9月4日上午10時(shí),來(lái)茶陵工作的臺(tái)灣居民戴先生來(lái)到茶陵縣政務(wù)服務(wù)中心二樓公安窗口申請(qǐng)辦理港澳臺(tái)居民申請(qǐng)居住證。
工作人員指導(dǎo)戴先生采集指紋
在窗口工作人員仔細(xì)核實(shí)了有效證件、確認(rèn)其符合居住證辦理?xiàng)l件后,戴先生順利通過(guò)照相、受理、指紋采集等環(huán)節(jié),整個(gè)流程僅花10分鐘。接下來(lái),只需20個(gè)工作日,他就可以拿到港澳臺(tái)居民居住證,享受一系列服務(wù)了。
辦理完申請(qǐng)的戴先生非常開心,他說(shuō),“在茶陵生活了1年多,以前只有臺(tái)胞證,生活上有許多的不便利?,F(xiàn)在,我們也可以辦理18位號(hào)碼的居住證,居住證帶來(lái)的服務(wù)和便利涵蓋就業(yè)保障、生活教育等多方面。而且,平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、登記入住酒店、銀行取款等都將更加便利”。
不只是戴先生,9月3日,居住在思聰街道紅橋村的任先生已在縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口辦理了香港居民居住證。
據(jù)悉,茶陵縣公安局在推進(jìn)“最多跑一次”改革工作中,將茶陵縣港澳臺(tái)居住證受理點(diǎn)設(shè)立在縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口。為將這一惠民政策落到實(shí)處,縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口利用周末休息時(shí)間,制作了受理點(diǎn)標(biāo)識(shí)和港澳臺(tái)居民居住證申領(lǐng)發(fā)放指南。此外,公安窗口人員還將港澳臺(tái)居民居住證指南張貼在政務(wù)中大廳心醒目位置,明確申領(lǐng)條件、辦理流程、辦理時(shí)限及持證人享受的待遇,幫助港澳臺(tái)臺(tái)居民捋清申請(qǐng)要求,準(zhǔn)備材料,讓其熟知辦證流程,實(shí)現(xiàn)“一次性告知、一次性辦理。
自“最多跑一次”改革實(shí)施以來(lái),茶陵縣政務(wù)服務(wù)中心以“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”為主線,以提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)為目標(biāo),整合部門資源,完善硬件設(shè)施,暢通辦事渠道,讓廣大群眾盡享“最多跑一次”改革紅利。
同時(shí),茶陵縣政務(wù)服務(wù)中心按照權(quán)責(zé)一致的原則,規(guī)范權(quán)力清單、責(zé)任清單管理,推進(jìn)分類政務(wù)服務(wù),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),本著讓群眾少跑路,數(shù)據(jù)多跑路的原則,確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、協(xié)調(diào)有力,真正取得改革成效。