近兩年，VR/AR等沉浸式技術(shù)發(fā)展如日中天，正以“席卷之勢”影響著各個(gè)行業(yè)，當(dāng)然也包括與人們出行息息相關(guān)的汽車領(lǐng)域。現(xiàn)如今，越來越多的汽車企業(yè)將VR/AR應(yīng)用于汽車零售體驗(yàn)中，例如奧迪和MBW等。
ZeroLight宣布推出VR Intelligence的新報(bào)告。該報(bào)告顯示，VR和AR零售體驗(yàn)正在對消費(fèi)者產(chǎn)生影響，并且大多數(shù)人希望使用沉浸式技術(shù)來幫助做出購買決策。
汽車行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)中使用VR和AR一段時(shí)間了，隨著市場上可用性的提高和更便宜的頭顯的普及，近幾個(gè)月面向消費(fèi)者的行業(yè)使用正在迅速增加。這意味著更多的企業(yè)正在使用VR供消費(fèi)者使用并沉浸在新的購物體驗(yàn)中。
根據(jù)VR Intelligence和ZeroLight的報(bào)告，在對歐洲1000名消費(fèi)者的調(diào)查中，超過80％的人聲稱他們希望通過VR觀看，設(shè)計(jì)和選擇他們的汽車偏好。在同樣的1,000名消費(fèi)者中，如果提供身臨其境的體驗(yàn)，64.7％將會(huì)咨詢經(jīng)銷商。
“我們在ZeroLight的目標(biāo)是利用新技術(shù)提供VR體驗(yàn)，調(diào)整品牌與客戶之間的整體關(guān)系。這項(xiàng)研究驗(yàn)證了沉浸式技術(shù)在汽車購買過程中的獨(dú)特接觸點(diǎn)的使用，促進(jìn)整體銷售過程，同時(shí)積極影響品牌認(rèn)知。”ZeroLight副市場總監(jiān)Joseph Artgole表示。
報(bào)告深入探討了消費(fèi)者對汽車零售體驗(yàn)中VR和AR等沉浸式技術(shù)的看法，以及目前實(shí)施該技術(shù)的汽車品牌的看法。該報(bào)告指出，目前兩個(gè)品牌領(lǐng)先的部門是奧迪和MBW，他們都在報(bào)告中提供了案例工作室的見解以及該技術(shù)對其業(yè)務(wù)的影響。
“我們通過奧迪城市經(jīng)銷商提供的旗艦項(xiàng)目表明VR技術(shù)的重要性。該項(xiàng)目的成功確實(shí)幫助公司中的每個(gè)人，從上到下，了解VR，它是如何工作的，以及它對公司來說至關(guān)重要的原因。
隨著沉浸式技術(shù)的不斷發(fā)展，AR/VR不僅在汽車零售領(lǐng)域有一定的發(fā)展，在汽車整個(gè)環(huán)節(jié)中都可以占有一席之地，從汽車設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、汽車體驗(yàn)、安全培訓(xùn)等，AR/VR將對公司的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。
（原標(biāo)題：消費(fèi)者希望獲得更多的VR/AR購車體驗(yàn)）
