昨日，由中國(guó)社科文獻(xiàn)出版社出版的《中國(guó)電子政務(wù)年鑒（2017）》舉行了新書(shū)發(fā)布會(huì)。該書(shū)系統(tǒng)總結(jié)了2017年中國(guó)電子政務(wù)的新成果。
2017年全面推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照已成格局
國(guó)家工商總局在全面推進(jìn)企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照工作的意見(jiàn)中明確要求，登記機(jī)關(guān)在核準(zhǔn)企業(yè)設(shè)立登記后即自動(dòng)生成電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保存到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照庫(kù)，并依當(dāng)事人申請(qǐng)依法發(fā)放紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，推行“零見(jiàn)面”的發(fā)照模式。目前，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照已實(shí)現(xiàn)在工商登記業(yè)務(wù)、信息公示、報(bào)送年報(bào)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
國(guó)家測(cè)繪局以“數(shù)據(jù)通”力推一網(wǎng)辦
網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為國(guó)家測(cè)繪地信局貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求的切入點(diǎn)和突破口，在建設(shè)模式、應(yīng)用模式和服務(wù)模式上做出積極探索，逐步構(gòu)建出測(cè)繪地理信息部門(mén)網(wǎng)上政府的基本框架，成為國(guó)家測(cè)繪地信局貫徹落實(shí)“放管服”要求的重要平臺(tái)。通過(guò)面向國(guó)家測(cè)繪地信局已上線運(yùn)行政務(wù)信息系統(tǒng)，建立126個(gè)數(shù)據(jù)采集、處理流程，形成以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或組織機(jī)構(gòu)代碼為標(biāo)識(shí)的機(jī)構(gòu)庫(kù)，共計(jì)3.73萬(wàn)家，從業(yè)人員庫(kù)35.5萬(wàn)人，資產(chǎn)庫(kù)7.26萬(wàn)條，電子證照庫(kù)4.5萬(wàn)條，監(jiān)管信息庫(kù)255萬(wàn)條。
“我的南京”APP公共服務(wù)平臺(tái)
基于智慧南京的建設(shè)成果，南京市2014年在全國(guó)率先建成城市智能門(mén)戶-- “我的南京”APP公共服務(wù)平臺(tái)。目前平臺(tái)已有280萬(wàn)實(shí)名注冊(cè)用戶，融合了150項(xiàng)城市公共服務(wù)，每天訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)次，每分鐘使用量超過(guò)5000次，有26個(gè)政府部門(mén)、26家公共事業(yè)單位、32家合作企業(yè)在平臺(tái)上部署社保、公積金、公安、交通、房產(chǎn)、文化、環(huán)保、旅游、信用、金融、綠色出行、企業(yè)服務(wù)等多領(lǐng)域的“信息惠民”服務(wù)，充分體現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，平臺(tái)集成度和用戶數(shù)居全國(guó)第一。
青島電子社會(huì)保障卡覆蓋率高
青島市電子社會(huì)保障卡以實(shí)體卡同等比例電子圖片形態(tài)在“青島智慧人社”移動(dòng)APP平臺(tái)呈現(xiàn)，卡面信息與實(shí)體卡一一對(duì)應(yīng)。電子社會(huì)保障卡功能應(yīng)用與實(shí)體卡完全一致，包括社保賬戶和金融賬戶兩方面應(yīng)用。社保賬戶主要有身份憑證、線上支付、線上經(jīng)辦、線上政策宣傳和學(xué)習(xí)考試等功能。參保人在全市人社系統(tǒng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)時(shí)，可用手機(jī)出具電子社會(huì)保障卡，經(jīng)校驗(yàn)后可不再提供實(shí)體社會(huì)保障卡、二代身份證等其他身份證明材料。目前，全市已有2000多家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)支持電子掃碼結(jié)算，支付方式更加安全快捷。登陸電子社會(huì)保障卡，參保人不用到銀行窗口排隊(duì)，隨時(shí)隨地辦理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)。
廣州市建設(shè)熱線體系，營(yíng)造合力為民服務(wù)的工作格局
廣州市通過(guò)整合全市非緊急類(lèi)服務(wù)專線資源，形成了市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一受理和分派調(diào)度、各職能部門(mén)歸口辦理和協(xié)同處置的工作機(jī)制。熱線通過(guò)制定全市規(guī)范性文件，明確了熱線管理機(jī)構(gòu)、各級(jí)承辦單位的職責(zé)和熱線事項(xiàng)受理、辦理流程及要求，督促職能部門(mén)全面履行職能。通過(guò)協(xié)調(diào)督辦疑難復(fù)雜事項(xiàng)，幫助職能部門(mén)厘清職責(zé)、填補(bǔ)監(jiān)管空白，每年推動(dòng)解決100多萬(wàn)件民生訴求，減少了疑難復(fù)雜問(wèn)題的庫(kù)存，提高了群眾的獲得感和幸福感。
