電影《天下無賊》中有一句著名的臺詞：“21世紀(jì)什么最貴？人才!”這句15年前的一句“戲言”，如今卻成為了現(xiàn)實(shí)。一個優(yōu)秀的企業(yè)，只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。
全年新開8000多家門店，規(guī)模增長、營收增長速度遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，新增員工6萬多人……這是蘇寧2018年的一份成績單。近日，蘇寧易購集團(tuán)高級副總裁、CHO(首席人力資源官)孟祥勝接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，在蘇寧看來，企業(yè)發(fā)展，外界環(huán)境固然重要，但決定性因素還在于自身。“決定一個企業(yè)盛衰的因素包括很多，資金、技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略，等等，但歸根到底，還是人。”
堅持人才自主培養(yǎng)打造企業(yè)“接班人”
“2019年，蘇寧計劃新增員工8萬多人，很多不了解蘇寧的人感覺8萬人是一個很大的數(shù)字，其實(shí)對于蘇寧來說，這是很正常的一件事。”孟祥勝表示，蘇寧敢于在人力方面不惜成本的加大投入，是基于企業(yè)高速發(fā)展的需求，更是因?yàn)樘K寧始終堅持“人力資本是比貨幣資本更重要的資本”這一理念。
而這句話，也被蘇寧放在總部展廳里一個格外顯眼的位置上。
在孟祥勝看來，蘇寧想要成為一家百年老店，就必須大力推進(jìn)“自主培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略。
蘇寧有個著名的青年人才培養(yǎng)計劃——“1200工程”，2002年，張近東親自撥款3000萬元作為啟動資金，設(shè)立了面向全國大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的員工招聘、培養(yǎng)計劃，因首批共吸納了1200名應(yīng)屆生而得名“1200工程”，至今已經(jīng)連續(xù)實(shí)施17年，形成從招聘、實(shí)習(xí)、培訓(xùn)，到考核晉升的完善制度，并提供工資、福利、短期及長期激勵等在內(nèi)的福利保障。
目前，它已經(jīng)發(fā)展成為蘇寧自主培養(yǎng)人才梯隊的標(biāo)志性工程，意在培養(yǎng)蘇寧事業(yè)發(fā)展的接班人。
當(dāng)被問到“1200工程”的投入有多大時，孟祥勝給記者算了一筆帳：“2018年蘇寧共招聘應(yīng)屆畢業(yè)生5000人，按年薪10萬元計算再加上年終獎等各類激勵，一年在薪酬費(fèi)用上的投入便將近七八個億，這還不包括每位員工的福利、培訓(xùn)等相關(guān)投入。而從過去的經(jīng)驗(yàn)來看一個大學(xué)生想完成從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，承擔(dān)職責(zé)最少需要三年，基本上五年才可以真正的進(jìn)入回報的階段。”
“雖然蘇寧對此付出很多，培養(yǎng)周期很長，但蘇寧不會放棄。”孟祥勝表示，現(xiàn)在蘇寧考慮的不是做和不做的問題，而是通過加強(qiáng)管理能夠把人才隊伍建設(shè)的更好，提高他們的質(zhì)量，提高他們成才的速度和效益，這樣可以給公司創(chuàng)造更多的產(chǎn)出。
事實(shí)表明，許多優(yōu)秀1200干部承擔(dān)了重要職責(zé)，為蘇寧發(fā)展提供可靠人力支撐，也成就了自己的事業(yè)巔峰。數(shù)據(jù)顯示：蘇寧總裁級別干部中，“1200工程”占比達(dá)26%，總經(jīng)理、總監(jiān)級達(dá)36%，經(jīng)理級達(dá)33%。
孟祥勝介紹，目前蘇寧80后干部占比72%，90后干部占比12.8%。“年輕人有未來，企業(yè)才有未來”。蘇寧要打造80后總裁、85后總經(jīng)理、90后總監(jiān)的年輕化管理團(tuán)隊，讓更多年輕人凸顯出來，目前集團(tuán)共有80后總裁9人(蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉、蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉、蘇寧投資集團(tuán)副總裁楊洋、置業(yè)副總裁陳艷等)，85后總經(jīng)理14人，90后總監(jiān)一百多人。
不斷提升員工福利分享公司發(fā)展紅利
在大量吸納人才的同時，蘇寧對員工的薪酬、獎勵、福利等待遇也在提升。據(jù)介紹，蘇寧在高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪資基礎(chǔ)上每年兩次漲薪，更有各式各樣豐厚的獎勵。
據(jù)悉，蘇寧實(shí)施員工股權(quán)激勵計劃，隨著員工職務(wù)職級的晉升，可享受到相應(yīng)的股權(quán)激勵。目前蘇寧已經(jīng)實(shí)施3期員工股權(quán)激勵計劃，未來蘇寧將繼續(xù)加大股權(quán)激勵力度，并已明確了金融、科技、體育、物流等新板塊的股權(quán)激勵機(jī)制。
“下個月蘇寧總部旁邊新建的酒店式員工公寓將正式投入使用，超過800套的住房可以解決部分員工住宿的問題。”孟祥勝笑稱，這原本打算對外出售的，但張近東董事長明確要求給員工居住，所以就留了下來。另外，蘇寧在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等全國41個城市提供約9000套員工宿舍和公寓，宿舍內(nèi)獨(dú)立衛(wèi)生間、大陽臺，空調(diào)電視等一應(yīng)俱全。
“不僅如此，近兩年來，我們還為577名員工發(fā)放了總額近兩億元的員工購房低息借款。”
孟祥勝指出，企業(yè)和員工不是雇主和雇員的關(guān)系，也不是老板和打工者的關(guān)系，員工就是蘇寧的主人，是企業(yè)的合伙人，企業(yè)的利益和員工的利益是一致的。蘇寧有一條始終堅持的原則，就是講究文化價值觀的統(tǒng)一、融合，個人和企業(yè)一定要形成利益共同體。而蘇寧也希望盡最大的努力，讓更多的員工享受公司發(fā)展的紅利。
孟祥勝坦言，蘇寧從一個200平方米的專營店，到中國家電連鎖業(yè)的龍頭，再到今天線上線下融合發(fā)展的世界500強(qiáng)企業(yè)，從連鎖門店到“互聯(lián)網(wǎng)”再到“互聯(lián)網(wǎng)”，蘇寧離不開每一位員工的付出和努力，未來幾年蘇寧將繼續(xù)聚焦員工價值，完善利益共享機(jī)制，滿足人才成長與發(fā)展的需求，讓員工充分體會到成就感、獲得感和自豪感。
