電商行業(yè)再曝“涉黃” 專家呼吁行業(yè)共建“黑名單”

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佚名
全國“掃黃打非”辦公室近期動作頻頻,繼“凈網(wǎng)2018”、“護苗2018“等專項行動發(fā)布階段性成果后,又陸續(xù)約談了網(wǎng)易云音樂、百度網(wǎng)盤、B站、貓耳FM、蜻蜓FM等多家網(wǎng)站,要求大力清理...

全國“掃黃打非”辦公室近期動作頻頻,繼“凈網(wǎng)2018”、“護苗2018“等專項行動發(fā)布階段性成果后,又陸續(xù)約談了網(wǎng)易云音樂、百度網(wǎng)盤、B站、貓耳FM、蜻蜓FM等多家網(wǎng)站,要求大力清理涉色情低俗問題的ASMR內(nèi)容,“掃黃打非”呈現(xiàn)高壓態(tài)勢。

然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),淘寶等電商平臺仍有商家頂風作案,通過“買u盤送黃片”、販賣“涉黃”直播平臺鏈接等手段傳播淫穢信息。有專家表示,此種情況已成行業(yè)頑疾,屢查不止,隔一段時間就沉渣泛起。“這不是某一家的問題,是整個行業(yè)的問題,全行業(yè)應當與主管部門聯(lián)合起來,共建長效監(jiān)管機制。”

【“可定制內(nèi)容”的u盤】

市民王先生向記者投訴,稱日前在淘寶購買一款u盤,貨到后才發(fā)現(xiàn)里面裝滿了淫穢視頻,不堪入目。“我買的u盤比較貴,快200塊了,當時客服跟我說會送一些福利,沒想到福利就是這些。”

記者按照王先生的指引,在淘寶上找到了這家名為“xx卡批發(fā)”的網(wǎng)店,資料顯示其為“鉆級賣家”,已是7年老店。在商品圖集內(nèi),店家專門設置了“暗示性廣告”--代搜、代下載、裝什么,聽你的。在評論區(qū),諸多用戶留言點贊,稱“里面都是我想要的,男人的最愛,你懂的”

客服向記者表示,拍下寶貝,就能滿滿下載“黃片”,但這種定制的商品無法退貨。 記者搜索發(fā)現(xiàn),類似的網(wǎng)店在淘寶還有很多,大多以“可定制內(nèi)容”為營銷噱頭。另一家網(wǎng)店的客服對此更加謹慎,讓記者重新加其微信后才詳細溝通,最終確認可定制高清淫穢視頻下載,同樣強調(diào)“不支持退貨”。

此類現(xiàn)象,淘寶過去已被多次曝光。2017年4月淘寶“買vr眼鏡送黃片”的事件還引發(fā)全國“掃黃打非”辦公室展開嚴厲整治行動。

2017年至今,主管部門對“涉黃”直播平臺的查處也持續(xù)高壓,諸多違法app及平臺被懲治。記者在淘寶搜索“直播平臺”,多個有暗示性的商品呈現(xiàn)在首頁,記者隨機點入一個,客服提出轉(zhuǎn)移到qq詳談,然后推銷。記者付款后,店家發(fā)來一款名為“小姐姐”的app鏈接,里面充斥著大量低俗、裸露的兩性直播。

記者進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),在淘寶搜索“幼女”、“迷藥”、“迷春”、“催情”、“聽話液”等敏感詞匯,基本都顯示“非常抱歉,沒有找到與xx相關的寶貝”,然而系統(tǒng)會自動提示搜索“迷要”、“催qing迷qing”等關鍵詞,然后同樣會出現(xiàn)“涉黃”圖片和商品,營銷詞匯赤裸露骨,畫面不堪入目。

更離奇的在于,某些詞匯無論怎樣都被搜索屏蔽,但商品卻照賣,例如“聽話液”。這此前已被業(yè)內(nèi)解讀為“平臺惡意縱容”。而在這款商品下有30多條評論,多指其為“假貨”。

事實上,這并非淘寶一家電商平臺暴露的問題。近日,陸續(xù)有媒體曝光拼多多、京東、蘇寧等平臺也存在“商品涉黃”。拼多多已發(fā)表官方聲明稱,已內(nèi)部緊急排查,關閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。其他平臺暫未就此表態(tài)。

有資深行業(yè)專家分析,主管部門對此類違法違規(guī)行為的查處事實上一直處于高壓態(tài)勢,屢禁不止的原因除了不法商家為牟利鋌而走險外,還有各平臺之間的技術(shù)、監(jiān)管規(guī)范差異有關,“好多商家都是把雞蛋放到多個籃子,看你這個平臺近期監(jiān)管嚴就轉(zhuǎn)移,看你放松了又換個馬甲回來”。

專家建議,應對此類行業(yè)頑疾需要從兩方面入手:其一是平臺自身要加強監(jiān)管,商家進駐前的經(jīng)營資質(zhì)審核、進駐后發(fā)布商品和信息的規(guī)范以及篩查技術(shù)和人力的團隊配給等都應進一步完善;其二是平臺與平臺之間應該摒棄門戶之見,積極分享監(jiān)管技術(shù)和經(jīng)驗,聯(lián)動建立“黑名單”和大數(shù)據(jù)庫,且與主管部門形成良性互動機制,形成政企合力,共同打擊治理,共建長效的行業(yè)監(jiān)管機制,壓縮違法違規(guī)行為死灰復燃的空間,這樣才能形成一個風清氣正的電商發(fā)展環(huán)境。

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