根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)，2018年，全球云計算市場規(guī)模已經(jīng)突破800億美元，同比大幅增長46.5％；而這個數(shù)字在2020年有望超過1550億美元。“云”正帶來驚人的IT資源訪問量，而這個數(shù)字的持續(xù)增長，也為各大公司帶來了管理上的嚴峻挑戰(zhàn)。
現(xiàn)如今，上云是很多企業(yè)的共同選擇。雖然它的投資回報期相對較長，但面對工業(yè)計算的迅速發(fā)展，提高效率、節(jié)約成本、打通業(yè)務(wù)孤島、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通……上云已經(jīng)成為企業(yè)基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展和信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的現(xiàn)實需求，也是優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理、提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)展水平的重要途徑。
根據(jù)2018年工信部印發(fā)的《推動企業(yè)上云實施指南（2018-2020年）》，到2020年，全國上云企業(yè)將新增100萬家。對于這數(shù)以百萬計的上云預(yù)備部隊，成本和穩(wěn)定性始終是他們最先考慮的因素?？梢哉f，成本控制貫穿著企業(yè)上云始終，它既是企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的，也是企業(yè)走向信息化的一道門檻。
但是，近日一份權(quán)威報告卻顯示，在上云企業(yè)為云計算資源支付的高昂費用中，高達35%云計算支出可能被白白浪費了。
01云計算的“成本陷阱”
這個數(shù)據(jù)來自RightScale云行業(yè)研究團隊的年度報告《云計算趨勢：2019年云計算狀況調(diào)查》。報告指出，過去一年，全球云計算發(fā)展迅速，公有云、私有云、混合云遍地開花。但隨著上云企業(yè)數(shù)量的增長和程度的深化，企業(yè)在云計算上的投入也與日俱增：
公有云支出正在迅速成為企業(yè)（尤其是大型企業(yè)）IT預(yù)算中的重要新項目；在所有受訪者中，38％的公司每年至少花費240萬美元（每月20萬美元）在公有云上，超過50%的公司每年花費至少120萬美元（每月10萬美元）在公有云上；2019年，受訪企業(yè)計劃將公有云支出增加24％，同時將私有云使用量增加8％。
注：去年RightScale已被Flexera收購
為了應(yīng)對日漸高昂的投入，大多數(shù)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向現(xiàn)有資源的高效合理配置。64％的企業(yè)表示將專注于優(yōu)化其現(xiàn)有云資源的使用，68％的企業(yè)正把云計算成本管理作為內(nèi)部IT部門的一項重點任務(wù)，探索更合理的配置策略和自動化云策略，以便在2019年節(jié)省資金。
但是，他們的行動似乎都收效甚微。在調(diào)查中，受訪者估計被浪費支出在總支出中的占比約為27%，然而根據(jù)實際測量，這一比例其實高達35%。
圖：被浪費的云計算支出比例
試想，企業(yè)上云的一大目的就是降低未來成本，但在投入人力、財力控制成本后，前期尚有超過三分之一的支出被浪費，且企業(yè)對資源的使用情況無法收到及時、明確的反饋，甚至還有些當局者迷。這個事實，很難令人接受。
無獨有偶，今年2月，云資源管理軟件公司Densify也發(fā)布了一份調(diào)查報告。他們的數(shù)據(jù)顯示，40%的受訪企業(yè)正面臨云計算超支的嚴峻挑戰(zhàn)，盡管大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把用容器技術(shù)降低成本提上議程，但資源的混亂配置勢必會對容器使用產(chǎn)生不利影響，最終效果不容樂觀。
02成本失控歸因
那么，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是什么？對于這個問題，兩份報告中的一些數(shù)據(jù)給出了答案。
一方面，上云企業(yè)并不完全了解云計算這種技術(shù)及云服務(wù)提供商的產(chǎn)品。雖然有些匪夷所思，但這個因素是客觀存在的。
圖：使用AWS/Azure/GCP折扣的企業(yè)比例
根據(jù)Densify的數(shù)據(jù)，盡管很多企業(yè)都在詬病云計算超乎預(yù)期的高支出，但有40%的受訪企業(yè)坦誠自己并不清楚采用云計算后會產(chǎn)生什么影響。而RightScale的報告也指出，上云企業(yè)似乎并不關(guān)注云服務(wù)提供商提供的眾多折扣，在他們調(diào)研的企業(yè)中，使用AWS預(yù)留實例的企業(yè)不足一半，用Azure預(yù)留實例的更是只有23%。
另一方面，盡管越來越多企業(yè)已經(jīng)把云成本管理作為重要工作，但只有少數(shù)公司開始真正建立針對云計算的內(nèi)部IT團隊，實施自動化策略來優(yōu)化云成本，例如對實例進行權(quán)限調(diào)整。
圖：企業(yè)為控制成本使用的優(yōu)化策略，可惜收效甚微
多數(shù)企業(yè)使用云計算資源的方式仍比較粗放：
全天候運行無人使用的云實例。只要開啟云端服務(wù)，即便是沒有用上的云計算資源，你也必須為它付費；應(yīng)用程序和計算資源的錯誤配置。開發(fā)人員并不能時時為應(yīng)用程序配置合理的計算資源，這種超支需要靠相應(yīng)軟件來發(fā)現(xiàn)；缺乏集中管理，無法反饋云計算支出。一些采用公有云的企業(yè)并不具備足夠IT知識，無法管理、監(jiān)控云計算資源；使用混合云，但缺乏管理能力?，F(xiàn)在，企業(yè)使用混合云服務(wù)已經(jīng)十分普遍，但與之俱來的是云環(huán)境會變得更加復(fù)雜、難以管理，如果企業(yè)缺乏必要的技術(shù)能力，成本反而更高。
綜合以上這些因素，歸根結(jié)底，企業(yè)云計算支出浪費嚴重的主要原因是缺乏成型的技術(shù)團隊，技術(shù)支持做不到完全自給。在這個背景下，開發(fā)自主管理工具已成難事，配置資源彈性伸縮功能極為棘手，實施自動化解決方案更是難上加難。
03出路：智能云管理平臺
為了抓住政策紅利，享受云計算和數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的競爭優(yōu)勢，同時優(yōu)化云計算支出結(jié)構(gòu)，控制公司短期內(nèi)的人力成本，比起自建IT團隊，選用專業(yè)云服務(wù)廠商提供的基于容器技術(shù)的PaaS平臺才是大多數(shù)上云企業(yè)的理想選擇。
