn)為，人工智能技術(shù)與醫(yī)學(xué)的跨界融合創(chuàng)新帶來了巨大的發(fā)展機遇。未來人工智能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用將更加廣泛，比如增強醫(yī)療AI在影像、病理、病歷上的細(xì)分場景應(yīng)用創(chuàng)新，進一步提升醫(yī)生的使用體驗；同時，我們也會積極探索醫(yī)療機器人的技術(shù)與應(yīng)用。
【上學(xué)】智慧校園
忘帶校園卡，今后可以“刷臉”吃飯借書
在傳統(tǒng)大學(xué)里，你是否會因為忘了帶飯卡而餓肚子？亦或是常常擔(dān)心圖書館沒位置，麻煩同學(xué)提前占座？或許，未來這些校園生活的諸多煩惱，將有效得到解決。在峰會上，騰訊帶來了以微信校園卡為核心的數(shù)字校園整體解決方案，今后面對校園生活的諸多學(xué)習(xí)、生活場景，靠一部手機就能解決。
騰訊副總裁王巨宏告訴記者，校園一卡通已經(jīng)推廣很多年，騰訊不僅要做數(shù)字化的“一卡通”，還會打破各個學(xué)校的墻，做大學(xué)城的一卡通，打通一個小型社會的交通、購物、消費。此外，這張卡還將利用信息化手段，模仿網(wǎng)上買電影票的場景，解決提前占位置的問題，“當(dāng)你想去圖書館，不是讓同學(xué)把一堆書放在位置上占一個座位，而是掏出手機動動手指。”
微信的野心并不僅僅是大學(xué)，面對沒有手機的中小學(xué)人群，騰訊借助微信平臺優(yōu)勢，打造“騰訊微校”平臺會引入人臉識別方式，把學(xué)生的信息觸達(dá)給家長。“或許以后學(xué)校就不用點名字了，每個學(xué)生進教室前‘刷臉’，老師和家長就知道總體的簽到情況。”據(jù)王巨宏透露，昨日騰訊已與重慶某知名大學(xué)簽約，不久數(shù)字校園將會在重慶推行。
【報警】智慧警務(wù)
大數(shù)據(jù)+人臉識別 AI助力警方尋人
警務(wù)作為與普通大眾息息相關(guān)的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)會擦出什么樣的火花呢？12日下午，在主題為“智慧連接、警務(wù)聚變”的分論壇上，騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松介紹，人臉識別技術(shù)在公安領(lǐng)域的應(yīng)用前景非常豐富。2017年3月，依托于優(yōu)圖的海量人臉檢索技術(shù)，由福建省公安廳與騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部聯(lián)合發(fā)布的“牽掛你”防走失平臺正式上線，3月24日，平臺實現(xiàn)首次成功尋人，幫助找回了福建省清流縣的走失男孩陳某。該平臺自上線10個月以來，已幫助找回681名走失人員。
不僅如此，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)LBS大數(shù)據(jù)產(chǎn)品以騰訊位置服務(wù)為技術(shù)支撐，在一體化管控、人流洞察等方面也有新的成果。如今，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)LBS大數(shù)據(jù)平臺，可對復(fù)雜的警務(wù)工作提供定制化、專業(yè)化的智慧解決方案，可以幫助警務(wù)部門實時觀測目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的人員分布、客流量、累計流量、客流來源等，并對人流量趨勢進行預(yù)測。
據(jù)了解，隨著各種創(chuàng)新的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的影響力不斷拓展，騰訊也借助技術(shù)能力拓展更多領(lǐng)域的嘗試。比如與重慶渝北檢察院合作的全國首創(chuàng)微信送達(dá)平臺；還有深圳的檢察院語音識別云平臺用于詢問場景，這些創(chuàng)新都極大地提高了工作效率，并且讓民眾獲得便捷的體驗。
【辦證】智慧政務(wù)：
變“人員跑路”為“數(shù)據(jù)跑路”
工業(yè)時代看“用電量”，數(shù)字經(jīng)濟時代更看重“用云量”，云業(yè)務(wù)無疑成為騰訊近年的發(fā)力重點。騰訊云副總裁謝岳峰說，騰訊云作為騰訊技術(shù)能力的對外開放窗口，通過人機對話、智慧法院、智慧會場、天眼系統(tǒng)、人臉核身等12大類場景應(yīng)用，發(fā)力數(shù)字政務(wù)，并最終惠及社會民生。
2018互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)報告顯示，截至2017年12月，我國在線民生服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到4.85億，占總體網(wǎng)民的62.9%。2017年，交通查繳、氣象、人社、生活繳費、醫(yī)療、公共交通、車船票、教育、加油、出入境等是用戶量最大的前10類服務(wù)。
在這些服務(wù)中，以騰訊云作為底層支撐的微信城市服務(wù)平臺已經(jīng)成為百姓辦事的好助手。截至2017年底，全國362個城市可在微信上查詢和辦理的服務(wù)項目多達(dá)近萬項。謝岳峰舉例說，數(shù)字化使政民之間建立更強、密度更高的連接，讓政府更公開透明。而政務(wù)互動越頻繁、百姓參與積極性更高，又會反過來激勵政府把政務(wù)服務(wù)做得更好，進而形成良性循環(huán)。
提升政務(wù)審批速度是政務(wù)云的一大特點。陜西省工商局通過與騰訊云合作，實現(xiàn)變“人員跑路”為“數(shù)據(jù)跑路”。通過手機微信應(yīng)用，實現(xiàn)群眾不出門即可辦理工商業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了半小時成功辦照的最快速度，實現(xiàn)了無紙化、無介質(zhì)、無收費辦理電子營業(yè)執(zhí)照的目標(biāo)。
再比如，由騰訊和云南省合作推出“一部手機游云南”項目，該平臺一邊連接著千萬游客，一邊連接著數(shù)百個政府部門和數(shù)十萬家企業(yè)。一部手機可以把整個旅游的所有信息（包括數(shù)據(jù)、抱怨、宰客等旅游亂象）管起來，游客可以評分和投訴。而政府同時配套建立一整套投訴、管理機制，讓政府相關(guān)部門可以根據(jù)游客的評分和投訴迅速做出決策。
【出行】智慧金融
乘車碼讓你“先上車后補票”
騰訊的“智慧”金融都有哪些場景呢？據(jù)騰訊區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)總經(jīng)理蔡弋戈介紹，通過騰訊區(qū)塊鏈技術(shù)及運營資源，連接核心企業(yè)資產(chǎn)端及金融機構(gòu)資金端，可以幫助提升資金配置效率、提升流動性支持小微企業(yè)供應(yīng)鏈，進而降低社會融資成本，支持實體經(jīng)濟。
與此同時，以源自核心企業(yè)的應(yīng)收賬款為底層資產(chǎn)，通過騰訊區(qū)塊鏈實現(xiàn)債權(quán)憑證的流轉(zhuǎn)，又可以保證相關(guān)信息不可篡改、不可重復(fù)融資，可被追溯。騰訊區(qū)塊鏈希望，從根本上改變小微企業(yè)的融資困境，賦能地方中小微企業(yè)，助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
除了區(qū)塊鏈，“智慧”金融中有趣的還有騰訊乘車碼，這是基于微信小程序開發(fā)的用于乘坐公共交通工具的二維碼，可實現(xiàn)極速驗證、“先乘車，后付費”的支付體驗。目前騰訊乘車碼已在全國50多個城市落地，覆蓋BRT、公交、地鐵、索道等多個場景。在重慶，已經(jīng)可以使用騰訊乘車碼乘坐長江索道，并實現(xiàn)0.2秒入閘，高效通行。
騰訊云副總裁、騰訊金融云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱立強表示，騰訊金融云為載體的科技正賦能傳統(tǒng)金融行業(yè)，改變用戶的金融生活。比如，通過區(qū)塊鏈技術(shù)，幫助銀行實現(xiàn)快速、安全的“人民幣跨境清算”服務(wù)；結(jié)合無感支付，將開拓更多“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧出行新方式，并以此為基礎(chǔ)衍生更多金融場景。
在保險科技方面，騰訊金融云致力降低保險行業(yè)綜合成本，在產(chǎn)險上結(jié)合AI技術(shù)，實現(xiàn)差異化定價；壽險上采用智能核保，通過大數(shù)據(jù)分析，有效提升“高風(fēng)險客戶”和“低風(fēng)險客戶”的識別準(zhǔn)確率，支持保險產(chǎn)品差異化定價。
在證券企業(yè)騰訊微證券應(yīng)用智能識別，可以實時錄制人臉視頻，上傳身份證影像，拉取公安部無水印照片；通過優(yōu)圖的識別技術(shù)，還可以提取人臉與活體特征，進行三方比對；通過騰訊理財通的智能客服，可以實現(xiàn)智能投資管理與量化分析。
【購物】智慧零售
大數(shù)據(jù)助商家開店 “刷臉卡”秒付
想象一下在不久的將來，當(dāng)你坐上去商場的網(wǎng)約車，商家便已經(jīng)得到你的購物需求，并針對性對你進行商品推薦。選定商品后，只需掃一掃對應(yīng)的二維碼進行支付，便能輕松帶走商品，免去排隊煩惱。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪介紹，騰訊智慧零售方案就是通過流量、體驗、數(shù)據(jù)助力零售商家，實現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)，激發(fā)零售業(yè)新一輪增長。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪表示，消費者每天用打車、美團點評的數(shù)據(jù)多達(dá)600億次，這些數(shù)據(jù)將為商家提供了一個精細(xì)化的用戶調(diào)查，什么人群適合在這里消費，他們愛買什么，都會形成大數(shù)據(jù)，從而為商家選址開店甚至商品擺放提供了借鑒。對于陌生的消費者，“智慧零售”系統(tǒng)還利用人臉識別對消費者進行大數(shù)據(jù)分析，基于消費者的年齡、性別，進行商品推薦。
對于去超市購物的人來說，排隊買單是非常大的一個痛點，源頭在于收銀速度慢和紙質(zhì)小票打印慢，智慧零售將改變這種狀況。
在峰會期間，步步高集團董事長王填發(fā)布了與騰訊合作的智慧零售1.0版本，分享了步步高智慧零售旗艦店對結(jié)賬排隊問題的解決方案。
他介紹，步步高首先為不少商品擺放支付二維碼，顧客使用掃碼購，解決購買少量商品的顧客需求。其次，使用微信免密支付快速收銀，即步步高的會員付。第三是取消紙質(zhì)小票，實行電子小票、電子發(fā)票，實現(xiàn)無紙化流程。在商品品類更多的超市領(lǐng)域，刷臉支付則成為亮點。王填介紹，步步高超市將全新的AI人臉識別系統(tǒng)應(yīng)用于線下門店，消費者從到店、逛店到購買，都將獲得更加優(yōu)質(zhì)的消費新體驗。選定商品后顧客可在人臉識別支付收銀通道，刷臉認(rèn)證身份并完成支付，用戶無需拿出手機，僅需面部識別認(rèn)證、支付即可，做到“無停留、無感知”出店，整個過程不超過15秒。
（原標(biāo)題：智慧城市建設(shè)提速 神“機”秒“算”未來生活）
