同學(xué):這幾年,我的家鄉(xiāng)全力建設(shè)數(shù)字政府,依托“政務(wù)云”實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的目標(biāo),老百姓紛紛點(diǎn)贊。
網(wǎng)信哥:信息化浪潮逐漸改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí),各地各級政府也在不斷探索,努力跟上信息化的節(jié)奏與步伐。近年來,政府加速推進(jìn)數(shù)字化變革,越來越多地方政府選擇和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,積極通過云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新改善政務(wù)服務(wù)的供給方式。
同學(xué):那云計(jì)算技術(shù)是如何應(yīng)用到政務(wù)服務(wù)中的呢?
網(wǎng)信哥:云計(jì)算是通過網(wǎng)絡(luò)按需提供、可動(dòng)態(tài)調(diào)整的計(jì)算服務(wù),它最大的特點(diǎn)是各種計(jì)算、存儲和數(shù)據(jù)服務(wù)等信息技術(shù)能力按需供給、彈性供應(yīng)。
政務(wù)云就是運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),統(tǒng)籌利用已有的機(jī)房、計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用支撐、信息資源等,憑借云計(jì)算成本低、靈活性高的特點(diǎn),提升電子政務(wù)的應(yīng)用效能,為政府行業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等綜合服務(wù),從而構(gòu)建一站式“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)平臺。
同學(xué):這就好比我們?nèi)粘I钪惺褂米詠硭?,人們不需要自己去挖井挑水,只要在家里打開水龍頭,自來水就能從水廠通過輸水管道流出來。在云計(jì)算環(huán)境下,政府從“購買產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變成“購買服務(wù)”,然后通過政務(wù)云平臺將服務(wù)提供給老百姓,我這么理解對嗎?
網(wǎng)信哥:你理解得非常對!“政務(wù)云”是專門面向政府行業(yè)的綜合服務(wù)平臺,由政府主導(dǎo),企業(yè)建設(shè)運(yùn)營,一方面可以避免重復(fù)建設(shè),節(jié)約建設(shè)資金,另一方面通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有效促進(jìn)政府各部門之間的互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同,避免產(chǎn)生“信息孤島”,同時(shí)有利于推動(dòng)政府大數(shù)據(jù)開發(fā)與利用,打破部門間的應(yīng)用和數(shù)據(jù)壁壘,推動(dòng)跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,為群眾帶來更多便利。
同學(xué):“政務(wù)云”這朵云不僅有效解決了政務(wù)部門信息共享的問題,還為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。
網(wǎng)信哥:早在《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中,就曾明確指出要“大力推進(jìn)國家電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)云計(jì)算服務(wù)平臺建設(shè),構(gòu)建下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施”?!秶译娮诱?wù)“十二五”規(guī)劃》作為“十二五”期間推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,也明確要求“建設(shè)完善電子政務(wù)公共平臺,全面提升電子政務(wù)技術(shù)服務(wù)能力”。2013年2月,工信部發(fā)布《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計(jì)指南》,正式著手在全國范圍內(nèi)推動(dòng)電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計(jì)。
同學(xué):那我國政務(wù)云發(fā)展情況怎么樣呢?
網(wǎng)信哥:在政策支持下,各級政府積極跟進(jìn),在電子政務(wù)中引入云計(jì)算技術(shù)與服務(wù),政務(wù)云得到深入應(yīng)用和長足發(fā)展。近年來,全國各地下大力氣,積極落實(shí)國家推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的工作要求和電子政務(wù)平臺建設(shè)工作部署,不斷加大政務(wù)云平臺建設(shè)優(yōu)化力度。
《中國政務(wù)云發(fā)展白皮書(2018)》統(tǒng)計(jì)顯示,在我國31個(gè)省級行政區(qū)(不包括港澳臺)中,已有30個(gè)省級行政區(qū)建有或正在建設(shè)(完成招標(biāo))政務(wù)云;在我國334個(gè)地級行政區(qū)中,有235個(gè)地級行政區(qū)已經(jīng)建有或正在建設(shè)(完成招標(biāo))政務(wù)云。從區(qū)域看,山東省、江蘇省還有浙江省地級行政區(qū)政務(wù)云覆蓋程度走在前列。
同學(xué):越來越多的地方政府以政務(wù)云平臺為抓手,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)。那么網(wǎng)信哥,政務(wù)云平臺都可以提供什么樣的政務(wù)服務(wù)呢?
網(wǎng)信哥:基于政務(wù)云平臺,可以開發(fā)智慧城管、智慧交通、平安城市、應(yīng)急指揮、效能監(jiān)察等30余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,為持續(xù)增強(qiáng)政務(wù)信息公開、網(wǎng)上辦事、移動(dòng)執(zhí)法等“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)新功能提供有力支撐,促進(jìn)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”等重點(diǎn)民生服務(wù)項(xiàng)目有效落地,助力政府部門加快“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
同學(xué):如此看來,政務(wù)云平臺不僅助推了政府工作模式創(chuàng)新,還提升了城市管理效能的作用呢。那現(xiàn)在主要有哪些政務(wù)云服務(wù)平臺呢?
網(wǎng)信哥:在我國,越來越多政務(wù)云平臺逐漸建立起來,其中騰訊云和阿里政務(wù)云加強(qiáng)政企合作,將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用在公共服務(wù)、警務(wù)民生、交通、醫(yī)療、智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域,讓更多民眾享受到了數(shù)字政務(wù)的服務(wù),也推動(dòng)了政府?dāng)?shù)字化發(fā)展水平。
同學(xué):在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展下,政務(wù)云未來也一定大有可為!
網(wǎng)信哥:作為連接器,政務(wù)云將政府、百姓以及企業(yè)相連接,讓政府服務(wù)變得更有溫度;作為工具箱,政務(wù)云在數(shù)字政府的建設(shè)中,運(yùn)用技術(shù)手段助力全國各地政府提升政府服務(wù)水平;作為生態(tài)共建者,政務(wù)云聯(lián)合市場及各行各業(yè)的優(yōu)秀合作伙伴,共同建設(shè)數(shù)字化政府。相信隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展,政務(wù)云會讓數(shù)字政府更加觸手可及。