資本頻頻進入加速了電商行業(yè)的升級，玩轉(zhuǎn)社交電商，抓住紅利的核心在于社交裂變。那么如何才能實現(xiàn)裂變呢，為何你的用戶裂變就無效?社交電商如何進行裂變提升銷量?
社交電商是基于實體店通過個人的社交關(guān)系(微商)進行轉(zhuǎn)化(單品爆款、營銷任務(wù))，并對轉(zhuǎn)化進行識別和激勵。
小豬電商認為，在做裂變之前先弄清楚運營目標，切勿盲目跟風(fēng)。比如單個的目標可以是拉新，組合的目標可以是拉新+付費轉(zhuǎn)化。裂變活動并不是一蹴而就的，需要基于客戶細分以及對消費場景足夠理解的基礎(chǔ)上不斷打組合拳。還要做好“客戶細分”，在裂變中，對客戶的理解并做好客戶畫像還是十分重要的。通過消費心理學(xué)，學(xué)會如何在裂變中玩轉(zhuǎn)價格、優(yōu)惠和各種獎勵。高價值的產(chǎn)品，一定要把裂變和付費轉(zhuǎn)化分開，記住要構(gòu)建連續(xù)性，先讓用戶進入流量池;在裂變活動中，可以利用用戶的喜悅，給用戶占到便宜的感覺，也可以利用用戶的恐懼，刺激用戶的失去感。
裂變?nèi)f能公式=社交載體+玩法工具+創(chuàng)意+價值+運營
1、社交載體(微信生態(tài))
所謂載體，就是承載裂變營銷的平臺，比如微信生態(tài)下的：公眾號、微信群、H5、個人號、小程序等。這些載體都自帶流量，可以作為裂變的基礎(chǔ)要素之一;
2、玩法工具
(1)拼團：拼多多的火爆讓大家見識到了拼團裂變的強大之處，很多企業(yè)也開始使用這類工具。比如千聊、荔枝等相關(guān)的知識付費平臺就有這樣的功能;小豬電商在給客戶搭建的電商商城中也會自帶拼團等各項營銷工具。
邏輯：用戶開團--邀請幾位好友參團--好友參團--拼團成功--以低價或免費獲得產(chǎn)品。
(2)砍價：砍價模式，營銷性質(zhì)很濃，比如之前很多人在玩的每日優(yōu)鮮砍價活動，請好友幫自己砍價，參與人數(shù)越多、價格越便宜，滿足一定限額即可實現(xiàn)免費。
邏輯：用戶發(fā)起砍價--邀請多位好友幫忙--好友完成砍價--砍至目標價格
(3)邀請：作為目前比較流行的裂變玩法，又叫“助力”、“點贊”等，該形式獲客成本低，其本質(zhì)是眾籌，常用的工具如爆汁裂變。也有玩家基于自己的微信服務(wù)號或者小程序進行定制開發(fā)，比如學(xué)霸君、樊登讀書會等。
邏輯：用戶分享海報——邀請一定數(shù)量好友掃碼——達成任務(wù)要求——獲得目標產(chǎn)品。
(4)分銷：分銷的形式沿用的是“消費商”的概念，讓消費者可以實現(xiàn)“購物省+分享賺”，效果通常立竿見影。小豬電商在給客戶打造的電商商城中也配置了這樣的營銷工具“推廣達人”;還有的客戶還專門定制了分銷商城，比如消費商+合伙人的模式，其核心邏輯都體現(xiàn)了分銷的模式。
邏輯：用戶優(yōu)選適合分銷的商品——分享到朋友圈和好友——分享達成交易——分享者獲得一定比例的傭金。
以上只是幾種常見的裂變方式，還有很多其它的玩法。
3、創(chuàng)意呈現(xiàn)(噱頭+有趣)
裂變需要創(chuàng)意，不同玩法都需要有噱頭，還要有趣味性?？梢詫⑸厦嫣岬降囊恍┩娣ㄟM行組合。如拼團+紅包、分銷+排名等;而所謂噱頭就是裂變活動以什么樣名義去開展，學(xué)會結(jié)合熱點去借勢則會獲得“事半功倍”的效果;趣味性也是提高用戶參與感、增加用戶粘度的重要因素。比如禮物說、各種游戲小程序等。
4、價值(福利+低價+稀缺)
價值才是裂變成功的核心因素，裂變產(chǎn)品需要切合用戶的需求，能解決用戶的某些痛點，才能讓大家為之瘋狂的去分享和傳播。需要抓住“剛需、痛點、高頻”這三個關(guān)鍵詞。
小豬電商(微信ID:xiaozhu_cms)認為，尋找核心價值需要基于對用戶的理解，洞察其切實的需求，用戶到底更看重哪點呢?背書、福利、價格、稀缺性?權(quán)威的背書可以增加用戶對產(chǎn)品的信任，福利、低價則具有傳播屬性，可以吸引更多的用戶;稀缺性則不一定是指產(chǎn)品很稀罕，而是通過營銷的手段，如限時限量倒計時等營造一種緊張感和稀缺感。
5、運營
運營其實很好理解，就是操盤整個裂變活動，可分為目標確確定、方案策劃、執(zhí)行、維護、總結(jié)、數(shù)據(jù)分析等。
社交電商——基于信任為核心的社交型交易模式，是電子商務(wù)和社交媒體的融合，社交電商的實踐者們正在通過社交裂變打造流量資產(chǎn)。“裂變”這個詞聽起來好像挺玄乎的，其實裂變就是自傳播，也是復(fù)利思維的一種表現(xiàn)。
社交電商如何進行客戶裂變?一開始先通過賣的人裂變。之后通過買的人裂變。
a.實體店裂變機制：
最重要的是通過口碑裂變。要在場景店設(shè)置口碑分享頁面，顯而易見;分享推薦激勵機制(獎勵推薦者、接受者)。
b.裂變形式：
通過利益裂變：普通會員拉人送紅包、分享賺積分。
促銷裂變：拼團、增值優(yōu)惠券、幫助砍價……
游戲裂變：答題(PK、求助、闖關(guān))，……，將商家、品牌相關(guān)信息嵌入題目，借分享來拉新。
自發(fā)裂變：派禮，中國人禮尚往來的品質(zhì)。朋友送產(chǎn)品給好友，好友需要下載APP填寫地址等等。如果服務(wù)好就會形成裂變。派禮有兩種場景：一對一送禮(下載APP送禮)、群發(fā)搶禮。
社交電商如何進行裂變提升銷量?社交電商基于信任為核心的社交型交易模式，是電子商務(wù)和社交媒體的融合，社交電商的實踐者們正在通過社交裂變打造流量資產(chǎn)。“裂變其實就是自傳播，也是復(fù)利思維的一種表現(xiàn)。
