昨天(27日),上海市大數(shù)據(jù)中心與銀聯(lián)、支付寶、微信簽署合作協(xié)議,本市政務服務“一網(wǎng)通辦”的重要組成部分——公共支付平臺的建設迎來突破,辦事人辦理政務服務項目時像網(wǎng)購一樣直接支付費用將成為現(xiàn)實。目前,市公安局交警總隊的駕駛證工本費等5個收費事項已率先接入平臺試運行,市公安局、市人社局和市教委的其他15個事項的繳費將于9月底前首批上線。
根據(jù)市委、市政府部署,本市正全力推進“一網(wǎng)通辦”全流程一體化在線服務平臺的建設,實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”。其中,統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一總客服已基本建成,統(tǒng)一公共支付、統(tǒng)一物流快遞正加速推進。
很多政務服務項目都需要支付相應的費用,如果能夠?qū)崿F(xiàn)線上支付,將有效減少辦事人的跑動次數(shù),提高政務服務效能。但政府收入尤其是非稅收入必須直接繳入國庫,不能像通常的經(jīng)營行為一樣,暫存在第三方賬戶中,執(zhí)收行為較一般的收費模式更加復雜。為解決這一問題,市財政局牽頭建設了“一網(wǎng)通辦”公共支付平臺,創(chuàng)新性地引入清算銀行來完成資金歸集和對賬工作,通過銀聯(lián)、支付寶、微信三家支付渠道支付的資金可及時繳入國庫,既為辦事人支付費用提供了便利,又保證了政府非稅收入的規(guī)范管理。
平臺提供了多種支付渠道,辦事人可選擇銀聯(lián)、支付寶和微信進行支付,在線上可直接繳費,線下則可實現(xiàn)辦事、繳費在同一窗口完成,避免多次排隊,有效縮短了業(yè)務辦理時間。而通過收繳流程簡化,資金可經(jīng)清算銀行直接繳入國庫。便捷的退付功能則將解決重復繳費等問題。針對一筆業(yè)務的重復繳費,支付平臺通過對賬會自動將多繳的錢原路退回。其次,繳費人繳款當天申請的退付,支付平臺可以將資金原路退回繳費人的賬戶。
目前,市公安局交警總隊的駕駛許可考試費、機動車登記證書工本費、駕駛證工本費、機動車行駛證工本費、機動車號牌工本費等5個收費事項已率先接入平臺試運行,完成支付3.5萬筆。市車管所相關(guān)負責人表示,下一步,還將爭取讓市民“足不出戶”完成繳費。
市大數(shù)據(jù)中心相關(guān)部門負責人池龍介紹,9月底前,市公安局、市人社局和市教委的其他15個事項將上線。年內(nèi),“一網(wǎng)通辦”中涉及個人非稅繳費的政務服務事項將全部接入公共支付平臺,今后還將逐步拓展到公用事業(yè)、社會公共服務等其他領(lǐng)域。