從2009年的一次促銷活動(dòng)，雙十一逐步演變?yōu)橐粓?ldquo;購物狂歡”，今年電商平臺(tái)們又給出了一份創(chuàng)造紀(jì)錄的消費(fèi)清單，然而雙十一活動(dòng)的成交額同比增速卻在下滑。
據(jù)《電商報(bào)》了解，今年“雙十一”，各大電商平臺(tái)銷售額紛紛創(chuàng)造新紀(jì)錄。昨天，從0時(shí)至15時(shí)49分39秒， 天貓“雙十一”成交額超1682億元，超過2017年天貓“雙十一”全天交易額；蘇寧易購成交額4秒破億，50秒破10億；網(wǎng)易考拉3分49秒破億，78分鐘超過去年全天交易額；唯品會(huì)開售12小時(shí)訂單超800萬；京東10天下單金額破1000億元；小米新零售全渠道支付金額36秒破億元。盡管銷售額在不斷創(chuàng)新高，雙十一成交額增速卻呈現(xiàn)逐漸下滑趨勢。
事實(shí)上，阿里從2009年公布雙十一成交額以來，每年的成交額同比增速都在下滑，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示：阿里2013財(cái)年至2017財(cái)年的雙十一成交額同比增速分別為83.2%、63.1%、59.7%、32.3%、39.4%，其中僅有2017年的同比增速有反彈，而今年成交額同比增速為26.9%，創(chuàng)下了歷史新低。
另外，雖然往年京東并沒有公布雙十一的最終成交額，但2017年它首次公布了雙十一下單金額，這一年下單金額為1271億元，同比增長50%；今年雙十一下單金額同比增長為25.7%。成交額的同比增速較阿里巴巴更低。
導(dǎo)致成交額下滑的因素有很多，據(jù)奧緯咨詢關(guān)于今年雙十一的調(diào)查顯示，有30%的受訪者表示將減少消費(fèi)，消費(fèi)者支出的平均增長幅度預(yù)計(jì)僅為9%，購物節(jié)的增長速度正在放緩。首先是受近年來人們常常提起“消費(fèi)降級(jí)”影響，對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期的擔(dān)憂，導(dǎo)致人們消費(fèi)上的收縮。其次是部分商家的雙十一促銷優(yōu)惠活動(dòng)日益變質(zhì)，從此前的實(shí)打?qū)?折，到如今的各種雙十一套路，消費(fèi)者在上當(dāng)多次后，也日益理性。最重要的是，購物促銷日越來越多了，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，只在天貓這一家平臺(tái)，就有雙十一、雙十二、天貓品牌日、天貓品類日、年貨節(jié)等名目繁多的購物促銷日，再加上其他平臺(tái)也有各自的促銷日，雙十一不再被消費(fèi)者“獨(dú)寵”。
而阿里顯然意識(shí)到了雙十一成交額增速或?qū)⒆呷肫款i期，從去年開始，阿里巴巴的銷售額計(jì)算開始納入線下，今年也在不斷拓寬線下的布局，加速線上線下的融合，搶奪市場份額。例如今年推出的“雙十一合伙人”集能量的渠道除了包括阿里旗下的線上APP還包括阿里生態(tài)內(nèi)的盒馬、口碑、蘇寧、銀泰商場、居然之家和大潤發(fā)等線下消費(fèi)場景。而在天貓雙11開搶后的前30分鐘，就有近80萬用戶涌入口碑APP提前購買線下吃喝玩樂的套餐，套餐購買筆數(shù)超過了日常全天的3倍。
實(shí)際上，其他電商平臺(tái)也在加強(qiáng)線下布局，蘇寧參加雙十一的線下店鋪數(shù)量由去年的4000家發(fā)展至如今的10000家。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間，蘇寧易購全渠道銷售訂單量同比增長132%。其中，零售云門店達(dá)到1666家，銷售同比增長3308%；蘇寧易購直營店達(dá)2400家，銷售增幅達(dá)84%；蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報(bào)增10倍。而京東在11月11日正式到來前就開啟了其“全球好物節(jié)”，聯(lián)合超過60萬家線下企業(yè)一起參與，如超市、家居店等。
目前看來，雙十一的戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到了線下，線上線下全渠道購物正在成為主流模式。雙十一走入第十年，競爭不再局限于線上，再加上拼多多的崛起，各大電商平臺(tái)不得不重新審視團(tuán)購，及農(nóng)村消費(fèi)市場等更多下沉市場，未來的雙十一之戰(zhàn)或?qū)⒕劢谷馈?/p>
