“無線”的早期運營方式頗有創(chuàng)意:讓用戶給網(wǎng)站發(fā)T恤設(shè)計稿,然后再由廣大用戶評選出最好的方案。獲勝者的獎品是免費得到自己設(shè)計的T恤。其他用戶也能在“無線”購買這款T恤。結(jié)果沒多久,“無線”的獲勝設(shè)計稿就出現(xiàn)在了美國的熱門電視節(jié)目中,而且連影視明星也穿“無線”的T恤。這使得“無線”的營業(yè)額幾乎每年都翻一番。
如今,“無線”每周都在網(wǎng)上舉辦設(shè)計大賽。會員上傳自己設(shè)計的T恤圖案,并讓網(wǎng)友按5分制打分。每件作品下方都設(shè)有訂購按鈕,T恤單價至少15美元(包括各種尺寸)。打分評選結(jié)束后,“無線”會挑選出總分最高的6件作品,作為本周公司外包生產(chǎn)T恤的圖案,并按照用戶下單數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)。
優(yōu)勝作品的設(shè)計師每人能得到2500美元獎金及其他獎品,設(shè)計師的名字將出現(xiàn)在T恤的標(biāo)簽上。公司最費力的工作,就是根據(jù)顧客填寫的地址發(fā)貨。
“無線”通過每周的設(shè)計大賽,形成了一個會員眾多的社交中心。會員們既是產(chǎn)品設(shè)計者,也是產(chǎn)品消費者。“無線”的輝煌由此而來。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,消費者的力量越來越大。無論采取什么運作模式,只有讓企業(yè)與用戶共贏,才是長久之計。讓用戶來產(chǎn)生內(nèi)容與價值,是一個大膽的嘗試。今后的發(fā)展前景會怎樣,我們拭目以待。