電商的崛起對(duì)實(shí)體店來說是一大“劫難”，我國(guó)2862個(gè)縣級(jí)城市,無(wú)不一例外地出現(xiàn)大規(guī)模的實(shí)體店鋪關(guān)門現(xiàn)象，沒有關(guān)門的店如今也是茍延殘喘。日本也是如此，近日，日本多家大型百貨公司為吸引顧客推出各種免費(fèi)造型服務(wù)。
伊勢(shì)丹百貨公司在東京日本橋地區(qū)旗艦店安排了6名造型師，為到店消費(fèi)者提供免費(fèi)服務(wù)，根據(jù)他們的職業(yè)和生活方式給出搭配和化妝建議。
商場(chǎng)一名管理人員說，相比購(gòu)物網(wǎng)站根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買記錄提供建議，伊勢(shì)丹的店內(nèi)服務(wù)“能讓消費(fèi)者找到出奇適合自己的衣服，輕松改變他們的形象”。不過，消費(fèi)者要提前預(yù)約才能享受這項(xiàng)免費(fèi)造型服務(wù)。他們可以從“可愛”“酷”或者“看起來可靠”等30個(gè)備選類型中挑選自己心儀的形象，造型師會(huì)根據(jù)他們的膚色和眼球顏色就著裝色彩和搭配給出建議。伊勢(shì)丹公司還計(jì)劃將彩妝造型師的服務(wù)也包括其中。
崇光和西武公司在名下百貨公司也開辟專門角落，分析顧客膚色并據(jù)此為其提供化妝建議。這一舉措推出后，據(jù)稱提高了化妝品柜臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)。崇光百貨橫濱店還有專人就美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品向顧客提供建議。公司一名管理人員說：“我們希望顧客知道，到我們商店會(huì)有有趣的體驗(yàn)。
（原標(biāo)題：與電商競(jìng)爭(zhēng) 日商場(chǎng)為顧客推出免費(fèi)造型服務(wù)）
