企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與互聯(lián)網(wǎng)的銜接不是權(quán)宜之計(jì),而是必經(jīng)之路

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對(duì)于未來發(fā)展,馬云曾稱,任何一次技術(shù)革命50年,前20年是技術(shù)公司的事情,后面30年是技術(shù)的應(yīng)用。“未來30年任何一個(gè)企業(yè)如果不跟互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,如果不利用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),就會(huì)變得比百年以前或者幾十...

對(duì)于未來發(fā)展,馬云曾稱,任何一次技術(shù)革命50年,前20年是技術(shù)公司的事情,后面30年是技術(shù)的應(yīng)用。“未來30年任何一個(gè)企業(yè)如果不跟互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,如果不利用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),就會(huì)變得比百年以前或者幾十年以前缺電一樣可怕,甚至比斷了電更可怕。”那么,真的是這樣嗎?

的確,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多新業(yè)態(tài)。計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式在各領(lǐng)域蓬勃興起,第三方支付、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)約車、網(wǎng)上訂餐、在線醫(yī)療、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)日新月異,正在改變著人們的生產(chǎn)生活方式,也成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。

“這是最好的時(shí)代,這是最差的時(shí)代……我們面前應(yīng)有盡有,我們面前一無所有。”這是100多年前狄更斯對(duì)工業(yè)革命后的社會(huì)的描述。而現(xiàn)在,我們也曾多次引用這一名言來描述我們面對(duì)的不可抗拒的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)思維

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具的逐步發(fā)展,越來越多的商業(yè)形態(tài)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。當(dāng)這種沖擊不斷加劇的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)就不再僅僅是一種技術(shù),而是逐漸變成一種思維范式,也就是當(dāng)前各路大俠熱衷探討的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)帶來日新月異、瞬息萬變,企業(yè)如何才能看清形式、把握機(jī)遇,找到適合企業(yè)的新型商業(yè)模式、突破困局?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營模式和管理機(jī)制該如何突破創(chuàng)新,從而最大化激發(fā)組織活力,獲得更高價(jià)值?

競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)差,可能對(duì)于線下市場(chǎng)又是可有可無,但是對(duì)于線上確是推廣前必做的一門功課。通過線上競(jìng)調(diào)可以知道那些企業(yè)線上運(yùn)營做的比較好,然后我們就可以多學(xué)習(xí)和借鑒其布局、口徑、賣點(diǎn)、產(chǎn)品模式等等,可以讓我們走很多彎路,一下子站在巨人肩膀上。讓我們知道市場(chǎng)格局,尋找同質(zhì)產(chǎn)品下的切入點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)思維,是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的制勝關(guān)鍵,不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),才有了這些思維,而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,使得這些思維得以集中爆發(fā)。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

所有行業(yè)都正在被互聯(lián)網(wǎng)“潤物細(xì)無聲”的滲入和重構(gòu),能不能把握好“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)必須面對(duì)的問題。

傳統(tǒng)企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成功,適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社會(huì)的要求,絕非淘寶上開個(gè)店或者做個(gè)微博營銷那么簡(jiǎn)單,這些都是轉(zhuǎn)型的“皮”而已。

對(duì)于越是根深蒂固的傳統(tǒng)企業(yè),越是要忘記拋棄原來線下傳統(tǒng)的營銷思想,不要喊著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,還非要想著所有的指標(biāo)還要拿線下的模式衡量,導(dǎo)致的結(jié)果是原有的問題沒有解決卻衍生了新的問題。

企業(yè)要轉(zhuǎn)型,必然涉及到整個(gè)企業(yè)溝通渠道和業(yè)務(wù)渠道的變化,如果此時(shí)部門之間利益界限分明,容易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況,因此必須統(tǒng)一企業(yè)上下的思想,明確企業(yè)的整體目標(biāo)。

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,首先是理念思維的轉(zhuǎn)型。通過互聯(lián)網(wǎng)思維和企業(yè)行業(yè)及業(yè)務(wù)特性相結(jié)合,建立起適合企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型要求的互聯(lián)網(wǎng)文化理念,并通過各種培訓(xùn)研討、行動(dòng)式學(xué)習(xí)引導(dǎo),幫助傳統(tǒng)企業(yè)管理者突破固有思維禁錮,統(tǒng)一思想,樹立轉(zhuǎn)型變革緊迫感,為轉(zhuǎn)型推動(dòng)進(jìn)行鋪墊。

轉(zhuǎn)型成功的最好核心要義,就是傳統(tǒng)企業(yè)必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的制勝之道。抓住這一點(diǎn),才抓住了根本。

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與互聯(lián)網(wǎng)的銜接關(guān)系

普遍看來,互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)造了無數(shù)新產(chǎn)業(yè),提供了無數(shù)新崗位的同時(shí),也大大沖擊了傳統(tǒng)行業(yè),甚至讓一些傳統(tǒng)企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。人們眼里看到的是,由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),無數(shù)企業(yè)、個(gè)體商戶被迫降低產(chǎn)品價(jià)格,被迫提升服務(wù)水平,被迫依靠自己微薄的力量與浩大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)僅有的客戶資源。

然而,互聯(lián)網(wǎng)催生的新產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不沖突,而是可以相得益彰的。絕大多數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),也就是說互聯(lián)網(wǎng)的誕生與普及并不必然讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滅亡,而是讓其以一個(gè)新的姿態(tài)適應(yīng)新的環(huán)境,迎接新的時(shí)代,這就像一個(gè)不斷成長的人一樣。

互聯(lián)網(wǎng)只不過傳遞了信息,是一個(gè)連接供需雙方的平臺(tái),一個(gè)傳遞信息、搭載數(shù)據(jù)的載體,信息才是其中的關(guān)鍵因素。因此,既然大部分信息作為一種準(zhǔn)公共物品,沒有負(fù)面的溢出效應(yīng),又可以通過加密等技術(shù)實(shí)現(xiàn)排他,那么,只要愿意,在多數(shù)情況下,便可以使用那些對(duì)自身有益的信息或者數(shù)據(jù)。所有參與方均能獲益,這本身包含了共享經(jīng)濟(jì)的理念。在此情況下,企業(yè)能多大程度利用互聯(lián)網(wǎng),能否為信息需求方提供足夠的信息,使其從中獲益,便決定了是否能夠脫穎而出。

以傳統(tǒng)金融企業(yè)為例,他們開拓網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券公司、網(wǎng)上保險(xiǎn)平臺(tái),往互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展自己的業(yè)務(wù),盡可能為用戶及時(shí)創(chuàng)造、提供所需的信息。再例如,在線醫(yī)療與在線教育,他們也并沒有擠占傳統(tǒng)的醫(yī)療、教育產(chǎn)業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng),大大縮短了傳統(tǒng)稀缺的醫(yī)療、教育資源到達(dá)需求者所需的時(shí)間,縮小了傳統(tǒng)專家與公眾之間的信息差。通過互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)醫(yī)療、教育產(chǎn)業(yè)可以讓手中的資源利用程度最大化,公眾可以利用碎片化的空閑時(shí)間來獲得有益的信息,可謂雙贏。因此,能提供多少信息,能提供怎樣的信息才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。而互聯(lián)網(wǎng)就像一雙翅膀,在促使其蛻變的同時(shí),也提高了轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度。

傳統(tǒng)市場(chǎng)資源主要包括:自然、土地、資本、勞動(dòng)力、管理才能,但是,現(xiàn)在必須在其中加入信息這一要素。在未來的發(fā)展過程中,所有的市場(chǎng)、行業(yè)、新業(yè)態(tài),除了傳統(tǒng)五大要素之外,必須要有信息。

沒有信息,就好像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突然停電一樣無法運(yùn)作。

因此,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與互聯(lián)網(wǎng)的銜接不是權(quán)宜之計(jì),而是必經(jīng)之路。

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