近年來，隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以餓了嗎、美團(tuán)為首的外賣平臺(tái)迅速崛起。外賣平臺(tái)的崛起給我們的生活帶來了便利，但同時(shí)也隱藏著巨大的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。近年來，外賣平臺(tái)頻繁被曝出用戶信息遭泄露，嚴(yán)重侵犯了用戶的個(gè)人隱私。
外賣平臺(tái)用戶信息泄露，賣家、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司以及外賣騎手參與其中，每條信息最低不到一毛錢，卻精確到你吃的什么、在哪兒吃的等私密信息。
外賣信息泄露已經(jīng)成為一個(gè)令人困惱的問題，買方和賣方彼此之間信息不對(duì)稱，賣方掌握了買方的個(gè)人地址以及飲食習(xí)慣，買方卻對(duì)賣方信息一無所知。尤其是一般的送餐地址為家庭住址，這就無疑增加了買方的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。無法想象如果個(gè)人信息落入不法人員手中，將會(huì)對(duì)買方造成怎樣的后果。
外賣信息泄露途徑主要有兩種：一種是內(nèi)部人員出售；一種是黑客盜取。目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售的法律尚不完善，讓不法商家有空可鉆?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)顧客的利益處于保護(hù)度極低的狀態(tài)。一旦發(fā)生網(wǎng)購侵權(quán)事件，維權(quán)存在很大難度。平臺(tái)對(duì)于入駐商家的監(jiān)管形式化，導(dǎo)致不法商家有恃無恐，網(wǎng)購權(quán)益無法得到有效保護(hù)，網(wǎng)購者在受到侵權(quán)后多選擇忍氣吞聲，即使明知自己的個(gè)人信息被賣，也不會(huì)主動(dòng)維護(hù)合法權(quán)益。
防止個(gè)人信息泄露，不僅需要法律的完善、相關(guān)部門的監(jiān)管，而且需要提高個(gè)人和商家的法律意識(shí)和道德水平。從法律層面上看，彌補(bǔ)法律空白，完善法律法規(guī)，為個(gè)人信息撐起法律的保護(hù)傘。法律是個(gè)人維護(hù)權(quán)益的最后一道防線。提高個(gè)人的法律意識(shí)，面對(duì)侵權(quán)敢于和善于同違法行為作斗爭，而不是選擇忍氣吞聲。提高商家的道德水平，不以出賣個(gè)人信息營利，自覺保護(hù)個(gè)人信息。
防止個(gè)人信息泄露，平臺(tái)應(yīng)提高個(gè)人信息防泄漏安全級(jí)別，對(duì)商家加強(qiáng)監(jiān)管，讓商家和外賣人員通過簽署保證書來防止個(gè)人信息泄露。將泄露個(gè)人信息的商家列入行業(yè)黑名單，提高不法商家的違法成本，情節(jié)嚴(yán)重者將其移交司法機(jī)關(guān)依法處理，配合司法機(jī)關(guān)打擊涉嫌犯罪行為。
外賣信息裸奔，個(gè)人隱私的保護(hù)需要法律、相關(guān)部門、平臺(tái)的多重保護(hù)。不能因?yàn)轭櫩鸵粫r(shí)的方便而要付出個(gè)人信息泄露的代價(jià)。
（原標(biāo)題：外賣信息裸奔，個(gè)人隱私應(yīng)保護(hù)）
