“從月銷售額2萬美元到月銷售額20萬美元。”杭州鎮(zhèn)涵運動器材有限公司總經理郎巧玲坦言，正是跨境電商為公司帶來了“質變”。
和不少“杭州制造”一樣，貼牌生產、OEM訂單曾是杭州鎮(zhèn)涵運動器材有限公司的主營業(yè)務。而在跨境平臺上，原本售價10元的產品，被貼牌后便成了單價10美元的產品。這讓郎巧玲打開了跨境出海、品牌賦能的新思路。
近日，由中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)主辦的“互聯(lián)網+外貿”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才培育工程舉行了結業(yè)典禮，全市重點制造企業(yè)、跨境電商企業(yè)的負責人及高校老師共60名學員順利完成學業(yè)。郎巧玲便是其中一員，她坦言：“在課堂中學到了不少干貨，也讓我明白了產品和資源都是跨境電商平臺的核心。經過理論學習，結合公司的產品，不斷完善公司產品及服務，如清晰的圖片、不易損壞的包裝、細致的產品說明書等。”
從月銷售額2萬美金到20萬美金 跨境電商創(chuàng)業(yè)貴在堅持和專業(yè)
作為公司的管理者，郎巧玲參與領軍人才培育工程。她還前往了美國和深圳，為的正是深入了解目標市場的消費者群體和學習其他優(yōu)秀企業(yè)的經驗。“我去年在亞馬遜平臺開啟了跨境電商業(yè)務。經過課堂的學習讓我獲益良多，在課堂中我知道了跨境電商平臺的核心是產品和資源，好的產品又包括了質量、是否適合市場需求、是否便于快遞寄送等。而我自己還特地前往美國生活了一段時間，以了解當?shù)厝说纳詈托枨蟆?rdquo;郎巧玲表示，在觀察美國人生活中，她發(fā)現(xiàn)美國人居住的房屋空間相對較大，比較適合她工廠的大件產品。于是她運用工廠優(yōu)勢，將大件產品銷往美國。
除了對客戶的細心，在郎巧玲看來，做跨境電商最重要的是堅持。“課堂中，對營銷、廣告、物流費用控制、稅務籌劃等都為我們做了很多梳理，我覺得這對我來說十分有用。”郎巧玲說，正是不斷提升自我、在創(chuàng)業(yè)中堅持初心，鎮(zhèn)涵運動的月銷售額從之前的2萬美金提升到20萬美金，她也堅信未來會做得更好。
而對于剛接觸跨境電商業(yè)務不久的杭州尼通進出口有限公司的相關負責人趙治芳來說，跨境電商讓傳統(tǒng)制造型外貿企業(yè)拿回了定價權。“對于剛接觸這個領域不久的我來說，之前我自費去學了不少課程，我認為跨境電商不在于量有多少，而是如何去進行布局，如何結合產業(yè)轉型升級有所行動。”
領軍班負責人姜懷廣認為，通過這次課程，同學們獲得了系統(tǒng)性的理論學習，學會了如何利用全球的視野和創(chuàng)新的思維去適應世界的變化，并結合自己的產品和企業(yè)進行落地實踐。
梯隊式的分層培養(yǎng)優(yōu)化人才結構
跨境電商人才生態(tài)圈逐步形成
據了解，人才培育工程除面向跨境電商領軍人才外，還針對成長人才和精英人才開設了實操班、創(chuàng)業(yè)班和精英班。其中，實操班面向企業(yè)一線運維員工，創(chuàng)業(yè)班面向處于創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)負責人，精英班面向成長型企業(yè)的高管與骨干。
創(chuàng)業(yè)班負責人表示：“在實際教學中，我們遇到很多國外在華的留學生也想畢業(yè)后留在杭州創(chuàng)業(yè)，想通過在杭建立跨境電商企業(yè)，把家鄉(xiāng)的好貨帶到杭州分享給全中國。我們建議將留學生群體吸納進來，通過培訓豐富他們的業(yè)務知識。”精英班相關負責人認為，跨境電商業(yè)者中不乏行業(yè)翹楚，也有不少新面孔。而他們對工作專業(yè)領域的知識掌握各不相同。“我們應該通過更加細分的課程讓這些業(yè)者在不同階段的課程中受益良多。”
對此，杭州市跨境電商綜試辦外聯(lián)宣傳部部長武長虹表示，杭州綜試區(qū)不僅在管理創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展、生態(tài)圈建設等方面取得顯著成效，在跨境電商人才培育方面更是制度創(chuàng)新“先行先試”。“此前，我們出臺了《杭州市跨境電子商務人才隊伍建設工作意見》，加快跨境電商人才儲備等，并通過加大企業(yè)孵化培訓力度、開展‘跨境電商大講堂’活動、舉行‘互聯(lián)網+外貿’創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培育工程等力推跨境電商人才社會化培養(yǎng)，注重企業(yè)人才存量的提升。”武長虹說，未來還將進一步優(yōu)化課程設置，針對學員需求增加課程、優(yōu)化課時、豐富授課形式，希望通過梯隊式的分層培養(yǎng)人才機制，進一步優(yōu)化人才結構，合理配置人才資源，滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展的需要。
