現(xiàn)如今,傳統(tǒng)電商已步入蕭條期,面臨著流量難、流量貴的問(wèn)題。傳統(tǒng)電商紅利已經(jīng)消耗殆盡,此時(shí)社交電商強(qiáng)勢(shì)崛起,成為如今電商界的主流趨勢(shì)。毋庸置疑,社交電商將成為未來(lái)電商發(fā)展的新方向。
所謂社交化電子商務(wù),是指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。具體而言,從消費(fèi)者角度來(lái)看,社交化電子商務(wù),既體現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前的店鋪選擇、商品比較等,又體現(xiàn)在購(gòu)物過(guò)程中通過(guò)IM(即時(shí)通訊)、論壇等與電子商務(wù)企業(yè)間的交流與互動(dòng),也體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)商品后消費(fèi)評(píng)價(jià)及購(gòu)物分享等。從品牌廣告主的角度來(lái)看,社交電商就是通過(guò)社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作,完成企業(yè)銷(xiāo)售、推廣和商品的最終銷(xiāo)售
社交電商發(fā)展轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)電商紅利已經(jīng)消耗殆盡,大部分的流量已經(jīng)基本被幾家巨頭把控著。而近幾年崛起的社交電商卻成功再巨頭底下開(kāi)辟一條與眾不同的發(fā)展途徑,利用社交渠道的裂變流量,顛覆傳統(tǒng)電商的流量瓶頸,正帶領(lǐng)電商向社交媒體滲透的移動(dòng)社交電商時(shí)代。
社交電商已經(jīng)慢慢成為未來(lái)零售的重要通道,社交電商所帶來(lái)的巨大流量也將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚痰匿N(xiāo)量,人們?cè)讷@取信息的同時(shí)還可以更好的享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣,社交電商將成為未來(lái)電商發(fā)展的新方向。
社交電商的發(fā)展趨勢(shì)
1.在銷(xiāo)售主體行:不僅出售商品本身,同時(shí)也包括相關(guān)的服務(wù);
2.在銷(xiāo)售場(chǎng)景上:銷(xiāo)售場(chǎng)景不一定在商店中,也可以有其他方式,如網(wǎng)購(gòu)、自動(dòng)售貨機(jī)等;
3.在銷(xiāo)售對(duì)象上:消費(fèi)者不一定是個(gè)人,也可能是團(tuán)體,維度更加豐富;
4.社交電商將會(huì)是一種創(chuàng)新和顛覆的新物種。
社交電商最大的優(yōu)勢(shì)就是在于延長(zhǎng)影響用戶(hù)的時(shí)間,提升了影響用戶(hù)的效率,而且可以更好的發(fā)動(dòng)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,為品牌降低了流量成本,挖掘客戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)物的用戶(hù)價(jià)值和購(gòu)物習(xí)慣,更好的做好線(xiàn)下體驗(yàn)和服務(wù)。社交電商作為未來(lái)的電商趨勢(shì),不僅逐漸取代傳統(tǒng)電商,也必將成為實(shí)現(xiàn)新零售的關(guān)鍵點(diǎn)。
(原標(biāo)題:社交電商系統(tǒng)的開(kāi)發(fā):將替代傳統(tǒng)社交電商模式)