為切實(shí)做到讓群眾辦事“最多跑一次”，少走馬路，多走網(wǎng)路，云南省保山市隆陽區(qū)積極探索，采用“微信小程序+政務(wù)服務(wù)”的模式，于今年7月底在全省率先建成推出隆陽政務(wù)服務(wù)微信小程序，小程序設(shè)有在線預(yù)約、排號(hào)查詢、公共資源交易、中介超市、辦事指南等10個(gè)板塊。辦事群眾通過小程序可預(yù)約最近3個(gè)工作日的窗口辦事號(hào)，預(yù)約成功后在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)至窗口辦理業(yè)務(wù)的，窗口將優(yōu)先辦理。與此同時(shí)，小程序還提供遠(yuǎn)程在線預(yù)約、排號(hào)查詢、常見問題解答、樣表下載、公共資源交易信息查詢等掌上便民服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)微信小程序?qū)⑷罕娦枰娫捵稍?、登錄網(wǎng)站查詢的信息，以及親自到窗口取號(hào)、排隊(duì)等服務(wù)進(jìn)行集成整合，送達(dá)到群眾的“掌上”“指尖”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)觸手可及、更加貼心。自小程序上線運(yùn)行以來，日訪問量已達(dá)1000人次，預(yù)約取號(hào)已達(dá)800余件。
下步，隆陽區(qū)將圍繞小程序運(yùn)行過程中存在問題，不斷改進(jìn)完善，優(yōu)化服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，將積極利用網(wǎng)站、電子屏、服務(wù)窗口等平臺(tái)加大宣傳推廣力度，讓更多辦事群眾使用微信小程序，享受小程序帶來的便利。
